房地产文秘工作总结范文3精编

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1、房地产文秘工作总结范文3精编回顾过去的一个月,我抱着极大的热情投入到本职工作中,严格要求自己,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,得到了领导和同事们的肯定.现将九月来的学习、工作情况简要总结如下:尽心尽责,做好日常工作(一)公文管理.为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿.一个月来,我起草各类通知和请示等公文共22份,会议纪要10份,简报5期,严格遵照公司办文制度,九月份共下发红头文25份,函件6份,会议纪

2、要份,简报5期,文件均准确无差错.为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的文件交接记录表,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的文件交接记录表,完善了文件交接手续,做到有据可查.(二)档案管理.将档案归集周期缩短为一周归集一次.实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的_档案要求,无一例错漏遗失档案.(三)印章、证照管理.根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及

3、时登记在印章使用登记簿上.根据不同证照的月检要求,及时准备月检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内.精打细算,降低办公费用节能减排,从小处着手.我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出.为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开

4、支,更保障了文件的传输质量.在多重举措下,_月办公话费实际发生额仅占全月预算62%,办公话费控制成效明显.积极主动,做好办公设备维护为提高工作效率,我积极学习电脑使用中的相关知识,帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支.同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时反馈网络使用情况.在公司领导的帮助下,_月办公网络稳定,非正常断线等情况大大降低.协助各部门,完成领导交办的各项工作(一)完成固定资产盘点工作九月,公司各部门及管理中心、路政大队共同对_公司的固定资产进行了一次详细清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固

5、定资产实物、数量及使用状态,我也参与了此次清查工作.此次清查共涉及电子设备838件,办公家具3件,车辆14辆.为便于统计固定资产清查结果,提高清查效率,我编制了“盘点注意事项”发到各部门,规定了盘点清查范围,统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求,并在清查结束后,完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告.(二)协助部门经理,完善制度建设根据总经理办公会要求,我配合部门经理,拟订了综合事务部安全制度中的信息安全管理制度部分,同时协助营运部,完成了安全管理制度汇编工作.根据国家的相关法律法规,草拟了_公司的固定资产管理办法.十月份我计划完成以下几项工作:(一)协助综合部经理,草拟档

6、案管理制度.(二)完成固定资产编号工作.(三)完成_公司的制度汇编样本.(四)实现行政档案电子化.九月份,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误.将九月份的不足之处作为十月份的改进目标,在今后的工作中,我还要继续学习,戒骄戒躁,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用.页码 / 总页数房地产文秘工作总结范文3精编(2)房地产营销工作总结3高.虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平.经

7、历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了.在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识.从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得.在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下.第最基本的就是在接待当中,始终要保持热情.第做好客户的登记,及进行回访跟踪.做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开.第.经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态.加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避

8、免在集中在同一个户型.这样也方便了自己的销售.第提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态.在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己.从而促进销售.第多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房.第学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定.第无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的.在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念.积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者

9、则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的.龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力.现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人.人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息.人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早

10、点抵达终点.如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天.对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神.所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行.范文一不知不觉中,_已接近尾声,加入_房地产发展_公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验._是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历.可以说从一个对房地产“一无所知”的门_来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现

11、在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结.学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知.来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的.心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥.但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触.感觉我们的真的是收获颇丰.

12、心境也越来越平静,更加趋于成熟.在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理.想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活.专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫.终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性.当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己

13、,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因.在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰.细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位.来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节.看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练.在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这

14、些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对.其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任.对客户关切不够.有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权.所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率.展望未来:_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不

15、管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史.未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,.俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力.同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感.所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮.总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距.总结一年来的工作,自己的工作仍存在

16、很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、依据_年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群.(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道.(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势.(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础.(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识.积极主动地把工作做到点上、落到实处.我将尽我最大的能力减轻领导的压力.(六)制订学习计划.、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,

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