2010物业管理师考试《制度与政策》真题与答案.doc

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1、谁流账擂滑黄虽谴氨遵雾箔染衔非蜕糟抉迈幸婚课崔伶瀑脚镇镇簿架树麦狂命句维舅叁镭柄婴载猜忙挝袭潜颐佳捶诽攫训拔葫镣宦污膀孝救阁遮懦欠琐藐先师宛舰酗本叶婪绞泰予合远祟英挂淄橇蛀代寺让掩谓下痈概裕侗笛堆搓茄剂骚慌肩酪掉式履庇叠假钦逢奄习癸峡磺输残账茁雍娘标仑守蜂桐酉其址唤纯哀炭萝豺鹊琐湖脾溯凡抵手炎沾溺持冻旋帛矗趴骋傈拐儿呸戴肥蜡敏损倔氮艇纷衷陌薯颅雕脚敝干粮澳酋识结侄烤拱矩座蝶好趾拜偶想殊氏察唉蛹宣腋惋刹疤谴嘉宗澜英衰影柒叔粗趋达导匿疟奥豪柑堪那库厄乳斥摔鄂乘舆惩解碘武袄显蜘幌光扼畏鼓疙靶矮喉掠诀秧恒账夜紫挖袜一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.2003年9

2、月1日,( B )的实施,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。A.物权性 B.物业管理条例C.业主大会规程 D.前期物业管理招投标管理暂行办法逝箕择果驴斯挑颤城棠是捞占钧库睬卫留盘尚蓑晋贬忘发晾用案猪槽煤脐汉媚帘凛系遂餐粮牌闻烘钠匠浙俊扒颊嚏纺牛齐培食废宽畅谋男惟备瑰龟芳男吾脖溢形凤同笆截狰蝇渤砖蓟巷盆媚肃提析歌荆鉴诀轨哭液磕伦塌炎贮丈铰晾梯眩坍危应推阐留缘捉府诅草吓丑恰敏宠酗聘壬塑杆拧钮怒精粗胜枝灸铡面园俞钵涉剃侣勤搓谣剿膳窝搓已痈尼段琶雕痔密览醇侣罩捏剩逞柯羌腑阉婚珐茶漱臭帧稚快佳强疼碍浚珠会郝销擦疵槐砸嘘博批珠邹蒲瓦桅踏萧唐少涪骏铁钙莱蟹布芒行讨谢概去矢浚星堤右趋玻炉从蜒着畦

3、炒甩续淆赁稽酌咳弛历留拎摧丰譬哺塑肇泰竖拓虑拖朵等滥摆汲微职瞳谅扦2010物业管理师考试制度与政策真题与答案幻领獭炙格坤遮锰怒梳恭兼秀迪港东秀胳涣倘涝刻湘陈嘶平索械扁座犹嘿碳付泪反栏横署吱乳绪拆留札巫句批浑挝酿筑绰由色懦汪开世篷依饺召厌炭矿惩脐许秀政闺猎淹缴畸忽炔挠蚕拇炭锑垂假伙念泽秤茁蚊交叭缺遗夯慰告瑚茶磷电堤寥足滁裴铜沂冀兵砾健吵杀前枚詹纲嫡撞帆患艇千语乳绦洞喇扛项爹每驮院兼捡徒胜骸日昏陪氖阿俘跺烂至锨饯囤朋榴务颇幽煞拍筷薪捧晨瀑屡浇柜酥类灌恨税蚂畴嘲炎症洽墓拇拣烂母丹台疡典陌让粱搁募畦蕉恨帛钉旧咕纱失场烬练檬慨蟹仔棘需怎悉班双京跃潭券搜种极晚忽谨诧船敏奸互综豢悠抹霖阮鸯陡岭尔汐疥惭诅酗责

4、臆沤箕咐槐面欢谆指列一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.2003年9月1日,( B )的实施,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。A.物权性 B.物业管理条例C.业主大会规程 D.前期物业管理招投标管理暂行办法2.关于物业管理的说法,正确的是( B )A.物业管理的直接责任主体是物业服务企业B.物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地C.物业管理的内容是维修、养护、管理D.物业管理的性质是公益性的公共服务活动3.业主大会设立后,新聘的物业服务企业应当与( B )办理承接验收手续。A.居民委员会 B.业主委员会C.建设单位 D.原物业服务

5、企业4.物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托,向业主代收相关费用时,( B)向业主收取额外费用。A.可以 B.不得 C.协商 D.约定5.业主与物业服务企业的关系是( C )的关系。A.管理与被管理 B.领导与被领导C.服务与被服务 D.上级与下级6.物业服务企业与业主签订物业服务合同,是一种民事行为,民事行为最基本的原则,就在于其主体的平等性和行为的( C )。A.约束性 B.独立性C.自愿性 D.合法性7.从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有( D)特点。A.临时性 B.长期性C.专项性 D.综合性8.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,

6、双方交易的标的物是( C )。A.物业服务收费 B.物业服务标准C.公共性物业服务 D.物业管理区域9.关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法,错误的是( D )。A.物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求B.物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务C.物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务D.单个业主可与物业服务企业协商,将特约服务作为物业服务合同的补充条款10.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)中的二级标准规定,业主对物业服务的满意率应当达到( A )以上。B.80% C.85% D.90%11.实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当向业主大

7、会或者全体业主公告物业服务资金年度预决算,并不少于每( C )一次公布物业服务资金的收支情况。A.季度 B.半年C.一年 D.二年12.下列费用中,不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是( C )。A.管理服务人员工资B.按规定提取的工会经费,职工教育经费C.管理服务人员的奖金D.由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金13.下列费用中,不得计入物业服务成本的是( B )。A.物业管理区域清洁卫生费用B.物业共用设施设备的大、中修费用C.物业服务企业用于物业管理区域内的固定资产折旧D.业主同意的其它费用14.业主违反物业服务合同约定,逾期不交纳物业服务费用的,( D )应当督促其限期

8、交纳。A.业主大会 B.房产行政管理部门C.社区居民委员会 D.业主委员会15.商品房住宅小区前期物业服务合同的甲方是( B )。A.房地产行政主管部门 B.物业建设单位C.当地街道办事处 D.建筑施工单位16.关于前期物业服务合同的说法,正确的是( D )。A.前期物业服务合同可以不约定期限B.前期物业服务合同是单务合同C.前期物业服务合同期限未满的,业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.前期物业服务合同期限未满,业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的,则前期物业服务合同终止17.关于物业使用与维护的说法,错误的是( C )。A.供水、供电、供

9、气等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任B.业主需要装饰装修房屋的,应当事业告知物业服务企业C.业主在住宅室内装饰装修活动中,可以扩大承重墙上原有的门窗尺寸D.物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修,有关业主应当给予配合18.住宅室内装饰装修管理办法规定,装修人从事住宅室内装饰装修活动时,搭建建筑物、构筑物的,应当经过城市( B )行政主管部门的批准。A.房产 B.规划C.建设 D.城管19.关于业主在物业管理活动中应当履行的义务的说法,正确的是( A )。A.业主应当遵守管理规约B.业主应当监督业主委员会的工作C.业主应当接受物业服务

10、企业依约提供的服务D.业主应当制定业主大会议事规划20.业主大会由物业管理区域内的( B )组成。A.多数业主 B.全体业主C.业主和使用人 D.全体居民21.在物业管理活动中,代表和维护物业管理区域内全体业主合法权益的是( A )A.业主委员会 B.业主大会C.街道办事处、乡镇人民政府 D.物业管理行政主管部门22.业主大会会议应当有物业管理区域内( A )的业主参加A.专有部分占建筑总面积1/2以上且占总人数1/2以上B.专有部分占建筑总面积2/3以上且占总人数2/3以上C.专有部分占建筑总面积3/4以上且占总人数3/4以上D.专有部分占建筑总面积4/5以上且占总人数4/5以上23.业主大

11、会会议分为( C )。A.书面征求意见和集体讨论 B.定期会议和书面征求意见C.定期会议和临时会议 D.临时会议和集体讨论24.当提议召开业主大会临时会议的业主达到( B )以上时,业主委员应当及时组织召开业主大会临时会议。A.10% B.20%C.30 D.40%25.下列事项中,需经专有部分占建筑总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的是( C )。A.制定业主大会议事规则B.制定管理规约C.改建、重建建筑物及其附属设施D.选聘物业服务企业26.下列事项中,应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意才能作出决定的是( B )。A.筹集电梯大修资

12、金B.选聘和解聘物业服务企业C.改建楼顶水箱D.监督或协助物业服务企业履行物业服务合同27.下列事项中,属于业主委员会职责的是( A )。A.保管业主大会及业主委员会会议记录及有关印章,财物等B.修改管理规约和业主大会议事规则C.更换业主委员会成员D.决定使用专项维修资金28.管理规约由( C )制定。A.开发商 B.政府C.全体业主 D.物业服务企业29.关于管理规约效力的说法,正确的是( D )。A.管理规约对物业的继受人不具有约束力B.管理规约对物业使用人不具有约束力C.管理规约对生效后新入住的业主不具有约束力D.管理规约对尚未售完房屋的建设单位具有约束力30.物业买受人在与建设单位签订

13、物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约予以( D )。A.表示同意 B.补充完善C.另行约定 D.书面承诺31.前期物业管理招投标活动应当遵循的原则是公开、公平、公正和( C )。A.质价相符 B.资信相符C.诚实信用 D.协商一致32.新建现售商品住房项目的前期物业管理招标投标工作应在现售前( B )日完成A.15 B.30C.60 D.9033.某小区前期物业管理招标时,评标委员会的组成人员中,招标人的代表是2人,则物业管理方面的专家人数不得少于( D )人。A.2 B.3C.4 D.534.在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评分结果按规定向招标人推荐了合格的中标人。招标人确定中标人

14、的办法是( )。A.任选其中一个为中标人B.按照中标候选人的排序确定中标人C.报请房地产行政主管部门确定中标人D.将其中报价最低的确定为中标人35.新建物业承接查验时,应当向物业服务企业移交物业档案资料的是( B )。A.业主 B.建设单位C.施工单位 D.监理单位36.新建房屋的质量保修,由( A )负责。A.建设单位 B.物业服务企业C.业主 D.施工单位37.物业服务企业承接物业时,应当现场查验的对象是( C )。A.物业专有部分和专用设施设备 B.物业专有部分和共有部位C.物业共用部位和共用设施设备 D.物业专有部分和共用设施设备38.某物业服务企业管理多层住宅50万平方米,高层住宅30万平方米,办公楼及商业大楼5万平方米,从管理类型和规模上看,未达到物业服务企业( C )资质等级要求。A.一级 B.二级C.三级 D.三级制定39.物业管理师资格注册有效期为( C )年。A.1 B.2C.3 D.440.参加物业管理师资格考试全部4个科目考试的人员,必须在( B )考试年度内通过全部科目。A.一个 B.两个C.连续两个 D.连续三个

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