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1、第一章.网络系统集成概述.系统：指由各种相互联系,相互作用的部分通过特定的方式结合而成的有机整体。 .计算机网络系统：以计算机网络为中心和载体,把相关硬件平台和软件平台有机地整合到一起而形成的系统。 .集成：以有机结合,协调工作,提高效率,创造效益为目的,将各个部分组合成为全新功能的,高效和统一的有机整体。.系统集成SI：在系统工程科学方法的指导下,根据用户需求,优选各种技术和产品,提出系统性的应用方案,并按照方案对组成系统的各个部件或子系统进行综合集成,使之彼此协调工作,成为一个完整,可靠,经济和有效的系统,达到整体优化的目的。.网络系统集成NSI.定义：是根据应用领域的需要,将硬件平台,网
2、络设备,系统软件,工具软件和相应的应用软件集成为具有优良性能价格比的计算机网络系统及应用系统的全过程.特点：1.系统集成要以满足用户的需求为根本出发点；2.系统集成不是选择最好的产品的简单行为,而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术；3.系统集成不是简单的设备供货,它体现更多的是设计,调试与开发的技术和能力；4.系统集成包含技术,管理和商务等方面,是一项综合性的系统工程.技术是系统集成工作的核心,管理和商务活动是系统集成项目成功实施的可靠保障；5.性能性价比的高低是评价一个系统集成项目设计是否合理和实施是否成功的重要参考因素。.角色：用户,系统集成商,产品厂商,供货商,应用软件开发商
3、,施工队,工程监理.。.目标：1.多目标性:对于一个网络系统集成项目而言,目标往往不是单一的,而是一个多目标系统,希望通过一个网络系统集成项目的实施,实现一系列的目标,满足多方面的需求,表现在三方面:时间,成本,技术性能；2.优先性.网络系统集成项目是一个多目标的系统,不同目标可能在项目管理不同阶段根据不同需要,其重要性也不一样；3.层次性.网络系统集成项目目标的层次性是指目标的描述需要有一个从抽象的到具体的层次结构.方法：1.独立进行网络系统集成；2.联合进行网络系统集成；3.网络系统集成商进行网络系统集成.内容：1.需求分析2,网络规划3,产品选型4,网络系统设计5,系统集成的实施6,应用
4、软件开发及调试7,系统的测试8,用户培训9,竣工文档编制,10.项目验收11,售后技术支持12,系统维护与质保.监督和考察：1.理论指导;2.技术保证;3.网络系统建立的经验;4.工程化的管理;5.测试验收标准.生命周期：1.启动阶段:网络系统集成项目的启动阶段,即提出概念阶段C.2.计划阶段:开发阶段D.3.实施阶段:执行阶段E.4.收尾阶段.结束阶段F.步骤：客户需求,初步需求分析,方案设计,解决方案,工程实施,测试验收,系统维护与服务,项目终然.局域网网络系统的集成模式有哪三类?群组模式.是在大楼或园区范围内,由组,室,科或处等专业环境中计算机组网的模式,该模式的特点是少量计算机组成一个
5、小型局域网,有可能通过PSTN连接若干个远程站点；部门模式.在大楼或园区范围内,即在本部门范围内的计算机组网；企业模式.其网络是由多个部门模式的网络组成.网络系统集成项目的特点：1.临时性：指每一个网络系统集成项目都有一个明确的开始时间和结束时间.2.独特性：没有完全一样的项目,厂商不仅向客户提供产品,更重要是根据其要求提供不同的解决方案.3.渐进性：综合了临时性和独特性后的整体网络系统集成项目特性.工作分解结构模板WBS.定义：WBS是由项目各结构部分组成的,面向成果的树型结构.该结构定义了网络系统集成项目的全部范围.目的：是组织管理工作的主要依据,是项目管理工作的基础,是大型网络系统集成项
6、目成功实施的前提。.意义：过工作结构分解,把项目范围分解开来,是项目相关人员对项目一目了然,能够使项目的概况和组成明确/清晰/透明/具体;保证了项目结构的系统性和完整性;可以建立完整的项目保证体系;WBS能够明确项目相关各方的工作界面,便于责任划分和落实;最终工作分解结构,可以直接作为进度计划和控制工具;为建立项目信息沟通系统提供依据,便于把握信息重点;是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据。.分解原则：1.在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分；2.一个工作单元只能属于某个上层单元,避免交叉从属；3.相同层次的工作单元应用相同性质；4.工作单元应能分开不同责任者和不同工作内
7、容；5.便于项目管理计划,控制的管理需要；6.最低层工作应该具有可比性,是可管理的,可定量检查的；7.应包括项目管理工作,包括分包出去的工作.工作分解结构模板和分解的关系：工作分解结构模板更像是一个现成的工具,同时又可以作为分解技术的结果或一个组成部分.其实,二者是相辅相成的,一个强调的是结果的使用,一个强调的是具体的过程,但又可以融为一体来谈。.WBS编码设计：由三位数组成,第一位数表示处于0级的整个项目;第二位数表示处于第1级的子项目要素的编码;第三位数是处于第2级的具体活动单元的编码.IPMA:国际项目管理协会；IPMP国际项目管理专业资质认证.；PMI美国项目管理学会.。.信息产业部对
8、网络系统集成项目管理的要求.信息产业部发布了,自2002年10月1日起试行.系统集成项目经理的资质等级及评定条件,系统集成项目经理的权利和义务：1.权力包括:组织项目实施队伍;组织制订系统集成项目的实施方案;协调管理系统集成项目实施相关的人力,设备等资源;协调系统集成项目内外部关系;受委托签署有关合同,协议或其它文件;系统集成企,事业单位赋予的其他权利。2.义务包括:贯彻执行国家和项目所在地的有关法律,法规和政策;执行所在单位的各项管理制度和有关技术规范标准;对系统集成项目实施进行有效控制,确保项目质量和工期,努力提高经济效益;严格执行财务制度,加强财务管理,严格控制项目成本;执行系统集成企,
9、事业单位规定的应由系统集成项目经理负责履行的各项条款。系统集成项目经理资质的申请及审批,系统集成项目经理的监督管理.网络系统集成项目管理过程.：好坏在很大程度上决定了一个项目是否成功.其特点是一次性,但过程并不是一次性事件,而是一项整体性,综合性的工作,不但要强调其整体性,还要明确局部管理工作的重要性,局部管理工作一般体现在项目生命周期的每个阶段中,某一过程管理的成败,通常会影响到其他过程和阶段,甚至是项目整体管理.网络系统集成项目的管理过程,也是项目各个阶段或是各管理领域,相互联系,相互作用,相互影响的过程,如何使整个过程最优化,不但要强调点,还要强调面,还要强调点与点之间,点与面之间结合的
10、有效性,最终在相互作用和影响中取得绩效平衡,取得项目管理的成功.项目管理的五个过程组：启动过程：确定一个项目或某阶段可以开始,并要求着手实行。计划阶段：进行计划,并且保持一份有效的、可控的计划安排,确保实现项目的既定目标。执行过程：协调人力和其它资源,并执行计划。控制过程：通过监督和检测过程确保项目目标的实现,必要时采取一些纠正措施。收尾阶段：取得项目或阶段的正式认可,并且有序地结束该项目或阶段。 .网络系统集成的体系框架.环境支持平台:指为了保障网络安全,可靠,正常运行所必须采取的环境保障措施.机房,电源,地线,防雷系统. 计算机网络平台:是整个网络系统的支撑平台,主包括网络和通信两大部分.
11、1.网络传输基础设施2,网络通信设备3,网络服务器硬件和操作系统4.网络协议5,外部信息基础设施的互联和互通.应用基础平台：1.Internet/Intranet服务;2.数据库平台;3.群件;4.开发工具(数据库开发工具;Web平台应用开发工具;标准开发工具).信息系统平台：1.客户机=服务器(C/S)平台界面;2.WEB平台界面;3.图形用户界面GUI.网络管理平台：(网络管理的功能主要有故障管理/效能管理/配置管理/安全管理/计账管理五方面).网络安全平台：1.在应用层,通过用户身份认证来授予用户对资源的访问权,其手段是在网络中开通证书服务器,或使用微软的证书服务.安全级别最低.2.在网
12、络层,使用防火墙技术来分割内外网,使用包过滤技术跟踪和隔离有不良企图者.安全级别中等.3.在数据链路层,使用信道或数据加密传输技术来传送主要信息,但密钥可能被破译.安全级别较高.4.在物理层,实施内外网物理隔离.安全级别最高,但如果真正这样,那谁也别想上Internet了.常用于军方的网络。 .简述机房的三度要求：1.机房温度一般应控制在1822度,即(202);2.机房内的相对湿度一般控制在4060为好,即(5010)%;3.清洁度要求机房尘埃颗粒直径小于0.5,平均每升空气含尘量小于1万颗.地线种类?系统?接地体?种类：保护地,直流地/逻辑地,屏蔽地,静电地,雷击地.系统：包括各自独立的接
13、地系统,交/直流分开的接地系统,共地接地系统,直流地/保护地共用地线系统,建筑物内共地系统. .接地体：其埋设是接地系统好坏的关键.通常采用的接地体有地桩/水平栅网/金属板/建筑物基础钢筋等.网络系统应如何接地?如何防雷?四种接地方式：交流工作接地.安全工作接地.直流工作接地.防雷接地如何防雷：建议在需保护,有可能引入雷击过电压的进线处安装避雷器.避雷器一般在线路上并联对地安装,常态时处在高阴抗,雷击瞬间迅速响应导通将雷电流泻入大地,同时使大地,设备,线路处在等电位上,从而保护设备免过电压伤害.机房的外部防雷应使用接闪器,引下线和接地装置,吸引雷电流,并为其满族提供一条低阴通道.网络系统集成所
14、使用的主要技术有哪些?网络系统集成实际上可以归纳为哪三个层面上的集成?机房设计和综合布线技术.网络平台技术.网络管理技术.网络安全技术.服务器技术.网络存储技术.网络应用技术.支撑平台和应用软件开发技术.网络技术集成,网络产品集成和网络应用集成.第二章.网络基础知识.计算机网络定义：国际标准化组织ISO把计网定义为:计算机网络是一组互联在一志的计算机系统的集合.而多数文献认为:计算机网络是利用通信线路和通信设备,将分散在不同地点,具有独立功能的多个计算机系统互相连接,按照网络协议进行数据通信,实现资源共享的计算机系统的集合.分类：局域网LAN城域网MAN广域网WAN和INTERNET网.组成：
15、软件系统(网络系统软件和网络应用软件)；硬件系统(网络基本硬件系统,网络通信设备,传输介质及网络外部设备)功能：1.数据通信和信息服务2.资源共享3.其他功能(提供系统的高可靠性.实现协同计算机.实现分布式处理).具备要素：1.至少有两台具有独立操作系统的计算机,且相互间有共享资源的需求；2.两台或多台计算机之间要有通信手段将其互联；3.两台或多台计算机之间要有相互通信的协议或规则。计算模式：1.终端=主机模式：特点是集中式的数据存储和管理,结构层次单一,用户在终端上以菜单驱动方式一对一地对主机进行访问2.客户机=服务器C/S模式：其结构是分散的,多层次的,一般把具有图形用户接口GUI的PC作为客户机,用户在客户机上以事件驱动方式一对M地访问应用服务器上的资源.3.浏览器/服务器B/S：特点是与软,硬件平台无关性,应用开发速度快,生命周期长,应用扩充和系统维护升级方便.两方面的技术特征:一是与面向对象技术相结合,具有实时性,可伸缩性和可扩展性的协同事务处理功能.二是具有浏览三维动画超媒体技术的功能.基于WEB的应用系统平台都具有分散应用与集中管理,跨平台兼容性,交互性和实时性,协同工作,易维护性等特点.服务类型：1.面向连接服务
