中高层领导力培训

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1、领导力培训网 www.lingdaolipeixun.org中高层领导力培训中高层企业领导力培训帮助企业中高层人员解决领导中的问题，提升领导能力，从 而改善企业精神风貌。中高层领导力培训现状： 中高层领导力不光决定着企业的命运，更关乎着民族的未来。因而，杰出经理人的科学化、流程化、规范化和生动化的锻造与培育，成为一个民族最重要的工作。“整合经营型领导者”其使命在于“找寻方向、汇聚力量、整合运营；“结构型的 管理者”他们的使命在于“组织优化、平台构建、高效运营”。两类经理人三大使命的 达成，通用技能专业技能是前提和基础，管理技能和领导技能是根本和保障。中高层领导力培训目标：1、明确公司的经营目标

2、和经营方针。2、培养相应的领导能力和管理才能。3、使其具有良好的协调、沟通能力。 中高层领导力培训适合人群： 营销总监、个体企业主、销售经理、市场经理、经营经理 工厂厂长、车间主任、技术总监、质检经理 人事经理、办公室主任、客户服务经理 财务经理、采购经理、仓库主任 为什么企业的中高层领导力团队很难胜任相应的管理职责？各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者、实现者， 在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要 快速提升中高层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的 成长。而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业

3、的中高层管理技能培训，从业务 骨干直接走上管理岗位，这些人靠摸索积累管理经验，但对管理缺乏系统的理解和掌握，领导力培训网 www.lingdaolipeixun.org由于缺乏系统的管理理论知识，导致管理水平受到局限，从而导致整个团队的成长遇到瓶颈，很难满足公司更大的发展需要，有时即便公司有很好的战略，也很难实现。 中高层管理人员在公司中起着承上启下的作用，他们需要承担公司的相关任务，需要和上下级，各部门协调沟通，需要调动员工，激发团队，提高团队的执行力，中高层管理水平的高低，直接影响到企业战略的执行和目标的实现。 所以，中高层管理人员的管理能力的提升越来越被重视，所以，中高层管理技能培训已经

4、成为这些优秀企业的重点培训项目，在这些企业中，称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。 中高层领导力者八忌中高层管理者 1 忌言而无信，言行相离 中高层管理者必须是以“信”为根本，有了信，处事便实实在在，同志之间才能高度信任和关心，中高层管理者即使在协调工作中产生一些摩擦与误会，也能宽容对待，互相理解。相反当面说东背后道西，言而无信，言行相离者，在同志之间则很难形成 “信”的局面，失去了信任，也就失去了支持，协调工作自然也就陷入了困境。中高层管理者 2 忌装腔作势，官腔官调 中高层管理者工作都是围绕单位整体工作而开展的，在这个基础上，根据各自的任务和目标又区分为各自具体的工作职能，由于这些职能都具

5、有一定的政策性和指导性，因而，中高层管理者在发挥职能作用，搞好部门之间的综合协调工作中，树立正确的协 调观念显得至关重要。实际工作中，有些中高层管理者观念不正，总以为是“别人有求于我”，说话趾高 气扬，动辄以“到我办公室来一下”、“这事等会儿再说”等等，让人感觉难以接近，更 不用说解决实际问题了。如此言行，既破坏了自己的形象，也为协调工作带来困难。中高层管理者 3 忌拖拉推诿，互相扯皮 我们自己的工作总是希望得到别人的支持和帮助，同样，别人的工作也需要我们主动去支持，况且，从部门工作的整体利益目标出发，都要求机关各部门之间能够相互合作，中高层管理者主动去承担一些工作。 但客观上由于中高层管理之

6、间职能有所重叠，有的的确需要多个部门之间通力合作领导力培训网 www.lingdaolipeixun.org才能解决好问题，此时，如果只站在自己“小集体”的利益上，不考虑整体效能，一味地拖拉推诿，互相扯皮，中高层管理者的协调工作便无从谈起，最终也会因这种工作态 度而“失道寡助”，造成严重的“自伤”，不利于自身工作的正常开展。中高层管理者 4 忌信口开河，简单从事 中高层管理者的协调工作一个很重要的方面就是讲求科学、规范、准确。特别是对一些复杂多变的工作或者是事关单位建设全局的重大工作等，在协调时就不能信口开河，方法草率，否则，作风轻浮，主观臆断，偏听偏信，势必将工作弄糟，甚至给工作 带来全局性

7、的失误和损失。解决这一问题的根本办法，就是中高层管理者要以事实为依据，多深入基层开展调 查研究，掌握第一手材料，做到“知实情，办实事，讲实话”，充分考虑工作的方方面 面，尽可能把工作协调建立在事实基础上，从而减少协调工作中的盲目性和被动性。中高层管理者 5 忌低三下四，唯唯诺诺 协调是以理顺工作关系，沟通工作思路为目的的工作方式和工作手段，无论是部门之间的横向联系，还是上下之间的纵向关系，协调工作的双方都是平等的，无需表现出低三下四的情绪，即便是同上级部门的协调工作，中高层管理者也要堂堂正正。 目前，有相当一部分中高层管理者在协调工作中，往往因掺杂个人的利益，该提的问题不提，该表态的地方闭口不

8、说，明知工作有矛盾，不主动提出问题的根结所在，好好是是，人云亦云，没有自己的看法和观点，协调工作缺少主动性。 从工作作风的外在表现来说，唯唯诺诺，既是退缩、软弱、依赖、懈怠的象征，又是没有自信、没有魄力，缺乏勇气的一种表现，如此工作面貌，在协调工作中自然得不到协调对象的信任，更难以在关系磨合上，得到满意的效果。 中高层管理者 6 忌故弄玄虚，夸大矛盾协调工作是一件细碎庞杂的工作，同时也是一件实实在在的工作，由于它所涉及到 的工作都与整体工作效果有关，因而要求中高层管理者要把协调工作做实，而不能只看 重自身的位置，为了显示自己在工作中的价值，好大喜功，把问题搞复杂化。实践证明，故弄玄虚、夸大矛盾

9、，只能增加协调工作的难度，破坏工作中的协调环 境，让人对所协调的工作望而却步，从而扼杀主动协调的积极性。领导力培训网 www.lingdaolipeixun.org中高层管理者 7 忌打击报复，设置障碍协调工作是机关经常性的工作，头绪多、协调量大，涵盖面广，势必遇到众多的矛 盾，而且这些矛盾解决起来难度大，特别是各部门职能有所区别，协调的工作不一定能 够得到统一的认识和支持，这是协调工作中的正常现象。但是，有些中高层管理者却受 单位和个人的利益，趋动；把正常的职能区分与利益得失对立起来，在协调工作中生怕自己受到“伤害”，一 旦协调没有满足个人要求，便“以牙还牙”，处处为他人设置障碍，最终弄个两

10、败俱伤， 使协调工作的良性循环由此遭到破坏。中高层管理者 8 忌固执己见，一意孤行 协调工作是协调双方的共同行为，在众多的矛盾之中，中高层管理者只有协调双方求大同存小异，自觉站在全局的位置上看问题，多作些换位思考，才有利于各种矛盾的顺利解决。 中高层领导力技能培训之“天龙八部” 中高层管理技能培训一：经理人的角色认知如果在足球场上，后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置，这支球队能赢吗？ 我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？训练摘要：作为下属的职业经理，应当是经营者的替身；作为同事的职业经理，应当互为内部客户；作为上司的职业经理，应当是管理者、领导者、教练。 中高层管理技能

11、培训二：经理人的时间管理一项国际调查表明：一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达 10 倍以 上。你的经理是忙乱的经理还是高效的经理呢？训练摘要：时间管理的四个原则；时间 管理的改进方法。中高层管理技能培训三：经理人的有效沟通管理上有一个著名的双 50%，即经理人 50%以上的时间用在了沟通上，如开会、谈 判、指示、评估。可是，工作中的 50%以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好 的经理人，你能寄希望他领导好一队人吗？做好工作吗？训练摘要：沟通对象分析；倾 听的五个层次；经理之间沟通的三种方式；与下属沟通的技能。领导力培训网 www.lingdaolipeixun.org中高层管

12、理技能培训四：经理人的目标管理为什么有的公司“一千个人，两千条心”，为什么目标变来变去，为什么计划赶不 上变化，为什么下属们对目标不满，如何解决？训练摘要：SMART 原则；设定目标的七 个步骤。中高层管理技能培训五：经理人的有效激励 加薪、晋升等等当然是激励下属的“当家菜”，可是绝大多数经理是无权决定下属的加薪、晋升等方面的，难道他们在激励下属上就无事可做了吗？训练摘要：激励是每位经理的事；激励的分析；激励的五个策略。 中高层管理技能培训六：经理人的绩效评估为什么绩效评估难搞，为什么考核往往难以量化；作为一位职业经理自己扮演什么 角色才能使绩效评估起到发展员工绩效的目标。训练摘要：绩效循环；

13、如何设定绩效标 准；如何使绩效标准量化；负面反馈技术。中高层管理技能培训七：经理人的领导力提升 很简单，领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，背后不服你人多的是，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导。训练摘要：权力戒律；四种领导风格；不同领导风格的应用。 中高层管理技能培训八：经理人的教练技术“每一位领导者应当是一名出色的教练”，这是杰克!韦尔奇的心得。你呢？训练摘 要：做好下属教练的八个要点。不可忽视的中高层管理危机： 中高层管理人中流砥柱，不仅是企业的中坚力量，在组织中起着承上启下的关键作用，还肩负着企业正常运行的重要责任。然而，大多数企业只重视中高层管理，强调执行在中高层，赢在

14、中高层，但却不愿意或忽视了对中高层管理人的关注。 上海市闵行区总工会曾就职工心理健康状况做过长达半年多的调查，主要针对辖区内的 22 家外商独资、私营企业、政府机关等单位的 3460 名职工进行了调查。调查显示，高层管理人员和一线职工的生活心理状态相对较稳定，但工作 6-10 年间的企业中高层 管理人员所承受的压力却特别明显。领导力培训网 www.lingdaolipeixun.org如何调动中高层领导力的积极性？为了更好地调动中高层管理的积极性，上下一致共同完成组织目标，有着重要意义。 由于中高层管理者所处环境的纷繁复杂，他们的需要心理亦呈现出多元化态势，既有不 同层次上的不同需要，又有同一

15、层次上的不同需要。据前美国通用汽车公司的一项调查结果表明，使用“职工帮助项目（EAP）”后，工 时损失降低 40%，疾病及意外事故的补助减少 60%，员工申诉案件减少 50%，职业灾害降 低 50%.尤其对企业中高层管理人的帮助效果更为明显。除了企业应该关心和帮助中高层管理人外，作为中高层管理自己也要学会自我提 升、自我管理。作为中高层管理人，德鲁克认为，第一，有效的工作是每个组织的基本 需求条件；第二，有效的工作是一种基本责任和从业素养。中高层领导力人员应坚持以下标准：1、是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。2、是否适当地分派了工作，使下属有公平感。3、所订的计划，是否得到了下属的理解和衷心的支持。4、是否信守向下属许下的诺言。5、是否在发布命令、进行指导时，做了妥善的考虑。 中高层领导力人员应具备以下的条件：1、具有相关工作的知识。2、掌握本公司的管理方法。3、熟练掌握教育培训技术。4、努力培养作为领导者应具备的人格。 中高