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1、酒店常用英语汇总EnglishforFrontOfficeDept.前厅部常用英语1、Goodmorning/Goodafternoon/Goodevening!清晨好/下午好/夜晚好!2、WelcometoRaviShingerInternationalHotel下午好！欢迎莅临诺威香卡国际酒店。3、HowmayIhelpyou?请问有什么能够帮到您？4、MayIknowyourname,please?请问尊姓？5、Doyouhaveareservationwithus？请问您预定了房间了吗？6、Illcheckourroomavailability我来查一下能否有空屋间。7、Justamo
2、ment,Please请稍等8、Imsorry.Wehavenorecordofabookinginyourname.对不起，我们没有以您的名义预定的房间记录。9、Wehavestandardrooms,singlerooms,Gardensuiteandpresidentialsuite.我们有标间、单人间、花园套房及总统套房。10、Howlongdoyouplantostay?请问您估计住几日？11、MayIseeyourpassport?我能看一下您的护照吗？12、YourroomchargeforonenightisRMB*,sir/madam.先生/女士，您一晚的房费是*元13、Th
3、eroomchargeisincludetwobreakfast.房价包含两份早饭。14、pleasepayRMB300asdeposit请支付300元作为押金。15、Howwouldyouliketomakethepayment,incashorbycreditcard?请问您打算怎样付款？现金支付仍是信誉卡？16、Ifyouneedtheroomservice,pleasedial8800.假如您需要客房送餐，请拨8800.17、Wehopeyouenjoyedyourstay.希望您在这儿住的快乐。18、MayIhaveyourroomkey,please?请把房卡给我好吗？19、Jus
4、tamoment,please.Illdrawupyourbillforyou。请等一下，我帮你您结算账单20、MayItakeaprintofthecard,please?请让我划印一下您的信誉卡，好吗？21、Couldyoupleasesignhere,please?请您在这里署名，好吗？22、Hereisyourcardandyourreceipt.这是您的卡和收条。23、Haveanicetrip.祝旅途快乐！24、MayIknowwhatiswrong?请问有什么问题吗？25、Ibegyourpardon.请再说一次。26、Iwillspeaktoourmanageraboutit.
5、我会向我们经理报告这件事情。27、Iwillcheckitwiththedepartmentconcerned.Wouldyoumindwaitingforaminute?我跟有关部门联系一下。请你等一分钟好吗？。28、Iwillcorrectyourbill.我来把您的账单悔过来。29、Welookforwardtoservingyouagain.我们期望能再次为您服务。30、Heresyourroom,Mr.Johnson.Afteryou.这是您的房间，约翰逊先生。您先请。31、Itisopenfrom9a.m.to11p.m.它的营业时间是清晨9点到夜晚11点。32、Youcancal
6、lthehousekeepingifyouneedlaundryservice，thenumberis0.假如您需要洗衣服务，能够打电话给房务中心,号码是“0”。33、Youcancallthefrontdeskdirectlyifyouneedataxi.thenumberis8106.假如您需要出租车，能够直接打电话给前台,号码是810634、IfthereisanythingIcandoforyou,pleasecallme.假若有什么我能为您效力的，请给我打电话。35、Couldyouholdtheline,please?请不要挂断电话，好吗？36、Breakfastisservedf
7、rom7:00to10:00，onthefirstfloor早饭是从上午7点到10点供给,在一楼西餐厅。37、Atwhattimecanweexpectyou?您几点莅临呢？38、Imafraidanotherguestisusingit.Iwillbringittoyourroomassoonasitsavailable,willthatbeallright?唯恐另一位客人正在使用。我会赶快送到您房间去，能够吗？39、Pleasedial8first,thentheroomnumber.您打房间号码，请在房号前加“8”。40Pleasegothroughtheformalitiesforex
8、tendingyourstay.请您办理一下续房手续。41Letbellboyleadyoutoyourroom.让行李员送您上去。42.Theroomisntcleanedcompletely.Pleasehavearestinsofa.房间临时未打扫出来，请您在沙发上歇息一会。43Doyouneedbellboytakeyourbaggage?您需要行李员为您搬运转李吗？44、MayIknowyourroomnumber?我能够知道您的房号吗？45、Atwhattimeshallwecallyou，sir?您需要几点钟叫醒呢，先生？46、ForIDDline,pleasedial9firs
9、t,thenthecountrycode,areacodeandtelephonenumber.拨打国际长途电话，请先拨9，而后再拨国家代码，区号和电话号码。47、ForIDDline,thechargeisRMB8perminute.国际长途每分钟8元。48、ForDDDline,thechargeisRMB0.7perminute.国内长途每分钟7毛钱。50、Wehavesauna/massage/footmassage/service,onthethirdfloor.我们三楼供给桑拿、按摩、足浴等服务。51、Weofferthisserviceinourhotel.我们酒店供给此项服务。
10、52、Youcantakeasaunabaththere.您能够在那洗桑拿浴。53、Imterriblysorrytohearthat.听到这样的事情，我真是特别遗憾。54、Iwillcontactwithengineertorepairit.我立刻联系工程师将它修复。EnglishforHousekeepingDept.客房部常用英语1、Youcancallthehousekeepingifyouneedlaundryservice.假如您需要洗衣服务，能够打电话给房务中心。2、Youcancallthefrontdeskdirectlyifyouneedataxi.假如您需要出租车，能够直
11、接打电话给前台。3、Thankyouforwaiting让你久等了4、Iwillcheckwithmysupervisor.我得请示主管。（常用于回应客人的特别要求）5、Couldyouholdtheline,please?请不要挂断电话，好吗？6、Housekeeping.MayIcomein?我是客房服务员，能够进来吗？7、MayIdoyourroomnow?我此刻能够清理您的房间吗？8、Whattimewouldbebetterforyou?您什么时间适合呢？9、Youcancallthehousekeepingwhenyouwantyourroomdone?当您需要清理房间时，能够给房
12、务中心打电话。10、Housekeeping.MayIcollectyourlaundry.客房服务员，我能够收您的送洗衣物了吗？11、Imafraiditstoolatefortodayslaundry.此刻唯恐已经过了今日的洗衣时间。12、Breakfastisservedfrom7:00to10:00.早饭是从上午7点到10点供给。13、Imafraidanotherguestisusingit.Iwillbringittoyourroomassoonasitsavailable,willthatbeallright?唯恐另一位客人正在使用。我会赶快送到您房间去，能够吗？14、Iwill
13、contactwithengineertorepairit.我立刻联系工程师将它修复。15、Imafraidthelineisbusynow.Wouldyouliketotryagain?电话正占线。你愿意稍等一下，让我再试一次吗？16、Atwhattimeshallwecallyou，sir?您需要几点钟叫醒呢，先生？17、Pleasedial8first,thentheroomnumber.请在房间号前加拨8（内线拨打房间）.18、ForIDDline,pleasedial9first,thenthecountrycode,areacodeandtelephonenumber.拨打国际长途电话，请先拨9，而后再拨国家代码，区号和电话号码。19、Justamoment,Iwillsendanattendanttoyourroom.请稍等，我将让一个服务去您的房间。EnglishforFood&BeverageDept.餐饮部常用英语1.EnglishofChineseRestaurant中餐1Howm
