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1、精选企业办公室年终工作总结这一年来,我们感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用.现将个人工作总结报告如下:加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务我们办公室会不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰.树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位提供良好周到的服务.本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理
2、得比较和谐,各项工作都落实顺利.办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心.团结协作,分工明确,突出重点,落实到位1.做好办公室工作计划,做好办会、办文和办事工作. 办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧.关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,关于办会,全年圆满完成了工作会议、工作总结等各种大小会议近_台次.关于办事,主要是即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,全年没有出现重大失误行为.2.做好档案归档和信息公开工作.今年,办公室建全了档案收集归档制度,各类文件及时收集、归档;建
3、立了学校大事记收集制度.按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时.3.做好后勤事务的管理.对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了企业的正常运转;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全责任事故.加强协调,保证沟通,互相配合,依照公司办公室工作计划行事办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏.办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他部门联系沟通,不能让工作出现真空.完善各项管理制度,落实 “科学管理为主,人本关怀为辅
4、”的部门管理理念为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序.一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等.在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在企业领导班子的正确领导下,进一步发扬成
5、绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩.2 / 2精选企业办公室年终工作总结【2】即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务.两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务.通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用.具体做了以下几方面的工作.办文方面1.规范了文件资料的管理.针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性.2.完善了公司下发、上报文件资
6、料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础.3.完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万的文件起草任务.4.完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定和资料室工作制度.5.对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地
7、为公司生产和建设部门提供了服务.办事方面1.规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道.2.完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作.3.完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记.4.和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆等系列活动的组织工作.5.根据领导安排,对一些工作抓了督促落实.6.热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现_企业人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象.7.协助领
8、导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作.8.通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据.9.积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议.存在问题1.主动学习少,跟不上时代发展要求.2.工作缺少程序,制度仍不健全.3.对工作人员培养教育差,素质还有待提高.4.工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差.20_年工作计划20_年,我们准备根据以上总结,对自己部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:1.加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手.2.加强协调,提高服务
9、质量,更好地服务于上级、同级、和基层.3.加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次.4.加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体.5.加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率.总结过去,有得有失,展望未来,任重道远.即将到来的20_年将是_企业大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,我们肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为_企业辉煌灿烂的明天而奋斗3 / 3精选企业办公室年终工作总结【3】为了让我
10、们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了新员工培训.培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习.经过这一年来大大小小的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等.通过培训,使我受益非浅、深有体会.首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化.开始培训的就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛.这使我们更
11、加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天.在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫.张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化.在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的.有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足.第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识.我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉.这
12、一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识.经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责.比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等.并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了.第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识.用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识.我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识.我认为
13、其目的就是为了保证安全生产;提高工作效率、.提升企业形象.最终的目的就是使利益最大化.在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等.这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范.公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针.在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进).不管是QHS
14、EMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中.仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程.我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺.第四,学习了公司档案与人事方面的知识.最后一次我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能.由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉.我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责.公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确.在实习中,我就深深的体会到,我没有选
15、错单位.有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识.公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态.人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题.我想这也应该是我们很关心的一个话题.李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感.我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼.最后,培训中领导对我们提出的要求.这一年培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一
16、个要求,那就是学习、学习、在学习.一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量.此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者.我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了.最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益.到现在为止我已经在公司工作了一年了,这些培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质.在公司走“新、特