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1、人民医院院长办公室工作制度及工作人员职责人民医院院长办公室工作制度及工作人员职责院长办公室工作制度一、安排各种行政会议，负责会议记录以及文件、报告、方案、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，并催促检查执行，及时向院长汇报情况。协助院长处理日常 二、做好来信来访工作，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题及时向领导报告。参观、内外宾接待工作 三、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作，针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和 四、组织文件的印制工作，做到准确及时、字迹清楚， 五、做好全院文书档案的搜集、整理、立卷存档工作， 六、搞好对档案室、文印室、汽车班的管理
2、，安排医院总值 七、院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。会议制度1、院长办公会由院长主持，每月一次，遇有特殊情况随2、院长办公会由医院领导、院长办公室主任参加。亦可根据会议内容，由主持人确定其他有关人员参加会议。院长办公会的议题，由院长、副院长商定。各职能科室提请院办公会研究决定的问题，填写议题单，提交院长办公室，由院3、院长办公会研究决定的问题，由分管院长与有关职能科室组织施行，院长办公室负责协调催促，并及时向院长报二、院务会1、院务会由院长或副院长主持，各职能科室负责人、临床医技科室主任负责人、护士长参加。每月召开一次，每月末或月初周五下午进展。2、院务会由院长办公室协助院长或副院
3、长做好各项准3、医院领导向全院职工或科室负责人发布本月工作院内信息，主要介绍医疗教学、物资供给、财政收支、根本建行政办公会由院长或副院长主持，各职能科室负责人参加。院领导通报全院主要工作，各科汇报本周主要工作及存在问题，布置下周工作。每周五下午进展。院长接待日制度一、为广泛听取病友和职工群众的意见建议，更好地改良工作，建立本制度。二、周五上午为院长接待日，该周值班院长为接待院长。三、接待室设在院办公室，办公室工作人员为接待员。四、接待员负责接待来访人员，接待中要做到热情礼貌、 五、对于来访人要进展详细登记，对其反映的意见和建 六、对于可以当时解决的问题要立即解决；对于不能当时解决的问题要向来访
4、人说明情况并在解决后将结果及时反应给来访人；对于不具备条件或不合理的要求要向来访者 七、接待工作实行首接负责制，对来访人无论是接待，还是解决、督办、反应其反映的问题要负责到底。院长查房制度一、由院长率领，由院长办公室召集有关职能科室负责人参加； 二、院长查房每月不少于每一次，被查科室不提早通知； 三、查房内容包括行政管理、医疗质量、医疗平安、病 四、查房完毕后，由院办公室详细记录工作质量、存在问题及解决措施，并催促、检查落实情况。会务管理规定一、院长办公室负责承办院长办公会、行政办公会、院 二、党委会由党委办公室承办，其他业务性会议，分别 三、院长办公室负责草拟会议活动安排表，报院长审定，于本
5、周末发至各有关科室。各有关科室据此按时参加或组织 四、院长召集的各种专题会议，由院长办公室主任跟踪记录。1234、会议承办者提早半小时到达会议室会场，按时清 六、做好会议记录。院长办公会、行政办公会、院务会及局部专题会议会后，要整理睬议纪要。纪要一般在会后一 七、院会议室由院办公室统一管理和安排使用，当同时召开的会议较多时，院办公室做好协调工作。院总值班制度一、院总值班由院领导、职能科室有关人员参加，负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收，承接未办事宜，负责 二、每天正常上班以外的时间，均由总值班负责。值班 三、值班期间接到病危通知单要及时到位，并于次
6、日将 四、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事分开值班室时，要及时将 转移到手机上，以便保持联络。五、值班期间发生的重要问题，如值班人员解决有困难， 六、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问 七、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经院长办公室 八、清扫室内卫生，认真做好固定物品交接班。交班前做好值班记录，于次日上班后在院办公室交接班，简要通报值班情况。印鉴使制度一、医院公章由院长办公室作为机密件专人管理，并掌 二、以医院名义上报、外送、下发的文件、资料、报表 三、工作证、结业证、离退休证、职务称聘书等， 四、以医院名义签订的合同、协议、订购单等，凭主管 五、因公出差、联络业务等必
7、须凭证明时要经主管领导 六、院领导工作用章私章必须经本人同意方可使用。七、私人取款、取物、挂失、驾驶员办证等，需用单位八、各科室部门公章应安排专人保管，并制定使用方法， 九、凡私盖公章或利用公章舞弊者，一经发现即予严厉惩办。文印室工作制度一、在院长办公室主任的领导下，积极做好各类文件的打印工作，热情周到地为医、教、研效劳，打印材料需经院 二、遵守劳动纪律，做到不迟到、不早退、有事请假，四、严格遵守保密制度，对版面要及时进展保密处理。五、刻苦钻研业务，纯熟掌握和使用打印设备，不断提 六、及时完成领导交给的临时性任务。做好防火工作。复印工作制度二、严格遵守保密制度，复印时不准遗失和泄漏其内容。严格
8、按要求份数复印并及时销毁废页、重页。印三、工作人员要严格操作规程，保护机器，每次复印后五、非本室人员不准擅自操作机器。档案室管理制度一、档案室门窗结实，及时关闭上锁。钥匙要专橱保管， 二、非本室工作人员不得擅入库房，因工作需要进入档 三、档案室要装备好“六防”设施防火、防盗、防潮、防虫、防尘、防强光，室内严禁吸烟和存放易燃易爆物品及 四、室内橱具排列要整齐合理，要经常清扫和擦拭，保 五、做好室内外温湿度记录，除湿，降温。档案统计制度一、要及时地对档案的收进、移出、整理、鉴定、保管、利用、销毁以及档案工作人员、机构、经费、设备等情况进 二、严格执行国家和系统内所规定的统计计量单位和报表格式，做到
9、数字准确，字迹工整，不得潦草和涂抹，使档 三、档案工作人员要加强档案统计工作的责任心和使命 四、搞好档案统计分析p ，及时掌握档案和档案工作情况。立卷归档制度但凡记述和反映医院工作活动的具有保存价值的文件材料包括党、政、工、团以及人事、保卫、纪检、财务、医疗、护理、药械、科研、基建等工作中形成的文件材料，均属归档范围。详细范围按国家档案局制定的机关文件材料归档和不归档的范围和其它归档管理方法的有关规定执12、会计档案由财务部门负责整理立卷，暂在本部门保管一年，期满后向医院档案工作人员移交。其它专门档案按有 3、科技档案于一项基建工程、一个科研课题或其他技术工程，在完成或告一段落后，及时整理立卷
10、，向医院档案工作人员移交。购进和引进万元以上设备的图纸说明书等文件 4、声像档案于一次会议、一项活动完毕半个月内归档。1、凡属归档范围的各种文件材料，必须由档案室集中统 2、归档的文件材料必须搜集齐全、完好，加以系统整理， 3、各类文件材料、单位内部文件一式三份，上级和报表 4、永久、长期案卷内文件材料，有圆珠笔、铅笔、彩色墨水或复写、复打等不耐久字迹的必须进展复印，复印件和原件一并立卷、归档。档案利用制度一、档案工作人员要熟悉所藏档案情况，理解医院各项工作利用档案的需要，积极做好档案利用工作，不断进步档案利用率。二、利用范围。主要供医院和上级机关使用，不属开放1、利用医院和上级非机密档案者，
11、档案工作人员可直接提供。2、利用党政重要机密档案者，必须经单位主要领导或主 3、外单位一般不提供利用，确属需要利用者，必须持本单位介绍信，注明利用者身份、查档内容和利用目的，经主 412、利用者应保护档案资料，保障所用资料的完好无损，不得随意折3、利用者可根据需要摘抄和复印档案内容。摘抄或复印重要机密档案应按批准范围，并经档案人员审查同意。不得 4、档案借出，归还时经清点无误方能签收。档案保密制度一、档案属于国家机密，不属开放范围，应由专门机构 二、档案工作人员和接触档案的人员，必须遵守党和国 三、档案在立卷归档、整理、保管、鉴定、销毁、提供 四、档案应在专门库房或设备完善的保险装置中保存。五
12、、六、档案的提供利用、复制、摘抄，应根据机密等级经 七、销毁不归档文件材料和失去保管价值的档案，应造具清册，经主管领导批准，到指定地点销毁，并有两人以上监销，不得卖给非指定的废品收买部门。档案保管制度一、为维护档案完好与平安，必须设立专门档案库房，集中统一管理本单位各种门类、载体的全部档案和有关资料。二、档案库房要巩固，并有防盗、防光、防高温、防火、 三、档案室应增置温湿度计、灭火器、吸尘器、去湿机、 四、入库档案应按不同门类、载体分别排列，同一门类的案卷按保管期限一年度一问题次序排列。档案在柜架中的 五、建立存储本单位案卷立卷说明、分类方案、鉴定报 六、档案工作人员下班时要关灯、关窗锁门，保
13、管好钥匙。七、档案工作人员调开工作时必须严格履行交接手续。在未交接清楚之前，不得离任。车辆管理制度一、行政车辆由院长办公室统一管理和调度，急救车辆由 120 司二、未经批准司机不得擅自出车。私自出车，发生交通三、救护车司机由急诊科管理，实行 24 小时值班制度，以适应抢救危重患者的需要。工作用车实行值班制度，不得 四、本院职工私人用车原那么上不予安排。如有特殊情况 五、加强车辆保管和维护，及时擦拭、检修、保养和做 六、救护车内的抢救装备必须保持完善，不得随意挪用。七、注意节约用油，严防八、车辆行驶中应严格遵守交通规那么，平安驾驶，严禁违章开车。九、工作人员在市区内外出办公，原那么上不安排出车。
14、1、医院集体活动超过 5 人以上的，或需运送较大或较重234、其他情况下经院领导特批的。LMHJ8mm HJ公务接待工作规定二、凡来院检查指导工作的上级领导、应邀来院帮助工作和协作单位的客人，其工作日程、食宿、用车、购置返程车票等接待工作，均由对口职能科室详细负责，所需经费按照规定办理。二、来客尽量就近安排住宿，住宿费由客人自理。需本院负担住宿费的，必须经院长批准，并严格执行国家有关规 三、来客就餐采用工作餐和招待餐两种形式，上级领导或请来指导工作的专家，经院长批准，可安排接待餐。市内领导每人不超过 30 元，省内领导不超过 50 元。其余人员由院办公室按每人 5四、严格接待审批手续，缩小接待
15、范围，不得擅自进步接待标准。凡来客食宿接待，对口接待科室事先确定人数、费用限额，填写来客用餐申请单，报院长办公室经院长批准。五、接待来客使用汽车，一般只在市区内使用，假设需长途用车，需经院长批准，市区内用车由院长办公室批准。院长办公室主任工作职责一、在院长和分管领导的领导下，负责全院的秘书、行 二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院综合的工作方案、工作总结，草拟有关文件，并负责催促其贯彻 五、经常深化科室，理解职工和患者群众对医院的意见和建 六、负责本室人员的政治业务学习，组织科室人员做好印鉴、文印、车辆、外勤、通讯联络、群众来信来访处理、参观及 七、负责院长临时交办的其它工作。办公室内勤工作职责一、在办公室主任的领导下，负责行政文件的收发登记、 二、审核各职能科室以医院名义发出的各种文件，力求 三、对上级领导机关的文件、 立即传递,不得延误。四、对上级领导机关的 要做好记录并及时呈报领导， 五、协助主任协调各项工作，完本钱职工作和领导交办的临时性任务。档案人员岗位职责一、档案人员在院长办公室领导下，掌管医院档案工作。二、传达贯彻党和国家有关档案工作的方针、政策、法四、集中管理医院各种门类和载体的档案和资料，认真 五、根据档案资料情况和单位工作需要，编写适用的检索工具和参考资料，积极主动提供
