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1、撰写人：_日 期：_实用工作述职报告范文汇编十篇 工作述职报告 篇一月份（已基本完成) 重点: 1做好“书店、服饰店、女性用品店”三个网店全面上架前期工作。2.制定女性用品网站建设初步规划书。 .处理好“书店”春节暂停配送、产品下架工作。 4学习spnet(评：时间没能控制好，进展缓慢) 二月份（时间紧、工作量大) 重点:完成“书店、服饰店、女性用品店”三个网店产品上架。 具体： 1.完成三个网店产品上架,做好测试及违规预防。 2.开展女性用品网站建设前期准备，挖掘合适的技术支持人选。.装修三个网店，做好促销。 三月份 重点：完成女性用品网站一期建设。 具体： .完成网站一期建设,包括框架建设
2、、主要功能测试、网络推广、部分产品上架。 2.开展女性用品存货的前期准备。3.增加女性用品店、服饰店的供应渠道。 .总结三个网店的阶段运营情况，并做适当调整（3月1日，3月31日)。5.考虑增加人力支持。四月份 重点：尝试女性用品广州的配送,完善网站的功能及平面设计，做好网络推广。 具体：1.总结网站阶段运营情况，并做调整,包括功能测试、产品上架、平面流畅性的改进(4月1日，月0日)。 女性用品开始存货，自行发货及配送，但个别网络供应仍合作。 3.完成网店与网站的对接配合,相互促进发展。 4.更新书店、服饰店部分数据。5三个网店运营阶段性总结(4月30日) 考虑合适的技术合作。 五六月份(缓冲
3、期)重点:稳定网站的运营,总结经验，不断改进,积极推广。 具体： 1.稳定网站运营,做好总结并改进。 2.形成稳定的广州本地配送、全国发货工作流程。 3.开展女性用品分销渠道前期准备。4.网店数据的适当更新及阶段总结(月日)。增加人力支持。 七八月份 重点：1发展分销渠道，提高网站销量,做好发展内贸的前期分析准备。2.总结供应渠道、物流、库存的协调情况。九月份 重点:筹备成立贸易公司，主要负责管理网店、网站日常运营，及发展内贸。 十月份 重点:成立贸易公司；用sot分析网站半年的运营，决定以后的发展方向。 十一、十二月份 重点:完善公司管理，形成内贸工作模式,制定02X年工作计划。 定位: .
4、建成区域性知名女性用品网站,及稳定的配送网络。优势:速度。 2.建成以女性用品为基础的贸易公司。 方向：网店服务网站,网站促进网店发展，相互推动贸易公司的发展。 原则:稳健经营,快速发展! 店面管理制度，其它店统一管理一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班,不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经店长同意。 三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司周日和夜间值班由店长统一安排,因工作需要周日或夜间加班的,领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含天）
5、，由店长批准;3天以内的（含3天)，由副总经理批准;天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过3分钟以上者，按旷工半天论处。提前0分钟以内下班者,按早退论处;超过0分钟者，按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达次以上1次以下者,扣发当月5天的基本工资;累计达1次以上者，扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益提成；每月累计旷工1天者,扣发天
6、的基本工资、效益提成，并给予一次警告处分；每月累计旷工天者,扣发10天的基本工资、效益提成，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益提成，并给予记大过1次处分;每月累计旷工天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益提成,第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工天以上者(含6天）,予以辞退。 八、工作时间禁止打牌、聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工天处理；当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队调动活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度
7、第五条、第六条、第七条处理。 十、员工按规定享受病假,但必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间不发给基本工资。 十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者,视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。 十二、员工的考勤情况，由店长进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条
8、规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。 工作述职报告 篇2 尊敬的各位领导、老师:大家好现在学院已到期末,各位领导和老师工作繁多,能在百忙之中抽出时间来指导我的工作,体现了各位领导对我的关怀、关心和支持，体现了学院对年轻基层干部培养的决心，这也给了我很大的信心和鼓励，下面我就任学生处干事这一学期的工作情况向各位领导老师汇报一下。 一、加强自身思想道德建设 在以往的工作中我一直将党的理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多思，努力增强党性观念,提高自己的思想政治素质。通过学习党的理论知识，提高了自己的思想理论水平,和运用理论认识分析新情况、新问题的能力。自来到学院工作以后，为了能更好的
9、向我院的优秀党员和老党员学习，我积极向学院党组织靠拢,就在202X年10月底我的个人党组织关系转入学院党委。在过去的工作中，我时刻提醒自己做为年轻干部要戒骄戒躁、谦虚谨慎、抓紧学习。全勤出席学校和部门的各类学习和会议，并努力学习和贯彻上级的文件精神，不断提高自己的思想政治素养和综合素质，时刻提醒自己严格遵守学院各项规章制度,虚心向学院优秀同事和老前辈学习。 二、认真履行岗位职责,扎实做好各项工作 加强学生管理制度建设。学生手册是学院对学生进行教育、管理、引导和服务的重要文件汇编,是学生在校 期间学习和生活的指南，是学院对学生日常管理的依据。我协助万院长和李处长修订郑州理工职业学院学生手册,学生
10、手册的重新修订进一步完善和补充有关规章制度,使我院学生教育与管理工作更加规范化、制度化、科学化和人性化。 2加强学生的思想教育。开学伊始,向各系部02级两千四百多名新生下发学生手册，安排新生在晚自习时间学习学生手册，并在202X年0月份协助处长组织开展学生手册学习情况抽查考试。 3.及时掌握学生思想动态。为了提高学生管理工作水平,建立健全学生管理工作信息反馈机制,及时了解学生的思想状况,在全员范围内选拔学生管理信息员，制定郑州理工职业学院学生管理信息员工作条例,现各年级学生管理信息员共13名，共召开学生管理座谈会5次，收集、整理、处理学生反馈信息32条,能够及时发现和快速解决学院在学生教育过程
11、中存在的问题,开拓了学生在反映学生管理、办学条件、教学质量和后勤服务等方面存在问题和建议的新渠道,构建学院学生管理工作质量监控体系。 4.严肃校规校纪。协助处长做好学生教育管理工作。对思想觉悟低、道德素质差、自由散漫、行为习惯差、表现差的学生进行严厉处理，加大了对学生违纪事件的查处速度和处理力度,严厉查处了旷课、旷寝、打架斗殴等各种行为性质恶劣、在学生中造成极坏影响的的违纪学生。本学期共处理旷课、旷寝、打架斗殴等违纪学生共06人,并制作郑州理工职业学院学生违纪情况登记簿,通过对违纪学生的严肃处理,全院学生旷课、旷寝、打架斗殴等违纪现象得到有效的扼制。规范“评优评先”评选程序。评选、表彰三好学生
12、和优秀学生干部是贯彻落实党的教育方针，引导学生全面发展，提高综合素质的有效举措。2X年10月组织开展郑州理工职业学院202X-2（请自填)学年“三好学生”、“优秀学生干部”、“社会工作积极分子”和”先进班集体“评选活动,规范评选程序，严格按照相关文件进行评选和公示,严格审查材料，对个别没按要求填写材料的系部进行批评教育，并把不合格的材料打回重做。本学期共评出“三好学生”21名，“优秀学生干部”1名，“社会工作积极分子”12名，“先进班集体”6个，预评选出22X届优秀毕业生5名。 .做好学生处办公室工作。协助处长定期召开辅导员例会、处务会和团总支书记工作会议，做好会议的前期筹备工作和会议 工作述
13、职报告 篇3 一年复始，万象更新，转眼间XX物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了22X年,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多，从2X年3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将202X年工作汇报如下: 一、本人于202年3月正式加入XX物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作: 1.针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部
14、安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。 2.梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费1910元，六月份上门收缴管理费109元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件26封,至月底已有0户交纳物管费41
15、38元 完成20X年6月的1期及8月的6期交收楼活动，入伙00多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。 .对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对r数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强rp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。5.由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。6根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致
