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1、华北水利水电学院项目质量管理课程第一章 绪论第一节 项目风险和项目风险管理一：项目风险的定义和概念1. 项目风险的定义：项目风险=P*(L/B)2. 项目风险的根源3. 项目风险产生的原因（1） 人们的认识能力有限（2） 信息本身的滞后性（3） 项目环境条件的发展变化（4） 项目信息资源和沟通管理的问题二：项目风险的分类及其特征1. 项目风险的分类（1） 按照项目风险发生的概率分类（2） 按照项目风险后果严重程度来分类（3） 按照项目风险引发的原因分类（4） 按照项目风险造成的结果来分类（5） 按照有无预警信息来分类（6） 按照项目风险的关联程度分类2. 项目风险的主要特征（1） 项目风险事件
2、的随机性（2） 项目风险的相对可预测性（3） 项目风险发生的渐进性（4） 项目风险发生的阶段性（5） 项目风险的突变性三：项目风险管理的概念和方法1. 项目风险管理的定义2. 项目风险管理的基本方法3. 项目风险管理的具体方法（1） 项目风险潜在阶段的管理方法（2） 项目风险发生阶段的管理方法（3） 项目风险后果阶段的管理方法 4. 项目风险管理工作的主要内容（1） 项目风险管理计划工作 （2） 项目风险的识别工作（3） 项目风险的度量工作（4） 项目风险应对计划的制定（5） 项目风险的监控工作第二节：项目风险管理计划一、 项目风险管理计划任务和内容1. 项目风险管理计划的主要任务（1） 制定
3、项目风险管理的一般性指导原则（2） 制定项目风险应对的计划和原则2. 项目风险管理计划的主要内容（1） 项目风险管理方法（2） 项目风险管理角色和责任（3） 项目风险管理的预算（4） 项目风险管理的时间安排（5） 项目风险度量和应对方法（6） 项目风险征兆的规定（7） 项目风险报告的格式和内容（8） 项目风险的跟踪评估二、 项目风险管理计划的依据和方法1. 项目风险管理计划的依据（1） 项目章程（2） 组织项目风险管理政策（3） 项目风险管理角色和任务（4） 利益相关主体项目风险承受度（5） 组织项目风险管理计划的模板（6） 项目风险管理的制约情况2. 编制项目风险管理计划的方法（1） 参会的
4、主要成员（2） 会议的主要内容（3） 会议的结果第三节：项目风险的识别一、 项目风险识别的概念和内容1. 项目风险识别的概念 2. 项目风险识别的内容（1） 识别并确定项目有哪些风险（2） 识别引起项目风险的主要影响因素（3） 识别项目风险可能引起的后果二、 项目风险识别的依据和方法1. 项目风险识别的依据（1） 项目产出物的描述文件（2） 项目的计划文件和信息（3） 历史项目的资料和信息1） 历史项目的各种原始记录2） 商业性的历史项目数据库3） 历史项目团队成员的经验2. 项目风险识别的方法（1） 假设条件分析法（2） 系统分解分析法（3） 流程图分解法（4） 头脑风暴法（5） 设定情境分
5、析法（6） 项目风险核检清单法三、 项目风险识别的后果1. 识别出的各种项目风险2. 可能潜在的项目风险3. 各种项目风险的征兆第四节：项目风险的度量一、 项目风险度量的内涵和影响因素1. 项目风险度量的内涵（1） 项目风险可能性的度量（2） 项目风险后果的度量（3） 项目风险影响的度量（4） 项目风险时间进程的度量2. 项目风险度量的影响因素（1） 项目的状态（2） 项目的类型（3） 数据的准确性（4） 项目风险管理计划的科学性（5） 项目风险度量者的素质和能力二、 项目风险度量的主要方法和过程1. 项目风险度量的主要方法（1） 期望值法1） 确定项目风险发生的概率及其分布2） 确定项目风险
6、造成的损失（2） 模拟仿真法（3） 专家法（4） 敏感性分析法（5） 项目风险矩阵分析法2. 项目风险度量的过程（1） 项目风险管理信息系统的建立与开发（2） 项目风险信息的收集、处理和生成（3） 项目风险的分析与判断（4） 项目风险的分类与开列（5） 项目风险概率的分析与度量（6） 项目风险关联程度的分析与度量（7） 项目风险后果的分析和度量（8） 项目风险时间进程的分析和度量（9） 项目风险度量与控制优先序列的确定（10） 给出项目风险识别和度量报告第五节：项目风险应对措施的制定一、 项目风险应对措施的概念1. 项目风险应对措施的定义2. 项目风险应对措施（1） 项目风险规避措施（2） 项
7、目风险遏制措施（3） 项目风险转移措施（4） 项目风险化解措施（5） 项目风险消减措施（6） 项目风险储备措施（7） 项目风险的容忍措施（8） 项目风险分担措施（9） 项目风险开拓措施（10） 项目风险机遇措施二、 项目风险应对措施的制定1. 制定项目风险应对措施的依据（1） 项目风险的特性（2） 组织的抗项目风险的能力（3） 可选用的应对措施2. 项目风险应对措施制定的结果（1） 项目风险管理计划（2） 项目风险应急措施安排（3） 项目储备资金计划（4） 项目的技术后备措施第六节：项目风险监控一、 项目风险监控的概念1. 项目风险监控的定义2. 项目风险监控的目标（1） 努力及早和度量项目的
8、风险（2） 努力避免项目风险不利后果的发生（3） 积极消除和减少项目风险的不利后果（4） 积极增加和扩大项目风险的有利后果（5） 充分吸取项目风险管理的经验与教训3. 项目风险监控的依据（1） 项目风险管理计划（2） 实际项目风险发展变化的情况二、 项目风险监控的方法（1） 建立项目风险事件控制体制和机制（2） 确定要监控的具体项目风险（3） 确定项目风险监控的责任（4） 确定项目风险监控的行动时间（5） 制定各个具体项目风险的监控方案（6） 实施各个具体项目风险的监控方案（7） 跟踪各个具体项目风险监控的结果（8） 判断项目风险是否已经消除第二章 项目风险全面管理的原理第一节：项目风险全面管
9、理的基本原理一、 项目风险全面管理的基本模型和内容1. 项目风险影响因素的全面管理2. 项目全过程的项目风险管理3. 项目风险的两维度全面管理 二、 项目风险影响因素的全面管理的原理1. 项目“硬”因素的风险管理2. 项目自身“软”因素的风险管理3. 项目环境因素的风险管理三、 项目风险的全过程管理原理1. 项目全过程和项目生命周期的原理2. 项目生命周期发展变化的原理3. 项目全过程的风险发展原理第二节：项目风险的全要素管理一、 项目风险全要素管理的基本原理1. 项目风险全要素的分类原理2. 项目风险全要素的集成管理原理二、 项目风险全要素管理的主要内容1. 项目计划阶段的集成计划管理2.
10、项目变更中的科学配置和控制三、 项目风险全要素管理的方法1. 项目全要素集成计划的方法（1） 项目挣值管理的方法（2） 项目三要素集成管理的方法（3） 项目四要素集成管理方法（4） 项目全要素集成管理的方法2. 项目变更的总体控制方法（1） 项目变更控制系统的方法（2） 项目配置关系管理的方法（3） 其它的项目总体变更控制方法第三节：项目风险的全团队管理一、 项目风险全团队管理的基本原理1. 项目全团队参加风险管理的原理2. 项目价值最大化的管理原理3. 项目价值分配合理化的原理二、 项目风险全团队管理的主要内容1. 项目全团队的建设2. 项目价值最大化的努力3. 项目价值分配的合理化三、 项
11、目风险全团队管理的方法1. 项目全团队的组织集成方法2. 项目价值最大化的方法3. 项目分配合理化的方法第四节：项目风险的全环境管理一、项目风险全环境管理的基本原理二、项目风险全环境管理的主要内容1. 以项目前评估为主的全环境管理2. 以项目跟踪评估为主的全环境管理3. 以项目后评估为主的全环境管理三、项目风险全环境管理的方法1. 项目论证与评估方面的方法（1） 项目前评估的方法（2） 项目跟踪评估的方法（3） 项目后评估的方法2. 项目决策方面的方法（1） 项目初始决策的方法（2） 项目跟踪决策的方法3. 项目决策中的学习方法4. 项目风险全环境管理方法的归类第五节：项目风险的全过程管理一、
12、 项目风险全过程管理的基本原理1. 项目生命周期管理的基本原理2. 项目管理过程中的风险监控原理二、 项目风险全过程管理的主要内容1. 项目定义与决策阶段的风险管理的内容2. 项目计划和设计阶段的风险管理内容3. 项目实施与控制阶段的风险管理主要内容4. 项目完工与交付阶段的风险管理主要内容三、 项目风险全过程管理的方法1. 不同专业领域项目所用的风险管理方法2. 不同项目阶段所用的风险管理方法3. 项目风险管理所用的主要方法第三章 项目风险管理计划第一节：项目风险管理计划的概念和内容一、 项目风险管理计划的任务二、 项目风险管理计划的内容1. 项目风险管理的方法2. 项目风险管理角色和责任（
13、1） 项目风险管理小组（2） 项目风险小组的组织结构1） 主要成员2） 组织责任3） 生命周期4） 工作原则3. 项目风险管理的预算4. 项目风险管理的时间安排5. 项目风险度量和应对方法（1） 项目风险的度量（2） 项目风险的应对方法1） 项目已识别风险的描述2） 项目风险承担人及其应担负的项目风险3） 项目风险分析及其信息处理过程的安排4） 针对每项项目风险可选择的应对措施和实施行动计划5） 采取措施后期望残留项目风险水平的确定6） 项目风险应对的费用预算和时间计划7） 项目风险的应对计划和消减计划6. 项目风险征兆的规定（1） 建立项目风险预警评价指标体系（2） 指标权重的确定（3） 项
14、目风险阈值的确定7. 项目风险报告的格式和内容8. 项目风险的跟踪评估 第二节：项目风险管理计划制定一、 项目风险管理计划制定的依据1. 项目章程2. 组织项目风险管理政策3. 项目风险管理角色和任务（1） 项目业主和承包商（2） 保险公司（3） 中介咨询机构（4） 行业协会（5） 政府4. 项目利益相关主体风险承受度5. 项目风险管理计划的模板6. 项目风险管理计划的制约情况（1） 保险市场尚未形成（2） 企业家和政府的风险意识依然比较淡薄（3） 项目风险应对措施和手段落后二、 编制项目风险管理计划的方法1. 参会的主要成员2. 会议的主要内容3. 会议的结果三、 项目风险管理计划编制的过程1. 项目风险管理计划编制的流程（1） 过程控制（2） 过程输入1） 项目整体规划中所包含的有关内容2） 项目组织及其成员的项目风险管理经验3） 项目决策者、责任方及授权情况4） 项目风险管理者对项目风险敏感程度和容忍度5） 可获取的项目数据及管理系统情况6） 项目风险管理计划模板（3） 过程输出项目风险列表、管理策略、项目风险
