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1、2023销售月度工作计划标准范本捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，告别了_月份，我们又迎来了_月份，现将对电话销售这方面工作做一个总结：_月以来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作：（一）强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员
2、手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，_月_日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果。（二）更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。（四）完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行电话销售执行规则，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。2023销售月度工作计划标准范本（二）经过去年年末的各种学习，
3、在_年_月这个开始的月份，我为自己从几个方面制定了计划：一、与外勤人员的联系。年后外勤人员就会每一天都要去跑临港工业区内的一些项目，在外勤人员出去收集资料及宣传产品的过程中，我会将每一天的信息进行收集和整理，做好外勤人员和公司内部信息的对接。二、销售部内部管理做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各项材料，巩固自己的业务知识，随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。三、对外招商方面做好招商信息的回馈和汇总。在网上找一些代理商信息，做好主动联系招商工作。四、对生产，物流，财务及客户的沟通方面。每一天与生产部门内业联系、沟通，了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单
4、。当有订单时，要随时与物流部门沟通，了解发货状况和木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身的财务知识，以便每月与财务部门顺利进行对账。_月份再也不是练兵的时候，而是真正上战场的时刻，要做好万全准备，尤其是信息的准确性和各部门的沟通工作和仔细谨慎的态度。刚刚开始上手，一定要形成良性循环的工作程序。但愿以上的工作计划能让自己在开始的时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。2023销售月度工作计划标准范本（三）_是公司发展阶段中很重要的一段，面对接下来的一年，我为自己_月份的工作做一次计划。一、健全销售管理基础（一）工作重点：1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；2、密切跟进厂
5、方及公司市场推广；3、通过实施品牌营销方案快速打开市场；4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能；5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。（二）工作思路：1、展厅现场5s管理（1）展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；（2）销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化；（3）销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理（1）仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务；（2）接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程；（3）检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接
6、待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。3、销售人员管理4、业务管理重点（1）数据分析科学化-来店（电）量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等。（2）销售模式差异化-从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细。（3）销售任务指标化-从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握。（3）销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化。（5）活动组织严谨化-严谨细致的制定店头（户外）活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定
7、应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理。二、培养打造优秀销售管理团队（一）工作重点：1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力。2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化。3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进。4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系。5、建设高素质、高专业化销售团队。（二）工作思路：1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本；2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率；3、销售创新，协同市场部
8、、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围；7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战
9、高峰，关心员工生活注重思想交流；三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-_个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商
10、和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。2023销售月度工作计划标准范本（四）本月工作计划要点：1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批优秀的销售。2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。最后总结两点就是：1.提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队。2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键第2页共2页
