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1、经理个人年终总结措施进展询问，更好的为工程效劳。2.招标工作应提到公司的详细日程安排上，由行政部统一通知开标，并建立相应的开标会议参与制度及出勤考核制度。3.由于招标评委委员的构成是各个部门的领导，领导又经常出差在外。所以可以在公司每个部门挑选出一位成员进展培训，专门负责招标评委后备工作。因为招标工作的范围涉及到各个部门的详细工作，这样不仅仅有利于招标工作的开展，而且有利于部门与部门之间互相理解，在以后的工作中能更好的进展配合，对公司整体合力凝聚力的构成也是非常有益的。4.各施工单位的投标文件，如不贴合招标文件中的详细要求。那么，应当立即予以作废，这样才能使我们的招标工作走向正轨。5.对于各施
2、工单位的资质，公司规模，人力资，各方面软硬件条件等相关部门要进展仔细挑选并进展实地考察，严禁各种以挂靠等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标。6.公司要完善相应的招标标工作构造体系，建立健全招标工作管理制度。如在招标过程中出现违规现象，要对相关人员予以严惩。目前，本钱合约部用心响应肖总大干四个月，拼抢三十天的号召，坚守岗位，努力工作。争取为提早完成工作目的做出自己的奉献。路明的开展，需要本钱合约部用心发挥核心地位作用，不断进步业务潜力，强化业务流程。与各部门一齐携手共建，在将来的一年里，使路明向更高的台阶，更广阔的空间迈进。经理个人年终总结8 销售，就是卖东西， 其实就是卖自己，本人从事家具
3、销售以来，深感有必要将20xx年的工作总结一下。现总结如下：一、在家具专业知识方面：1)产品知识方面：加强熟悉厨房家具产品的消费工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、消费周期、付货时间。理解产品的使用方法、保养及维修知识;理解本行业竞争产品的有关情况。2)公司知识方面：深化理解本公司和其他橱柜消费厂家的合作背景、产品消费才能、消费技术程度、设备情况及效劳方式、开展前景等。3)客户需要方面：理解家具购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对消费产品的根本要求。4)市场知识方面：理解家具市场的动向和变化、顾客购置力情况，进展不同区域市场分析p 。5)专业知识方面：进一步理解与家具有
4、关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，理解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。6)效劳知识方面：理解接待和会客的根本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。二、自身销售修养方面：1)工作中的心里感言。在公司相关部门的相关领导对我们的培训中，进展加强自我认识，自我分析p 、客户分析p 、签单技巧等的一系列根本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同会谈技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候
5、我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个开展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和会谈才能的进步，有了前期这些经历做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开场，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都
6、已分类;有AB等客户，我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其别人多一个A类，多一个A类就多一个时机。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目的是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户跟踪客户业务会谈方案设计成功签单售后安装售后维护人际维护”等这一系列的流程，我都挺熟了。但很遗憾的今年才做了xx万元人民币的销售额，离本人年销售额1亿元人民币的目的还是有点差距。对这样的一个流程需要加强认知。5)自己工作中的缺乏。业务经历不够丰富，业务员的韧性才能和业务技巧有待打破，希望可
7、以尽快的进步自己的缺乏，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底，进步自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断理论和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快进步自己的销售技能。我站在20xx年的潮头，面对着销售的大海，充满自信， 20xx，我一定要把销售业绩做得像鸿篇巨制电20xx一样震撼人心，20xx，看我的!经理个人年终总结9 一、效劳管理1.加强走动式管理，标准日常大堂岗位及巡楼工作，组织屡次集体巡楼，发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进展拍照统一整理以书面的形式，转相关部门处理，并进展回访跟进。2.对前期物业档案和资料进展整理，并标准档案借用制度
8、，安排专人管理，实行借用登记制。3.对因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进展处理，屡次沟通业主及相关责任单位，在未果的情况下致函要求责任单位限期答复，双方达成维修意向，即为业户尽到了责任，也维护了物业公司的利益不受损失。4.针对前期管理方面存在的一些问题，强调并加大检查公寓业主二次装修情况，一经发现，按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续，方可开工。5.对客户前期房间的工程质量问题进展修缮，重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。6.管理小区内养犬
9、问题，一是专门设一部电梯，通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示，以免人、犬冲突等问题的发生;二是请民主广场派出所配合，清理整顿违背养犬规定的业主并下发清理通知;三是下发“小区内加强管理养犬规定”的通知，并公示举报 。二、完善各项规章制度,建立内部管理机制公司经营班子始终把进步物业效劳程度、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳开展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性开展的必由之路。而要实现这一目的,优质效劳是根本的根底所在,为此,我们本着实事求是的原那么建立了一系列适应市场经济开展需要和公司开展需要的业主回访工作制度、投诉接待处理制度、办公经费管理制度、员工奖惩条例、值班人员工作制度、岗
10、位工作质量标准、效绩考核制度等,并加大检查落实力度,使各项工作有方案、有方法、有根据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制，在汲取先进管理经历的根底上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作理论中不断得到锻炼,业务、管理程度不断得到进步。虽然获得了一些成绩，但由于时间所限，有一局部工作仍在继续进展中，我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。以身作那么，调发动工的积极性，保质、保量的完成各项工作。经理个人年终总结10 一、履行职责情况20xx
11、年，在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建立、稳定开展等方面都获得了可喜的成绩，完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动消费率到达*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增强，社会信誉进步。回忆一年多来的工作，主要有以下几方面：1、注重企业文化建立，提倡诚信、情感、责任和程序八字管理理念，主张以人为本，守法诚信，引导广阔员工以企为家，共同开展。人是消费力中最活泼的因素，是企业振兴开展的泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与消费经营中去，公司才能开展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才可以
12、得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业开展，就要培育先进的企业文化，引导员工把诚信、情感、责任和程序贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、标准操作，通过宣传、培训以及制度建立，强化工程管理，推行质量、环境保护、职健平安三位一体标准化作业程序等措施，促进各工程在平安、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远开展打下根底。2、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的热点、难点、疑点入手，深化实际地解决好公司经营管理与改革开展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领
13、导班子的团结。大厦之成，非一木之材;大海之润，非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好气氛，做到目的一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改良工作，促进开展。3、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联络实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物开展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被剧烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监视、
14、审计监视、质量监视和效能监察。把长线工作与短期的详细工作相结合，深化分析p 公司管理、工程管理工作中的思想政治、人事管理、_、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的缺乏，从企业长远开展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的工程管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋剧烈的情况下，工程利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。4、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提，如何扩大施工份额，是我们应该不断探究的永久课题。今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点工程重点追踪，班子成员分片负责的
15、经营方针，获得了可喜成绩。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员汲取教训、总结经历、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作可以适应市场变化，以到达进步经营开发管理程度和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。5、始终把思想作风建立摆在第一位。自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广阔员工赋予我的权利当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定，一切从公司以及广阔员工的利益出发，从不以个人_损害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。二、存在的问题和今后努
16、力方向总结我个人的工作，离上级的要求与企业开展还有一定差距。表如今政治理论不够丰富、业务知识学习少;表如今我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表如今企业管理、工程管理与市场规律不相符;还表如今企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地恳求大家对我多提意见和建议，促进企业开展和我个人进步。事物的开展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，进步思想觉悟、工作才能和管理程度;我将与公司领导班子一起带着全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、工程管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业安康长远开展。在此，我有信心和
