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1、法院立案庭述职报告一、立案庭分为立案大厅和信访、调解室,共有人员5人,其中庭长一名,副庭长一名,审判员二名,书记员一名。立案大厅座落在法院办公大楼的左前方,主要负责立案、诉前调解、诉前保全、信访、材料的收转等工作;立案大厅设柜台式服务,有立案、诉前保全、法律咨询等多个窗口,并设有诉讼引导员;立案大厅内设院长信箱,我们会将当事人的信件及时转交给院长;立案大厅内设休息室,配有沙发、报刊、饮水机、垃圾筒等设施,以便给当事人提供满意的休息场所。信访室和调解室座落在法院办公大楼的右前方,设有信访引导员,院长接待、诉前调解、涉诉信访都有专人接待处理。二、依法、快捷、文明立案,完善诉求机制。(一)不断完善立
2、案大厅设施,使之成为集立案、收费、咨询、查询诉讼流程、收转诉讼材料等一站式的诉讼服务窗口,为当事人参与诉讼活动提供便利条件;(二)分区立案,配备了老花镜、笔、墨纸张,设置诉讼引导员,引导当事人书写诉状,对当事人的提问有问必答,对涉及到业务庭的事宜,热情为当事人联系,全面树立为民服务意识;(三)设立固定的咨询电话并向社会公布,当事人可以电话、信函等方式预约立案;(四)在立案大厅醒目位置放置诉讼费收费标准、诉讼须知、当事人的权利义务、诉讼风险提示等公示板及诉讼指导材料,方便当事人阅读,定时播放“诉讼须知”等多媒体视频,增强诉讼指导的针对性和形象化,安置触摸屏,方便当事人查询;(五)推本文第 页 共 页