2023银行网点年度工作计划.doc

上传人:新** 文档编号:561671021 上传时间:2022-12-16 格式:DOC 页数:41 大小:53KB
返回 下载 相关 举报
2023银行网点年度工作计划.doc_第1页
第1页 / 共41页
2023银行网点年度工作计划.doc_第2页
第2页 / 共41页
2023银行网点年度工作计划.doc_第3页
第3页 / 共41页
2023银行网点年度工作计划.doc_第4页
第4页 / 共41页
2023银行网点年度工作计划.doc_第5页
第5页 / 共41页
点击查看更多>>
资源描述

《2023银行网点年度工作计划.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023银行网点年度工作计划.doc(41页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2023银行网点年度工作方案2023银行网点年度工作方案2023银行网点年度工作方案1一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目的按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。二、加强监视检查工作20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。三、不断提商后勤效劳程度落实车辆、会务和接待三项效劳工作,实在保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。20xx年,车辆运转正常,没有发

2、生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进展平安教育,增强司机的平安意识,克制平安管理中麻木、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保平安行车。对客户接待和会议,进一步创新运转机制,改良效劳方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。四、做好“为民效劳创先增优”活动20xx年我行将继续优质文明效劳中严格遵守上级有关规定,将“为了效劳创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日

3、时间通过对网点进展暗访等形式,对辖内所有网点的文明效劳情况进展监视,及时提醒存在的问题并催促全行员工增强效劳意识、转变效劳观念、强化效劳措施。五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,标准考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步进步劳动关系管理的标准化程度。六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进展定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进展检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。2023

4、银行网点年度工作方案220xx年,是营业部施行新的绩效考核方法的第二年,也是支行业务开展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结20xx年工作根底上,深化认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理程度,加快业务开展”为中心,同心同德,努力实现各项业务安康、快速开展。一、注重发挥网点优势,抓住开展机遇,推动优势业务快速开展。储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目的考核的重要指标之一。分理处20xx年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比拟良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性开展。20xx年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞

5、争将非常剧烈。如何在旺季营销中把握机遇获得成功,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的根本思路是“进得来、稳得住”。首先,所谓“进得来”,便是要大力开掘存款资,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联络客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留

6、住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常剧烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一局部资金对我们至关重要。因此,我们借鉴20xx年营销的成功经历,采取主动联络即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一局部对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动

7、业务全面开展。分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信誉卡,一举多得。目前我网点主要跟进的工程是女人城的商友卡商户拓展工作,详细工作从20xx年11月份开场进展商户摸底宣传,20xx年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的场面。三、网点日常经营指标常抓不懈。在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时

8、,加强和完善考核鼓励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务开展重点,制定详细的工作目的和任务方案,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、共同开展的良好气氛,推动业务开展。四、提升效劳程度,标准效劳,争创一流的效劳网点。首先、标准效劳,根据总行文明效劳的要求,做好三声效劳,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善效劳水品。做强做大网点效劳功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。其次、加强员工的培训学习

9、,进步综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习气氛,进步员工的凝聚力和战斗力。再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化效劳环境。2023银行网点年度工作方案3一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进联动营销。20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目的按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。二、加强监视检查工作20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。三、不断提商后勤效劳程度落实车辆、会务和接待三项效劳工作,实在

10、保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进展平安教育,增强司机的平安意识,克制平安管理中思想麻木、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保平安行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改良效劳方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。四、做好为民效劳创先增优活动20xx年我行将继续优

11、质文明效劳中严格遵守上级有关规定,将为了效劳创先争优活动全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进展暗访等形式,对辖内所有网点的文明效劳情况进展监视,及时提醒存在的问题并催促全行员工增强效劳意识、转变效劳观念、强化效劳措施。五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,标准考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步进步劳动关系管理的标准化程度。六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进展定期演习,

12、从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进展检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。2023银行网点年度工作方案4一、提升内部管理程度,加强企业文化建立1、加强内控管理。我行各岗位人员根本已配置到位,必须严格执行各项规章制度监视落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人管理体制,严格把好各项业务环节风险关,加强迫度执行力建立,进一步提升员工风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行目的。2、提升效劳素质。我行员工效劳素质与同行相比,确实存在一定差距,这主要表如今效劳态度僵硬、欠缺主动和专业程度等。为此,我们将加强评价监视和培训学习等。对于屡次被客户

13、评价效劳态度差员工,将被列为劳动合同到期停顿续签对象。3、加强和完善考核鼓励机制,提升员工积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务开展重点,制定详细工作目的和任务方案,充分利用绩效工资考核方案有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、共同开展良好气氛,推动业务开展。4、增强企业活力,建立团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际银行个人工作方案在工作中多聆听员工心声,实在帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行归属感。二、完善和强化效劳功能,加快业务开展我们将注重发挥自身优势,通过细分业务开展重

14、点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点工作目的,继续以客户部作为市场拓展先锋,做强做大网点效劳功能,形成目的明确、分工协调、互相支持、上下联动业务开展形式,全面提升我行市场竞争力。(一)客户部必须加强与营业网点沟通联络,细分客户部效劳功能,细分对公组、国际组、个人组岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面开展,改变以往业务拓展单一、被动场面。(二)营业网点1、标准效劳,做强做大网点效劳功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”全员营销策略。2、通过借

15、助我行先进网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化效劳环境和客户构造。3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务快速开展。4、加强员工培训学习,进步综合业务素质。我们将通过培养自己师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好学习气氛。2023银行网点年度工作方案520xx年,我支行各项经营指标快速开展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好程度。在即将到来20xx年里,面对XX银行上市以后新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委正确领导下,继续全面推进经营形式和增长方式转变,进步经营效率,优化经营构造,完善内控机制,增强综合竞争才

16、能、盈利才能和风险防控才能,打好经营根底,实现可持续开展,主要是做好以下几个方面工作:一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票签发弥补企业归还贷款对我行造成损失根底上,为企业制定全面、客观、可行投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行经营利益。二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。继续亲密关注企业经营及开展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。XX集团销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东19家大型销售分公司

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 活动策划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号