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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.深 圳 市市 天 健 物物 业 管 理理 有 限 公公 司作 业 指 导 书编 号号 TTJ-WWI-SSB版 号号 AA 机电设备管管理工作作手册发放编号 编制： 体系编编写小组组 审核： 物业监监管部 批准： 生效日日期：220044/8/1深圳市天健健物业管管理有限限公司作业指导书书TJ-WII-SBB 目 录版 号： A修改号： 0页 码： 1/1 1、 值班班管理标标准作业业规程 TJ-WI-SB-012、 供水水供电管管理规定定 TTJ-WWI-
2、SSB-023、 二次次供水管管理标准准作业规规程 TJJ-WII-SBB-034、 供配配电设备备设施安安全操作作规程 TJ-WI-SB-045、 供配配电设备备设施运运行管理理标准作作业规程程 TTJ-WWI-SSB-056、 供配配电设备备设施维维修保养养标准作作业规程程 TTJ-WWI-SSB-067、 柴油油发电机机操作标标准作业业规程 TJ-WI-SB-078、 柴油油发电机机运行管管理标准准作业规规程 TJJ-WII-SBB-089、 柴油油发电机机维修保保养标准准作业规规程 TJJ-WII-SBB-0910、中央央空调操操作标准准作业规规程 TJJ-WII-SBB-1011、中
3、央央空调运运行管理理标准作作业规程程 TTJ-WWI-SSB-11112、中央央空调维维修保养养标准作作业规程程 TTJ-WWI-SSB-1213、排水水设备设设施维修修保养标标准作业业规程 TJ-WI-SB-1314、给排排水设备备设施操操作标准准作业规规程 TJJ-WII-SBB-1415、给排排水设备备设施运运行管理理标准作作业规程程 TTJ-WWI-SSB-1516、消防防系统操操作标准准作业规规程 TJJ-WII-SBB-1617、消防防系统运运行管理理标准作作业规程程 TTJ-WWI-SSB-1718、消防防系统维维修保养养标准作作业规程程 TTJ-WWI-SSB-1819、火警警
4、火灾应应急处理理标准作作业规程程 TTJ-WWI-SSB-11920、弱电电系统操操作标准准作业规规程 TJJ-WII-SBB-2021、弱电电系统运运行管理理标准作作业规程程 TTJ-WWI-SSB-2122、弱电电系统维维修标准准作业规规程 TJJ-WII-SBB-2223、避雷雷设施管管理程序序 TTJ-WWI-SSB-223深圳市天健健物业管管理有限限公司作业指导书书TJ-WII-SBB-011 值班班管理标标准作业业规程版 号： A修改号： 0页 码： 1/21.0 目的的规范值班管管理，确确保值班班质量。2.0 适用用范围适用于物业业管理公公司管理理处机电电维修人人员值班班工作。3
5、.0 职责责3.1.1 机电主管管负责对对值班工工作的监监控。3.1.2 机电维修修组长负负责值班班工作的的具体安安排和检检查。3.1.3 机电维修修人员负负责按此此规程进进行值班班工作。4.0 程序序要点4.1.1 交班人员提提前300分钟做做好交班班准备。检检查设备备并确保保运行正正常。4.1.2 搞好值班室室和设备备房的卫卫生工作作。4.1.3 接班人员提提前155分钟到到达值班班岗位，认认真仔细细地检查查各设备备的运行行情况。发发现异常常情况立立即采取取有效措措施，并并通知交交班人处处理，接接班人协协助。4.1.4 确认无异常常情况再再回到值值班室进进行交接接班程序序。4.1.5 交班
6、人员主主动、简简要地向向接班人人员介绍绍值班和和设备运运行情况况，重点点讲明操操作注意意事项，接接班人员员应认真真聆听，如如有疑问问可向交交班人员员提问，直直至双方方清楚。4.1.6 接班人员查查看上班班设备运运行和值值班记录录，（包包括仪器器工具齐齐全完好好）4.1.7 交接班人员员双方认认为无误误后，在在交接班班记录上上签名确确认。4.1.8 交接班后所所发生的的问题由由接班人人负责。4.1.9 坚守岗位，不不得串岗岗。4.1.10 各类设备有有关运行行、维修修保养按按照标准准作业规规程操作作。4.1.11 如遇特殊事事件，应应按突发发事件处处理程序序进行处处理。深圳市天健健物业管管理有限
7、限公司作业指导书书TJ-WII-SBB-011 值班班管理标标准作业业规程版 号： A修改号： 0页 码： 2/24.1.12 值班人员因因特殊情情况需要要调班时时，必须须事前填填写调班班表，并并经机电电主管同同意并签签字方可可调班。5.0 有下下列情况况之一不不能交接接班5.1.1 上一班运行行情况未未交代清清楚，记记录不规规范，值值班室、设设备间不不清洁。5.1.22 接班人人未到岗岗，交班班人不准准下班。5.1.2 在倒闸操作作和事故故处理过过程中。5.1.3 交接过程中中发生故故障，应应停止交交接，由由交班人人处理事事故，接接班人协协助。6.0 正常常情况下下的倒闸闸操作6.1.1 机
8、电主管提提前两天天书面通通知停电电情况，（包包括变压压器的报报停和启启用）；6.1.2 维修人员接接到停电电通知后后，根据据用电负负荷考察察其可行行性；若若可行，应应公布停停电、送送电时间间和范围围，填好好操作单单由领导导审批。6.1.3 提前一天通通知住户户，广而而告之。若若因特殊殊情况不不能停电电，说明明原因，调调整自惫惫电源供供电。6.1.4 倒闸操作前前，运行行人员要要做好相相应的准准备，检检查电梯梯是否有有人，发发电机的的双电源源转换开开关是否否可靠。7.0 紧急急情况下下的倒闸闸操作7.1.1 发现配配送电设设备、线线路有冒冒烟或温温升过高高，发现现短路等等异常情情况，或或发7.1
9、.2 生火警，运运行人员员应立即即进行全全部或部部分停电电操作，根根据情况况立即短短开低压压开关，必必要时短短开高压压开关。停停电后立立即通知知机电主主管，机机电主管管立即到到现场检检查事故故原因，在在检查出出确定的的原因后后，可部部分或全全部供电电。对事事故部位位立即抢抢修，直直至恢复复正常供供电。做做好各种种检查记记录，重重大事故故应立即即报告领领导。深圳市天健健物业管管理有限限公司作业指导书书TJ-WII-SBB-022 供供水供电电管理规规定版 号： A修改号： 0页 码： 1/21.0 目的的规范供水供供电管理理，执行行国家水水电的相相关法规规，提高高供水电电供质量量。2.0 适用用
10、范围物业管理辖辖区内供供水供电电管理。3.0 职责责机电主管负负责供水水供电实实施管理理。4.0 程序序要点4.1 供水、供供电、相相关手续续办理及及业务联联系。4.1.11 申报报用水、用用电、居居民/商商业指标标，了解解收费标标准，提提供水电电移交资资料。4.1.22 与供供方业务务联系：遇到急急难之事事有联系系人（电电话），为为水电抄抄表人员员提供方方便。4.1.33 核对对每月“水费单单”“电费费单”，水电电成本收收支损耗耗系数是是否合理理。4.2 抄水电电表与核核算4.2.11 每月月定期抄抄录“水表、电电表”并做月月报表，居居民/商商业水电电费核算算。4.2.22 给用用户提供供“
11、水费”“电费费”通知单单。4.2.33 解答答用户水水电费存存在疑难难问题。4.2.44 每月月给管理理处财务务提供“公共用用水、用用电”报表。4.3 供水水、供电电系统管管理维修修4.3.11 电脑脑自动抄抄表系统统设专人人管理，并并设密码码保护数数据库。4.3.22 人工工抄水电电表时，做做好校对对水电表表的准确确度，计计量表是是否已坏坏的确认认。4.3.33 所有有用水电电用必须须装表计计量，公公共水电电无法计计量的应应在1内。4.3.4 发现水电电表失灵灵或准确确度有问问题应及及时换表表，并补补收相应应水电费费。4.3.5 机电主管管，进行行季度节节电节水水技术培培训，禁禁止长明明灯长流流水浪费费资源。4.4 水电电表检查查与违规规处罚4.4.11 公司司机电维维修中心心，季度度检查时时对管理理处水电电表进行行检查核核对。4.4.22 水电电表坏了了一个月月以上不不换的，按按年度最最高月份份收取水水电费。深圳市天健健物业管管理有限限公司作业指导书书TJ-WII-SBB-022 供供水供电电管理规规定版 号： A修改号： 0页 码： 2/24.4.33 未经经管理处处，机电电主管允允
