北森人力资源测评教学系统.doc

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1、北森人力资源测评教学系统 北京总部:北京市海淀区上地三街9号金隅嘉华大厦B-801室(100085) Tel: 010-51660330 Fax: 010-58945656-1803E-mail: 上海分公司:上海市徐汇区肇嘉浜路777号青松城大厦701室 Tel: 021-51875233 Fax: 021-64226011 广州分公司:天河区中山大道西89号天河软件园华景园区A栋521522室Tel: (86)-20 61130505 Fax: (86)-20 61130505http:/目 录 研发背景3 系统介绍31、功能介绍32、系统特色43、系统架构44、功能模块51)标准化测验

2、52)评价中心63)FAQ在线帮助系统6 北森人力资源测评教学系统教学辅助资料7 附录81、北森人力资源测评教学系统测验列表8成功案例102、高校类用户部分名单123、企业类用户名单13 研发背景 人事测评是心理测量技术在人事管理领域的应用,针对特定的人事管理目的如招聘,安置,考核,晋升,培训等,对人的素质进行多方面系统评价,从而为人事管理提供参考依据。不同的工作对人的素质结构的要求不同,必须有针对性地为不同的工作岗位匹配不同的人才,才能确保各种工作的高绩效。 随着人才竞争的加剧,以及人才选拔和开发的深入,人才测评在企业人力资源中的地位变得越来越重要,世界500强公司已经全部将人才测评纳入人力

3、资源管理工作。而目前人力资源方向毕业生由于缺乏心理学方面的背景,在人力资源管理各种工作中遇到了很多的困难,工作量较大。而作为未来人力资源经理的教育基地人力资源专业,也越来越重视学生人才测评知识的教育,在人力资源课程中加入了人才测评的教育。但在教学工作中,缺少便捷、有效的人才测评工具作为教学工具。 开展人才测评课的院校也苦于没有新颖的教学方式和教学手段辅助,无法直观地让学生了解人才测评知识和亲身体验,降低了授课的效果。另外,老师与企业之间的合作也越来越多,但在做人力资源项目的时候缺少信效度较高,企业认知度较高的人才测评工具作为辅助,导致了高校与企业合作的局限性,也限制了老师将理论和实践相结合。

4、人才测评实验室的建立可以同时满足教师教学、学生实验、企校双赢等各种需要,为教学提供极大便利,为学生今后就业提供帮助,为企业和学校的合作创造更大价值。 系统介绍 适合中国人的人才测评1、功能介绍用何种教学手段提高学生的实操技能如何与企业实践相结合 人才测评与人力资源管理职能的整合心理测量学专业知识为了解决高校人力资源管理专业在教学和研究中遇到的问题,北森测评技术有限公司开发了北森人力资源测评教学系统。该系统采用B/S的网络技术模式,采用在企业中成熟应用的人才测评,在高校实验室重建真实的企业人才招聘系统,帮助学生完全掌握人才测评的知识和实际操作能力。For 学生 帮助学生提高实际操作技能,掌握人才

5、测评知识 利用系统进行自我职业生涯规划探索For 老师 为人力资源管理的教学提供新的思路和工具 将企业人才测评实践引入人力资源管理的教学中 为教师的科研项目提供辅助工具2、系统特色 实用性强, 完整的人才测评教学解决方案; 多模块、多种实战方式随意组合; 六大类29种测验全面满足教学和实战需要; 案例演示涵盖人力资源管理四大工作情境; 三大热门评价中心技术提升专业水平; 互动学生实验,有效巩固专业技能,加强师生沟通 简便的操作方法; 互动式的学习; 专业、全面的教学辅助资料; 迅速的服务和持续升级;3、系统架构采用B/S(Browser/Server)架构,管理和测评均通过网页浏览器访问数据库

6、,无须安装终端软件。浏览器界面友好,测评管理简单方便,界面操作灵活,使用者只要通过浏览器即可以实现端到端的操作与管理。采取多级角色分配构架,贴合学校教学管理实际情况,方便教师以及机房管理员进行教学管理。功能框架:系统为“教师管理系统(后台)”和“学生做题系统(前台)”两个子系统。4、功能模块1) 标准化测验标准化测验。标准化的测验包括客观的计分系统、解释系统、常模、信度和效度等数据。具有方便、经济、客观等优点。根据测验的内容可以分为:经典智力测验、能力测验组、个性特质测验、职业适应性测验、管理行为测验、专业技能测验。 智力是指有目的地行动,合理地思考,有效地处理环境的个人的综合能力。智力测验通

7、常是通过一系列难度不同的问题对被测者进行考核,并将被测者的结果放在一定的智力量表上进行衡量。经典智力测验包括瑞文推理测验和斯坦福比奈智力量表。 能力又称为基本潜能,是直接影响活动效率,使活动得以顺利完成的个性心理特征。能力的差异体现在两个方面水平和结构差异。有人擅长言语加工,有人擅长对数据的分析,企业的不同岗位对能力水平和结构的要求不同,因此,测量人的能力结构和能力水平同样重要。 个性特质又被称作性格,是指一个人稳定的态度和习惯化的行为方式。个性特质同个体的工作绩效和工作方式有关,将影响个体在工作中与他人的沟通方式、影响其对事物的理解以及行事方式。性格类测验包括16PF、MBTI、智维测验和E

8、PQ气质量表。 职业适应性测验中包括动机测验、职业锚测验、职业兴趣测验、心理健康测验、职业倦怠测验和职业规划测验。职业适应性测验从个体的需求、动机、兴趣等方面考察一个人与所从事的工作之间的匹配关系,以及个体在从事某工作时表现出的心理状态,从而反映出个体对生活工作的追求和愿望。 管理行为类的测验包括领导力测验、团队角色测验、组织承诺测验、TKI冲突测验和胜任力素质调查表。管理型为类测验用于了解企业管理人员在工作中偏好的领导风格、灵活领导他人的能力、擅长的角色、处理冲突的能力,以帮助管理人员有针对性地改善和提高领导能力,发挥团队的最大力量。 专业技能测验包括针对市场营销人员、人力资源、行政文秘和财

9、务与会计四个职类专业知识的测验,旨在考察某个职类的从业人员对专业技能知识的掌握程度,以判断从业人员是否具有完成某项工作的基本专业能力。 应用调查表包括员工满意度调查和胜任力素质调查表。通过对受测者的自评结果进行汇总和整合,生成完整的团队或个人结果,提供清晰状况分析报告。2) 评价中心 评价中心是人事测量中一种综合性的方法,通过一系列科学的测评手段对候选人的心理和行为特点进行评价。其主要特点就是使用了情境性的测验方法。评价中心的形式有多种,其中比较常见的有无领导小组讨论、角色扮演、结构化面试等。本模块模拟一次企业运用评价中心技术进行招聘的过程,对评价中心的多个技术要点进行高度仿真的模拟演练。学生

10、通过实施以下环节完成整个评价中心的过程,包括:选择评价为度、选择评价方法、现场观察、撰写报告、做出决策等。3) FAQ在线帮助系统 FAQ在线帮助系统通过页边栏和浮标的方式在页面上呈现,方便老师和学生在使用系统的同时, 及时简便地查询各种信息。 FAQ系统内容包括技术操作信息、测评基础知识、人才测评工具应用指导。本系统通过问题集中化的方式对教材和课堂教学内容进行补充。 北森人力资源测评教学系统教学辅助资料 为帮助教师更好的开展教学工作,降低相关课程材料收集与准备的工作量,北森人才测评教学系统的辅助资料的选择和配备均按照实际教学需要来提供。配备的资料既包括最基础的系统操作说明书,测验工具的相关详

11、细资料,又包括配套性的教材、PPT课件、思考题题库和丰富翔实的案例资料,对教师授课,学生学习和理解、掌握现代人才素质测评技术将会起到很好的辅助效果。辅助教学工具包 人力资源测评教材 人力资源测评案例集 人力资源测评教学课件(PPT) 题库 系统使用手册 附录1、 北森人力资源测评教学系统测验列表模块测验名称具体介绍经典智力测验瑞文推理测验国际最流行的非文字的智力测验。能力倾向测验组言语理解能力测验以经典的能力模型为基础,从言语理解、言语推理、数学运算、数字推理、图形推理、抽象推理、思维策略、空间能力和资料分析九个方面考察测试者的综合素质数学运算能力测验图形推理能力测验数字推理能力测验言语推理能

12、力测验抽象推理能力测验空间知觉能力测验资料分析能力测验思维策略能力测验个性特质测验北森16PF测验以卡特尔的“人格特质理论”为基础,能够全面测试出个体的人格特征,帮助其确定职业方向和挖掘职业发展潜能北森性格测验以“心理类型学”为理论基础,分析测试者的思维模式、行为风格等特征EPQ气质量表以艾森克的“气质理论”为基础,用于测量个人的人格特质、气质类型的经典人格测量工具。职业适应性测验北森职业兴趣测验基于霍兰德的职业兴趣理论,测量个体的职业兴趣类型,分析其适合的工作岗位,优势和劣势,以及可能的发展方向北森职业锚测验其理论基础是E.H.施恩教授提出的“职业锚理论”,测试人们内心深层次价值观、能力和动

13、力的整合体北森动力测验以“成就动机理论”为基础,分析测试者在成功愿望、影响愿望、挫折承受和人际交往四个方面的特征SCL-90心理健康测验SCL90症状自评量表是世界上最著名的心理健康测试量表之一。本测验的目的是评定一个人是否有某种心理症状及其严重程度如何。管理行为类北森领导力测验以具有广泛影响的情境领导理论为基础,对受测者的领导力应变性和领导风格做出评估。既可帮助受测者发展自己的领导力,也可在管理者的招聘选拔中提供决策参考北森团队角色测验帮助组织了解受测者更喜欢承担和适合的团队角色,有利于个体发现、发挥和发展自身优势,学会识别他人的优势,并且在与他人合作的过程中扬长避短组织承诺测验评估员工对企

14、业认同和竭尽全力态度和行为,主要包括工作满意度和组织承诺。TKI冲突测验TKI量表明确个人偏好的冲突处理模式,并详细描述了他们如何应用这五种不同的模式。胜任力素质调查表本调查表通过对组织行为,个人素质,工作方式三个方面共15个素质大项和40个素质小项的考察,帮助企业确定某个岗位的胜任力素质要求。专业技能测评市场营销人员专业知识测评除了标准化测验之外,各专业的技能测验也便于学生了解基本素质能力之外的技能测评,一般用于一些专业人才的招聘选拔的笔试中。人力资源类专业知识测评行政文秘专业知识测评财务与会计专业知识测评评价中心无领导小组讨论真实的评价中心案例以及录象资料,全真模拟评价中心的过程。从工作岗位分析、评价中心的题目设计、评价中心的组织过程、到报告的编写,各个环节都可以进行模拟练习。角色扮演结构化面试 成功案例浙江工商大学浙江工商大学是一所拥有管理学、经济学、工学、文学、法学、理学六大学科的多学科性大学。浙江工商大学工商管理学院在管理哲学、管理科学、管理文化和管理方法等方面取得一系列新的研究成果。为了让学生更好的掌握人才测评技能,工商管理学院人力资源管理实验室和北森合作共同建立了人才测评教学系统,并引入了一整

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