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1、商务英语情景对话人物:秘书一(女:王发生)老板一何祖波夫妇一(男:伊观玉),(女:李路刚职员一(林蓓蓓),(詹清英)经理一(黄红)(那天王发生要记得带早点啊!)A:(情景安排,秘书A看见老板还没有来,把她带来的早点偷偷拿出来吃,看见老板走过来,她赶紧把吃的东西塞到抽屉里,并起身)A:Goodmorning,MrB,(老板很有气势的走过去,向左点头微笑)B:Goodmorning,MrsA(突然像想起来什么似的,转过身来)B:oh,Ialmostforget.Thisafternoonyoushouldnotarrangeanyschedulewithme,Iwanttogoto4Ssalest
2、orehaveaninspection.说完正要走A:(很正经的说)oh,MrB,IhaveafewthingstotalkoverwithyouB:ByallmeansA:Itsjustthematteroftheschedule,thatis,ifitisconvenientforyourightnow.B:Whynot?Nobettertimethannow.A:MrB,Ishouldremindyouofthisthings.ThisafternoonyouhaveanappointmentwithMryi.B:oh,Godblessme.heisonebigclientsofourc
3、ompany.(老板赶忙在胸前划十字架,表现出那个约会很重要似的,嘴里默念)B:Oh,ifImissthat(说着表情陷入无限恐慌之中,突然间又像想到什么东西一样振作了起来)MrsA,arethereanymeetinginthismorning?A:theresnotanymeetingorappointmentthismorning.B:Ok,Igothererightnow场景转换只见一对夫妇(表现的很亲密)正在和两名职员站在那里讲着什么D:haveyougotinanythingimportedcars?有进口轿车卖吗?E:yes.Whichkinddoyoulike?有的,你喜欢什么
4、车?C:Wewanttobuyacarwhichhasautomatictransmissionandairbags.我们想买带有自动变速和安全气囊的车。F:Allmodelsimportedherehaveautomatictransmissionandairbags.Whatpriceareyouplanning?我们这里所有的进口车都带自动变速和安全气囊,你打算买多少钱的?C:IplanonspendingaboutRMB500,000yuan.我打算买人民币50万元左右的车。E:well,Ithink“Honda“madeinJapanissuitableforyou.Ithasexc
5、ellentsafetyfeature,liketheairbagsandABSbrakes.我想日本产的“本田“对你比较合适。它拥有一流的安全性能,像安全气囊ABS刹。D:whatareABSbrakes?什么是ABS刹?F:Anti-locksystem.Anditstokeepyoufromskiddingontheroad.Andthelatermodelshavethem.就是防抱死系统,它能防止你在路上打滑。新一点的车子都有这种系统。C:oh,yes.Howaboutthefuel?哦,好的。那耗油方面怎么样?E:Itsefficientinfuel.Itrunsfor6kilom
6、etersperliterinthecityand8kilometersonthehighway.它的耗油量很小,在城里每升能跑6公里,高速公路上能跑8公里。C:Howaboutthis,darling?亲爱的,你觉得怎么样?D:itlooksnice.Honey.看起来不错。F:Madam,letmeintroduceitforyou.Ontheotherhand,ithasalsoanexcellentstereosystemandair-conditioner.Itsgotalsoahugetrunk,theresplentyofroomforyourbaggage.女士,让我为您介绍一
7、下,在另一方面,它还有一套很好的音响设备和空调,一个很大的车尾行李箱,有充分的放行李的地方。D:Oh,honey,itsreallynicecar,insideandout.Ilikethiskindverymuch.Ibelieveoursonwouldlikeit.噢,亲爱的,这确实是辆不错的车,里外都很漂亮。我很喜欢这一款,我相信我们的儿子会喜欢的。C:en,Ithinkso.Darling是啊,我也是这么想的,亲爱的。E:wouldyoutest-driveit,sir?你愿意试驾一下吗?C:yes,Iwell(later).Good,itsreallyverysmoothandres
8、ponsive.Ireallylikeit.ButIdontlikethiscolor.Haveyouanythinginlightgray?好的。(稍后)很好,非常平稳又灵敏,我确实很喜欢。不过我不喜欢这个颜色,又浅灰色的吗?F:Excuseme?Ishouldcheckitonthecomputer.对不起,请稍等片刻,我得查一下电脑。C:itsokay,please.可以,请F:Thankyou,pleasewaitaminute.谢谢,请稍等片刻。(这时,经理看到这边好像出了点小问题,于是她走了过来)G:WhatcanIdoforyou,sir?Imthemanagerofthisst
9、ore.先生有什么我能帮你的?我是这家店的经理。C:yes,Iwantthiscarinlightgray.是的,我想要这款车,草绿色的。G:ImSorry,wehaventwhatyouwant.butthehome-madeoneshavethelightgray.Thebrandis“Honda”too.Thequalityissuperfine.Itsnotpoorerthantheimportedones.Itsagreatimprovementupontheoldhome-madeones.Andthepriceislessmore100,000yuanthantheimporte
10、d.Also,itseasytomaintain.很抱歉。我们没有你所想要的这种颜色。但是国产的同样的“本田”车有这种颜色的。其质量相当好,不比进口的差,比原先的国产货改进了许多。另外价格比进口的还要便宜十几万,又便于维修。C:Howdoyoufeel,darling?你觉得怎么样?D:Infact,thehome-madeonesarereallynice.其实国产的也确实很好。(经理和这对夫妇正说着,经理用眼睛一瞥,看到了老板走了过来,她对那对夫妇说)G:Imsorry,sir抱歉,先生。(她把头转过去面向老板)G:Goodmorning,MrB早上好,B先生B:Goodmorning,M
11、rsG,Icomeheretorealizetheoperationconditionofourstorerecently.早上好,G先生,我来这里是想了解我们店最近的情况。G:Ok,letmeshowyouaroundofourstore,MrB.让我带你四处看看吧,B先生(这时,正当经理招呼职员过来招待这对夫妇,她要陪老板视察的时候,老板已经开始跟那对夫妇打招呼了)B:Gladtoseeyoucouplehere很高兴在这里见到你们夫妇。C:Gladtoseeyou,MrB,Wewanttobuyacarasabirthdaygiftforourson.很高兴见到你,B先生,我们到这来是想
12、要买一辆车作为生日礼物给我们的儿子的。B:Oh,whichkindofcardoyoulikebest?噢,那你们喜欢那一款?C:MywifeandIthoughtthat“Honda”inlightgrayhewillbelike.我妻子和我觉得本田的那款浅绿色的我们的儿子可能会喜欢。(老板转过脸来问经理)B:Ok,MrsG,wehaveany“Honda”inlightgrayinourgarage?G女士,我们的车行里还有多少浅绿色本田的存货?G:ReporttoBoss,onlythehome-madeoneshavethelightgray.报告老板,只有国产本田又浅绿色。(就在这时
13、,老板接到一个电话,老板示意经理过去跟那对夫妇交谈)B:Excuseme,Ishouldconnectatelephone,nowletsmanagerstohelpyouhandleit.抱歉,我得接一下电话,现在让经理来帮你们处理一下。C:Ofcourse,please.当然,请便(那对夫妇对经理说)C:Ok,IthinkIlltakethe“Honda”carhome-made.Andthecolorisacceptable,too.DoIgetarebate,ifIbuynow?好吧,我想还是买国产的“本田”吧。这颜色我也正中意。如果现在就买,能打折吗?G:Yes,youareoneo
14、fthebigclientsinourcompany.Thatsatleastabout10,000yuan.当然,您是我们公司大客户之一。至少可打一万元左右的折扣。C:Ok,canIpaybycheckforsuchalargepurchase.这么一大笔的钱,我能用支票付吗?G:Yes,youcan.whodoImakethecheckpayableto?可以。支票上付款人写谁?C:Itsmyname.mynameisyiguanyu.写我的名字。我的名字是伊观玉。G:Wouldyouspellyourfamilyname,please?可以拼写一下你的姓名吗?C:Certainly.Y-
15、i.伊G:Y-I.Good.AndyourIDcardnumber?伊,好。身份证号码呢?C:Hereitis.MyIDcard.给你。我的身份证。G:Thisisthereceiptandthekeysforyou.Pleasecheckit.Also,thecarsintroductionisputinthetrunkandtherearesometoolsandasparetyreinit.Ifyouhaveatrouble,pleasecallme.这是你的发票和车钥匙,请查收。还有,车的说明书放在行李箱里,里面还有一些工具和一个备用轮胎。如果有什么问题,请打电话告诉我们。C:Ok,thankyou!好的,谢谢!(这时经理打完电话回来)B:Manageallright,MrYI?处理的怎么样了?伊先生?C:Yes,heresserviceattitudeisverygood,weareverysatisfied.Imlookingforwardtothecommercialnegotiationwithyourcompanythisafternoon.是的,这里的服务态度很好,我们都很满意,我很期待今天下午将要和你们公司举行的商务洽谈。(说完,伊先生伸出手要和老板握手,老板见势也伸手握)B:T