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1、超市导购员面试问题1、认为自己的优势和劣势是什么2、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色 参考回答:导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色,因为每个企业 的产品到最后都离不开销售离不开推销。3、你为什么会选择导购员工作4、导购员需要说谎吗回答:有时候需要,善意的谎言有时是避免不了的但是不能带有恶劣的欺骗性 质。5、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么6、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员回答:能说会道与顾客沟通。7、你觉的导购员最重要的工作是什么回答:推销产品并给品牌树立一个良好形象 。&谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的回答:导购员就是引导、诱导顾客购物的人。
2、9、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗,为什么回答:很有帮助,因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提 高了观察能力同时也增进了应变能力和判断能力。10、你要怎样去把这份工作做好11、星期天你所在的专柜顾客非常多,正在你忙的不亦乐乎的时候。有位顾客 拿了一条褪色很严重的裤子来投诉我们质量问题,此时你会怎么做(应变判断 能力题)回答:迅速带离现场,交给你的上司处理或者拜托商场方面处理,然后迅速返 回现场售货。如果你没上司,你又肯定是质量问题以最快的速度帮他换货,然 后迅速投入售货工作。评分细则评分内容权重五官端正,形象气质与思想品德良好。2普通话标准,沟通表达能力较好。3应变能力和判断能力良好4有工作经验1备注:10为满分,7分及以上者为合格。此表为参考标准,面试官可酌情给分。