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1、买卖合同纠纷中质量异议的关健问题一、关于买受人提出质量异议期限的认定质量异议,又称质量瑕疵通知义务,是指买受人认为出卖人交付的标的物存在 质量瑕疵时,必须在一定期限内向出卖人发出通知,否则视为标的物质量合格。 该通知即为质量异议,该一定期限即为质量异议期限。质量异议既是买受人的权 利,也是买受人的法定义务。在买卖合同中,只有买受人对标的物进行检验之后, 才能确定出卖人交付的标的物是否符合要求,以决定出卖人是否违反了质量瑕疵 担保义务。根据合同法第157条、第158条的规定,我国合同法确立的质量异议 制度包括两项内容:一项是买受人对标的物质量的检验义务,合同法第157条规 定,买受人收到标的物应
2、当在约定的检验期内检验,没有约定检验期间的,应当 及时检验;另一项是买受人对标的物质量瑕疵的通知义务,根据合同法第158条 的规定,买受人发现标的物存在质量瑕疵的,应在质量异议期限内履行通知义务, 在质量异议期内未通知出卖人的,买受人将会失去请求出卖人承担质量瑕疵担保 责任的权利。审判实践中,结合合同法的上述规定,对买受人提出质量异议的期 限应当作如下认定:1. 买受人在约定的检验期间内提出质量异议。当事人在合同中约定有标的物的 质量检验期的,买受人应当在约定的检验期内将标的物的数量或者质量不符合约 定的情形通知出卖人。就是说,依照合同自由原则,当事人对检验期间有约定的, 应适用当事人的约定。
3、2. 当事人未约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物质量瑕疵 的合理期间内提出质量异议,且买受人提出质量异议的最长法定期限为两年。所 谓合理期间,是指买受人对标的物进行正常检验以及通知出卖人所必需的时间。 如出卖人数次催要货款,买受人未通知标的物质量有瑕疵,直至出卖人向法院起 诉才通知的,视为买受人怠于通知、标的物没有质量瑕疵。值得注意的是,不论 标的物的质量存在表面瑕疵,还是隐蔽瑕疵,买受人自收到标的物之日起两年内 未提出质量异议的,法律视为标的物没有质量瑕疵,买受人无权提出质量异议。3. 当事人在买卖合同中有质量保证期的,应在质量保证期内提出质量异议。根 据合同法第158条的规
4、定,如出卖人对标的物的质量定有质量保证期的,适用质 量保证期为买受人提出质量异议的最长期限,而可以不受2年期间的限制。如国 家规定或者当事人约定对标的物进行包修、包换、包退的标的物,在其保证期内, 卖方必须承担质量瑕疵责任。合同法之所以作出这样的规定,原因在于:如果质 量保证期是由国家规定的,当事人自然不得作变更,该质量保证期即当然成为合 同的组成部分;如果质量保证期是由出卖人承诺的,则买受人在这种情况下购买 标的物,即意味着同意该承诺,此时质量保证期即为买卖合同中的质量保证期条 款,当事人自然应当遵守。而质量保证期可能长于合同法第158条所规定的2 年诉讼时效期间,也可能短于2年。笔者认为,
5、只要约定有质量保证期的,均应 按质量保证期确定质量异议的最长期限,而不适用合同法规定的最长期限两年期 间的限制。4. 质量异议期限的例外。合同法第158条第3款规定,出卖人知道或者应当知 道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。法律 之所以作出此种例外的规定,是因为如果出卖人知道或者应当知道其所交付的标 的物数量短少或者质量存在瑕疵的,此时出卖人主观上即存在恶意或者重大过 失,为平衡双方利益,自然不应保护出卖人。二、审理买卖合同质量纠纷案件的关键问题对于买受人以出卖人所交付的标的物存在质量瑕疵而提起诉讼的,人民法院受 理后,应当首先对买受人是否在规定期限内向出卖人为标
6、的物质量瑕疵的通知进 行审理,经审理认为买受人没有能够在约定或者法律规定的期限内向出卖人为标 的物质量瑕疵的通知的,则依法应当确认出卖人所交付的标的物视为合格,一般 情况下应当驳回买受人的诉讼请求。对于买受人在约定或者法律规定期限内为标的物质量瑕疵的通知且该通知的 内容与形式符合通常要求的,即在审理过程中需要查明出卖人所交付的标的物是 否存在质量瑕疵。对于此问题的查明与确认一般应通过以下步骤解决:1. 双方当事人在诉讼前或者诉讼中已经对标的物的质量瑕疵作出确认,且对该 标的物的具体质量瑕疵有一致认识,只是对出卖人应当承担的质量瑕疵责任有争 议的,可以直接认定该标的物存在质量瑕疵。2. 双方当事
7、人虽然在诉讼前或者诉讼中均确认标的物存在质量瑕疵,但对瑕疵 的具体内容有争议,且影响到出卖人质量瑕疵责任的具体承担形式确定的,如果 可以由法官对具体的质量瑕疵进行直接认定的,可以直接认定。3. 如果双方对标的物的具体瑕疵有争议且法官又不能直接作出判断的,或者对 标的物是否存在质量瑕疵有争议的,不能由法院直接作出标的物是否存在质量瑕 疵的认定,而应向买受人释明,由其在人民法院指定的举证期限内提出质量鉴定 的申请,由法院委托有关质量鉴定机构对标的物的质量是否符合相关标准进行专 业鉴定。即根据最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定(以下简称证 据规则)第25条第2款规定,对需要鉴定的事项负有举证责任
8、的当事人,在人 民法院指定的举证期限内无正当理由不提出鉴定申请或者不预交鉴定费用或者 拒不提供相关材料,致使对案件争议的事实无法通过鉴定结论予以认定的,应当 对该事实承担举证不能的法律后果钢琴“变短”不影响质量 消费者起诉商家被驳买卖合同质量纠纷案例分析买卖合同中的质量问题 一起主张可得利益损失的买卖合同质量纠纷案 商品房买卖合同质量纠纷二审案 房地产合同:房屋建筑工程质量保修合同书 生产质量保证协议书技术合同:蓄电池技术质量验收协议 蓄电池技术质量验收合同 煤炭质量检测委托合同样本 住宅质量保证书房屋建筑工程质量保修书(示范文本)福建装修工程室内环境质量保证合同A2款(包工不包料装修工程)进
9、场交易农产品质量安全保障合同质量保证协议(三)扩展阅读 谈凭样品买卖合同纠纷案件审理中应注意的问题凭样品买卖是买卖合同的一种特殊形式,其特殊性就是表现在当事人是以样品 来确定标的物的品质。所谓凭样品买卖是指买卖双方约定样品,出卖人须按样品 的品质交付标的物。常见的凭样品买卖的商品小到超市里陈列的食品类、肉类、 服装类,大到一些大型的机械设备等。凭样品买卖合同纠纷一般是因双方当事人 对出卖人交付的标的物质量是否合格而产生的,所以,此类案件在司法实践中对 样品的认定尤为重要。所谓样品,是指当事人选定的用以决定标的物的品质的货 物。样品买卖须有样品的存在,样品须于订立合同时作出约定,并且应当保存好
10、样品以备日后对照,必要时要在公证处封存,并对样品质量予以说明。所以要求 凭样品买卖的标的物品质必须与样品相同,而不是以出卖人交付的货物符合样品 的品质为生效条件,也不是以出卖人交付的货物不符合样品的品质为解除条件。在司法实践中如何判断标的物质量是否符合样品的认定一、一般原则。此类案件的原告一般是合同的买受人,被告则一般是出卖人。 如果双方当事人就其买卖合同是否属于样品买卖而发生争议时,应当实行谁主 张、谁举证的原则,买受人主张为凭样品买卖的,应当由买受人举证,出卖人主 张为凭样品买卖的,应当由出卖人举证。在诉讼中,买卖受人可以申请由人民法 院委托有关专门机构进行质量鉴定,鉴定的标准也是以样品所
11、体现的品质为鉴定 标准。二、双方当事人所封存的样品存在隐蔽瑕疵。所谓隐蔽瑕疵是指当事人已尽其 交易上的必要注意,仍然没有发现的瑕疵。合同法第一百六十九条规定,凭 样品买卖的买受人不知道样品有隐蔽瑕疵的,即使交付的标的物与样品相同,出 卖人交付的标的物仍然应当符合同种类物的通常标准。也就是说如果样品虽然存 在隐蔽瑕疵,但并没有因此影响标的物的通常用途,能够达到同种标的物的通常 标准的,出卖人仍然可以按样品的品质交付标的物,如果出卖人未按样品的品质 要求交付标的物的,而样品存在的隐蔽瑕疵足以影响标的物的通常用途,法律为 保护买受人的利益,仍然要求出卖人负有交付符合同种物的通常标准的标的物义 务。合
12、同在我们日常生活中随处可见,凭样品购买商品也逐渐成为一些商家的促销 形式,正是因为凭样品合同的特殊性,使当事人减少了风险,使销费者对商品有 实质的了解,立法的目的也正是追求将购买者的损失降到最低。买卖合同:浅谈凭样品买卖合同纠纷案件审理中应注意的问题凭样品买卖是买卖合同的一种特殊形式,其特殊性就是表现在当事人是以样品 来确定标的物的品质。所谓凭样品买卖是指买卖双方约定样品,出卖人须按样品 的品质交付标的物。常见的凭样品买卖的商品小到超市里陈列的食品类、肉类、 服装类,大到一些大型的机械设备等。凭样品买卖合同纠纷一般是因双方当事人 对出卖人交付的标的物质量是否合格而产生的,所以,此类案件在司法实
13、践中对 样品的认定尤为重要。所谓样品,是指当事人选定的用以决定标的物的品质的货 物。样品买卖须有样品的存在,样品须于订立合同时作出约定,并且应当保存好 样品以备日后对照,必要时要在公证处封存,并对样品质量予以说明。所以要求 凭样品买卖的标的物品质必须与样品相同,而不是以出卖人交付的货物符合样品 的品质为生效条件,也不是以出卖人交付的货物不符合样品的品质为解除条件。 在司法实践中如何判断标的物质量是否符合样品的认定一、一般原则。此类案件 的原告一般是合同的买受人,被告则一般是出卖人。如果双方当事人就其买卖合 同是否属于样品买卖而发生争议时,应当实行“谁主张、谁举证”的原则,买受 人主张为凭样品买
14、卖的,应当由买受人举证,出卖人主张为凭样品买卖的,应当 由出卖人举证。在诉讼中,买卖受人可以申请由人民法院委托有关专门机构进行 质量鉴定,鉴定的标准也是以样品所体现的品质为鉴定标准。二、双方当事人所 封存的样品存在隐蔽瑕疵。所谓隐蔽瑕疵是指当事人已尽其交易上的必要注意, 仍然没有发现的瑕疵。合同法第一百六十九条规定,凭样品买卖的买受人不 知道样品有隐蔽瑕疵的,即使交付的标的物与样品相同,出卖人交付的标的物仍 然应当符合同种类物的通常标准。也就是说如果样品虽然存在隐蔽瑕疵,但并没 有因此影响标的物的通常用途,能够达到同种标的物的通常标准的,出卖人仍然 可以按样品的品质交付标的物,如果出卖人未按样品的品质要求交付标的物的, 而样品存在的隐蔽瑕疵足以影响标的物的通常用途,法律为保护买受人的利益, 仍然要求出卖人负有交付符合同种物的通常标准的标的物义务。合同在我们日常 生活中随处可见,凭样品购买商品也逐渐成为一些商家的促销形式,正是因为凭 样品合同的特殊性,使当事人减少了风险,使销费者对商品有实质的了解,立法 的目的也正是追求将购买者的损失降到最低。