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1、“十年老店 百年梦想”聊城店开业前期策划案一、开业活动目的:1、确立专卖店的公众形象,赢得周边老年人的关注。2、通过开业活动聚集人气,展现百诚堂的全新形象,提高知名度。3、通过开业活动,加强百诚堂在当地的影响,推动销售工作。二、 前期宣传方案 开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。前期宣传的方式和具体操作:1、报纸夹带宣传单页:(1)把开业宣传单和公司产品报纸或资料定在一起发放,发放资料要选择好人群,并对感兴趣的老人进行详细讲解。宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现
2、出品牌的档次来。2、 资料准备: 大量准备公司产品宣传册、书籍,准备后期发放。3、 小区入户宣传:(1) 分几个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。(2) 将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。(3) 入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾
3、客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。注: 发布内容: a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约) b、优惠活动内容 c、企业相关信息,文化内涵为主 d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息4、 电话预约和回访(1) 老客户回访回访内容为:老客户通知地址变更,邀请客户参观新店面,如果客户有意愿告知其详细路线,万一找不到可让员工上门领路。(2) 短信投放新店开业短信投放,购买个3-4万条即可,全城投放,最好有分类的号码,短信公司应该有的,内容是新店开业信息
4、,并邀请其参观新店,参加理疗活动,经络仪器试用。5、 横幅挂载内容: 对联:红梅献瑞祝新店; 瑞雪拥祥贺启门 标语:热烈庆祝百诚堂聊城店新装开业 店内:十年老店 百年梦想 百诚好礼送健康6、 门口礼炮、花篮欢庆 山东的开业都会有火炮礼花的使用,可在门口放5门左右,炮上捆红秀。7、 门口音响摆放 开业期间的音乐播放要选择喜庆和中老年喜欢的歌曲,声音可以大些,老奶人耳朵不是很好。 三、 店内装饰 中国自古就是货卖堆山的说法,堆码可以做出很好的视觉效果,激起顾客的消费欲望,促使其购买行为,同时能取得很好的广告宣传效果。1、 位置 人的视线的最佳醒目位置是与眼睛成直角的地位,顾客的眼睛一下到胸部是最有
5、效的高度,对这一黄金面积必须充分利用,防止空置浪费,另外在橱窗摆设中还有注意合理布局,尽是减少边角、死角增加商品陈列的有效面积。2、 量感 数量少而小的东西,不引人注目,必须使小商品和形状固定的发品成群陈列,集小为大以造成“声势”。有时可以利用视觉误差,造成产品丰盛的感觉,如:产品瓶子,可以堆彻成状,背后放大镜子,看起来就多了。3、 色彩和照明 我们的产品色彩比较鲜明,仙麦的黑、圣血丹的紫、文唐的绿、圣玺的红、仙目的蓝。这对于吸引顾客注意是个有利条件,要研究色彩的配合,使产品陈列给顾客留下赏心悦目的感觉,按照舞台的灯光设计的方法,为橱窗配置适当的顶灯和脚灯,不但能起一定的照明作用,而且还能使橱
6、窗原有的色彩产生戏剧性的变化,给人以一种新鲜感,对灯光的一般要求是光源隐蔽,色彩柔和。4节 奏 橱窗陈列要注意节奏,做到有强有弱、有主有副、有密有疏。比如挑选那些顾客欢迎、市场热销的仙麦作为陈列重点,放到黄金位置,以吸引顾客,再在周围附带陈列那些有联系性的商品,以扩大顾客注目的视线范围。摆放发品时,重的大的发品尽量放下面和后面,轻的小的放上面和前面,避免头重脚轻和层次颠倒。当然,有些大的发品需要单独醒目摆放,也可以放上面的,但要求是单独醒目摆放不是那些大量堆积的发品。四、 促销(可选) 1、 店内前期准备充分后,开业之时必须要卖出东西才行,给新店的开业增添喜庆,可在一段时间内调动人们的购买热情
7、,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。 2、赠品促销。赠品可是同种发品,或系列产品,也可是不相关的其他发品,但赠品的价值一般低于购买品。 3、无糖食品销售折让。买得越多越便宜,以刺激大量购买。 4、发放优惠卡。主要针对购买数量达到一定金额的顾客,持卡购物可享受一定比例的价格优惠。 5、现场展示。对新产品,专柜现场展示其性能,介绍使用方法,激发消费者对新产品的兴趣; 6、免费试用。对新包装、品质升级的发品可让顾客免费试用,以此鼓励顾客使用新产品,进而产生消费欲望; 7、抽奖促销:1.红包、2.摸彩; 8、游戏促销:1.射标、2.刮刮乐 五、 开业活动流程 时间 流程 注意事项08:3
8、0-09:00前期物品准备,鞭炮,音响,花篮摆放等速度要快09:00-09:10员工门前列队,店长致辞,开业大吉,鞭炮和大炮响起,致辞内容就是肯定以前的业绩,在新的环境,新的时代,就要有新的目标,并感谢老顾客对店的支持。最好能安排几名客户位置,没客户也要请家属当客户。09:10-09:20员工发言,内容必须要讲与客户的关系和目标。期间把人吆喝起来,让群众集拢。09:20-09:30老顾客发言这很随意09:30-10:00门外吆喝,欢迎人们进店参观员工门边站好欢迎09:40-10:00店内公司介绍,产品介绍,理疗介绍,无糖食品介绍。让人们对店有个大体了解。产品资料要准备齐全,座位可减少,老年人安
9、排座位,较年轻的克站着10:00-10:30促销政策宣传,尽量避免说价格,多提疗效和优惠数量,比如买十送三,买二送一等10:30-11:00理疗体验针对老年人进行理疗体验,选效果好的,病情可感觉的到的,比如:经络理疗仪 公司宣传片播放11:00-11:30宣传理疗免费政策和开业优惠卡发放,下午2点健康讲解的宣传,并告诉下午参加有礼品相送优惠卡的发放要限量,11:30后上午宣传结束14:00-14:10门口礼炮的放响拉开下午讲课的节奏人员跟上午一样站位14:10-14:20店长欢迎词,感谢各位的参加,并先发放小礼品,或者洗衣粉、肥皂等14:20-15:20健康知识讲解,综合讲解老年养生,老年疾病
10、的危害讲解结合公司产品15:20-15:50理疗体验,经络激活仪的试用现场解决客户难题,让他们体验到经络激活仪的效果15:50-16:10跳健康操带领大家做健康操16:10-16:20小礼品发放,经络贴的赠送,邀请客户以后随时来做理疗六、开业时间选择时机的选择对开业效果影响极大,店长要精心挑选开业销售的有利时机。如果竞争对手在做特价,就不宜再用同类品种做特价,这样容易发生直接冲突,促销效果不理想。开业通常在以下情况开展: 1、重大节日;(10月无大节日) 2、有好的事由,结合聊城10月发生的大事件或历史事件; 3、主要竞争对手或领导品牌动作较小的时候; 4、有新的强劲竞争对手上市时; 七、赠品
11、的选择 1、赠品也要宣传推广。2、适当的交换条件。 太容易获得的东西总是会感觉到没有很大价值,而太难获得就不会有很多人参与,因此要有个适当的交换条件,既能体现赠品的价值,又能吸引消费者的参与。给赠品一个换购价,如10元买锅或者餐具给赠品一个换购条件,数个产品盒子换几个礼品。针对老客户的。给赠品一个换购时间。很多企业买赠活动天天搞,销量却反而下降,因为一旦消费者认为任何时候都有赠品,那么赠品就失去价值了。3. 发放赠品的技巧。 “限量”、“先到先得”比“买一赠一”更有号召力。成功的赠品发放是:你让消费者觉得他喜欢的那一款赠品已经没有多少了。八、 注意事项 1、服务 做保健行业,对客户的体验服务最重要,尤其是新客户的初次体验,至少不能有厌倦感,突出某些吸引点。 2、环境 店内环境的装潢一定要温馨,家的感觉很大一部分是靠环境来决定的,不要太奢华,引起老年人的反感。 3、人员培训 员工和店长是需要直接面对客户的,这就需要极大的亲和性,至少要有一部分喜欢你的客户,亲人般的感觉。 4、开业费用 前期投资需要的花费比较高,但当天的促销活动一定要打开局面,哪怕不挣钱,也要把人气和客户群建立起来。