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1、办公秩序管理制度范本第一章总则第一条为建立科学的行政管理制度，营造良好的工作环境和办公秩序，保证公司各部门员工各司其职，从而实现公司的高效运转，特制订本管理制度。第二条公司办公秩序，均依本管理制度所规范的要求管理。第二章办公纪律第三条保持工作区域的严肃气氛，工作时间不准闲谈、吃零食、不准窜岗、不准翻看与工作无关的书籍、杂志和报纸，违者罚款_元/次，从当月工资中扣除。第四条各部门人员应团结友爱，真诚协作。上班时间应保持高度的节奏感，服从上级主管人员的安排，工作中发现问题，要密切配合，调查解决，不得相互扯皮，文过饰非。第五条各部门人员外出必须向直属领导请示并经批准，填写请假单、休息单或去向单交到门
2、卫室，同时实行办公区人员去向挂牌明示，以增加人员外出活动的透明度。第六条办公区域内禁止吸烟，对来宾、客户、外来参观者、来访者，接待人员应文明礼貌地做好禁烟提示（总经理室除外）。第七条加强水、电、空调、低值易耗品的控制管理，做到随手关龙头，下班随手关电源，当室温低于4摄氏度、高于24摄氏度方可使用空调。第八条保持公司信誉，做好保密工作，不做任何有损公司信誉的事情。不私自经营与公司产品相同的业务。第九条注意自身品德修养，严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、_或向其挪借款项。第三章电话使用第十条接、打电话语言要精练，尽可能缩短通话时间，严禁电话聊天。接听电话或谈论工作时，尽量控制音量，
3、不影响周边同志的正常工作和学习。第十一条电话用语要求规范、简洁、礼貌。接听外线电话的标准用语为：您好、腾翔包装。第十二条电话的费用控制实行部门负责制。后勤部门每月做好话费的统计分析工作，出具电信局话费清单，以便进行核对。第十三条公司_维修及位置、号码变更由后勤部门统一承办。第四章电脑使用第十四条电脑使用人要负责电脑的日常维护，保证电脑安全运行。第十五条不得无故使用他人电脑或删除他人资料，严禁私自拆卸电脑。电脑贮存的资料内容，要及时做好备份并标识，严禁将输入电脑的资料内容泄露给他人，或私自复制带出公司。第十六条电脑若不能进行正常使用，须及时上报，统一由专业人员维修。电脑不得用于私人学习、玩游戏，
4、机上不得装载与工作无关的软件，违者罚款_元/次。电脑在使用外来盘时，要防止病毒侵袭，使用前应进行防病毒查毒处理。第十七条下班后要关闭电脑电源，盖好显示器及相关设备。第五章环境卫生第十八条公司会议室和办公区内的公共场所由清洁工负责打扫清洗、擦洗，窗户玻璃必须每月清洁一次。第十九条员工进入办公区，必须维护环境卫生，做到垃圾入桶。各工作场所不得堆积垃圾、污垢、碎屑等。第二十条要保持办公桌面整洁有序。做到人离桌、桌面清、凳子进，不在办公桌上摆放与工作无关的物品。第二十一条保持卫生间卫生。废纸、杂物要随手扔进纸篓内，以免堵塞污水通道。第六章附则第二十二条本管理制度由办公室负责解释。第二十三条本管理制度自
5、发布之日起施行。办公秩序管理制度范本（二）为树立企业形象，提高工作效率，优化工作环境，保障公司办公秩序，现结合公司实际情况，特制订本规范，本规范适用于公司各部门。一、办公室行为、礼仪1、所有员工必须按照_商场员工着装及行为管理规范要求着工装上班（上岗），并严格执行工牌佩戴要求及仪表仪容管理规范，保持衣冠整洁、举止端庄、行为文明，站、走、坐要符合规范。2、对待同事、来访者态度要自然热情，面带微笑，恰当地用好敬语，工作时间内必须讲普通话。3、接听所有来电应在响铃三声内须有人接听，接听时做到语言亲切、简练，并注意使用礼貌用语。4、禁止各种不文明的举动及在工作场所随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物
6、，不乱涂乱画。5、在通道、走廊里与同事相遇应点头行礼以示致意，遇到上司或客户要礼让，不能抢行。6、不得随意进入专属办公室，应事先敲门，经允许方可进入。二、办公室纪律1、办公时间、办公区域内应保持肃静，不得大声喧哗，如需工作讨论，须在不影响其他同事的前提下进行。办公时间不得串岗、闲聊，不得讨论与工作无关的内容。2、任何员工在办公区或工作岗位上不得吃零食（或就餐）、聊天、玩手机等，办公区域严禁吸烟，若吸烟请到指定吸烟区。3、员工必须按时上下班打卡，不得迟到早退，工作时间内禁止私自外出，因工作需要必须请示主管领导同意，并办理外出审批手续，为保证下午正常工作，员工中午不得饮酒，午休不得超过规定时间。4
7、、及时清理办公用品，处理完毕的文件、资料及时销毁或存档，不得堆积在办公现场，办公区内应注意文件资料的保密，暂时离开办公桌时，需要把正在办理的文件翻转过来、电脑桌面需锁屏离开，其他人员不得随意翻阅不属于自己的文件、复印件、报告等。5、薪酬职级在主管级（含）以上的管理人员，手机必须_小时处于开机状态；薪酬职级在主管级（不含）以下的管理人员，手机必须在早上7：30晚上21：_处于开机状态。6、如无特殊情况（或要求），参加各种会议、培训、业务研讨等，多人参加的活动、场合不得随意接听手机，并自觉把手机调为振动或关机。7、员工对上级所布置的工作任务必须保质保量完成，不得推诿或打折扣，特殊情况报上级领导说明
8、原因的除外。8、办公室座机电话为日常办公使用，禁止拨打私人电话。三、办公室物品摆放1、办公台上应保持卫生整洁和办公用品的整齐，不得摆放其他与工作无关的杂物（如衣服、包、食品等），桌面允许摆放的物品有：文件框、水杯、显示器（键盘、鼠标和鼠标垫）、台历、电话、笔筒、笔、小盆绿植。2、文件框按摆放标准端正放置桌面相应位置，文件框数量可按需求增加。3、办公时桌面可摆放临时文件，临时离开时，桌面文件及资料、笔记本等需要集中整齐摆放。4、下班后桌面除指定物品外，其他物品应放入抽屉内。5、临时离开座位无人时办公椅应归位。6、台历摆放端正，不得乱写乱画。7、所有办公设备、相关办公物资均不许张贴便签及告示贴。四
9、、办公室卫生1、办公室需保持卫生干净整洁。每个办公室必须做好卫生值日表（除总经办办公室由指定保洁公司负责清理外），办公室所有人员参与办公室卫生值日，每天下班前由当日值日人员负责办公室公共区域卫生清洁，并在当日下班离开前将垃圾带离办公区，放置在指定的垃圾回收点。2、如当日值日人员请假或者调休，提前跟办公室其他人员调换值日日期，非值日人员有义务维护保持办公室卫生整洁。3、办公区域不得随意乱堆、乱挂各种物品，与办公无关的物品，不得带入办公现场，禁止办公室存放易燃_等危险物品。4、如在公共场所或办公区域发现纸屑，杂物等应随手拾起来，以保持公司优美的办公环境。五、办公室办公设备、设施使用1、办公设备是公
10、司按照统一的配备标准为员工正常业务、工作需要而配置的，主要有办公电脑、打印机、内外线电话等，如因特殊工作需求，需要配备其他办公设备时，必须由办公设备需求部门提出采购申请，并经公司总经办领导审批同意后，由行政部负责采购，按照“谁申请、谁负责”的使用、保管、管理原则。2、公司配备的各项公用办公设备，实行“谁使用，谁负责”的个人负责制管理办法，设备使用人就是设备的管理人和责任人，责任人要对设备的安全使用和完好负责。3、办公电脑、电话、插座，等需自己妥善保管并设置_，若由于个人原因导致办公设备损坏，由个人承担修理。4、办公设备属于公司固定资产，各部门配备的办公设备由使用部门负责，使用部门应爱护使用、认
11、真保管，不得随意改变线路工技术设定，如发生人为损坏，追究个人使用责任；使用中，如发生办公设备故障，使用部门应当及时通知行政部，行政部负责办公设备的日常养护、清洁、维修事宜由，各使用部门禁止私自拆卸、维修。5、禁止公司以外其他人员使用办公设备。公司员工在未经许可或不熟悉正确使用程序下不得私自操作复印机、投影仪、专业摄影摄像器材等办公设备。6、节约用纸，养成正反两面使用纸张的习惯，充分利用公司办公软件，如钉钉系统。六、计算机的管理1、使用时按部门编制配置，由行政部建立实物管理台帐、统一管理，使用部门负责具体保管、使用，人员调动，电脑移交原部门经理负责保管或交还行政部。2、每台计算机必须指定专门人员
12、操作，并负责对该机的管理，任何人员不得随意操作他人计算机；3、严守计算机操作规程，以避免计算机系统遭受损害，非专职人维修人员不能拆、装计算机及相关设备。4、严守公司_，不允许查看与本职工作无关的信息，不允许随便带外人上机操作5、保持计算机设备的清洁，做好本部门信息的备份，防止信息丢失。6、严禁在计算机上玩电脑游戏、聊天等。7、资产清查时，财务部门协助行政部做好该项资产的清查工作。七、办公室安全1、办公区域装修和消防设施设计须符合国家消防设计规范要求，并配备灭火器、防毒面具、救生绳、缓降器等器材。物业部每季度对办公区域消防设施进行至少一次联动测试，并保存测试记录。2、各部门经理为本办公区域内第一
13、安全责任人，行政部为办公区域内安全责任部门，品质管理部协助行政部做好日常安全检查工作，每周对消防器材配置、防火门及安全指示标志等情况的巡查不少于_次，每月对办公区域进行_次全面安全检查，国家法定节假期（日）放假前，对办公区域进行节日前消防安全检查，检查记录存档。3、公司所以员工必须无条件参加各类安全知识培训，自觉提高安全意识。4、办公室区域内禁止私接、乱拉电源线，电源处不堆放纸张等任何易燃物品。5、禁止一个插座接用多个插头（或插板），防止使用电器的数量过多，超过负荷，引发火灾。6、禁止电线受潮、受热、受腐蚀或碰伤、踩压，物业部每半年至少对所以办公区域内的电器设备、插座、电源线覆盖检查一次，防止
14、电器设备的插头接线松动、电线破损、老化等现象的安全隐患发生。7、安全、防火、卫生工作责任人要尽职尽责，发现问题及时处理并向有关部门报告，对于办公室中存在的问题不能够立即整个的，必须采取相关防范措施，确保办公室安全。8、各部门针对本部门办公室区域内存在安全隐患的部位必须每日进行自查自改，部门经理和当班值班人员为本部门当日防火责任人。9、每个办公室必须安全检查值班制度，下班离开办公室时必须进行每日安全检查，做到关闭办公室区域内的所有电源、水源，并拔除所有电器设备插头（禁止只关电源不拔插头现象），锁闭好门窗。10、节日期间必须加强办公室区域内安全检查频次，各部门办公室节日期间如留有人员值班，必须遵守
15、办公室安全管理规定。11、公司全体员工必须遵循商场禁止燃放烟花爆竹管理规定。12、广场任意范围内发生安全事件或隐患必须第一时间向楼层管理人员或消防中控室报备（中控室电话：_、监控室电话：_）。八、考核标准1、公司全体员工凡是违反上述_项管理要求的，给予当事人_元/次的经济负激励，部门连续一个月内_次违反要求的部门经理经济负激励_元，并对当事人所在部门负责人给予公司范围内通报。2、公司全体员工凡是违反上述_项管理要求的，给予当事人_元/次的经济负激励，部门连续一个月内_次违反要求的部门经理经济负激励_元，并对当事人所在部门负责人给予公司范围内通报。3、各部门自查自改不到位的，在行政部联合品质管理部检查中发现的问题，给予当值人_元/次的经济负激励，部门连续一个月内_次联合检查不合格的部门经理经济负激励_元，并对当事人所在部门负责人给予公司范围内通报。4、公司内全体员工凡是个人违反上述管理要求超过_次、部门经理超过_次被经济负激励的，纳入年终考核，取消评优、评先、晋级资格。5、如存在以下情况之一，经查属实的，对当事人按_元/次予以经济负激励：在办公区内吸烟的；下班后未按要求关闭电器、插座电源的；未按值班要求开展有效值班检
