《人事行政工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人事行政工作总结（60页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、人事行政工作总结 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢。下面是小编收集整理的人事行政工作总结，欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 人事行政工作总结1一、人事工作 、人员招聘。招聘是人事管理工作中的重点,综合管理部采用多元化招聘手段，通过各种渠道,积极招聘,2年度累计招聘员工人数为38人,其中文干6人,其余为生产一线工人，目前留岗人员17人,开除员工一名,离职率44%。其中辞职原因通过调查基本都是劳动强度大,不能适应岗位需求,都是自身原因而离职，在人员招聘方面积极配合生产部门需求，及时
2、发布招聘讯息，在最短的时间，挑选适合的人才。 、员工入职管理。员工入职必须严格按照公司的制度执行，入职前进行健康体检,对不合格求职者,不录用,防止出现意外。并对员工生产安全、作业安全、公司制度等进行一系列培训。 3、档案管理。及时录入新入职员工信息，(通讯录、花名册、考勤系统增加、更改、删除等，同时公司档案资料己编号入档，便于查阅。 、签定劳动合同。及时与公司所有员工签定劳动合同。 二、行政后勤工作 1、后勤、宿舍管理方面 每周一至周五中午定时在食堂销售餐票,保证员工能准时用餐，并在用餐现场管理食堂纪律，并对食堂菜金质量、种类、进行监督,杜绝不合格菜,流入食堂,让员工能吃到可口的饭菜，定期对食
3、堂人员,进行培训，时常听取员工提出的可行性建议,并及时采纳和执行。 宿舍管理:制定宿舍管理制度，编制值日表,让员工有一个良好的居住环 境，对陌生人进入宿舍区域，加以制止。 、社保与意外保险的购买。每月号前将符合条件的员工保险资料上报至社保局和医保中心。新员工试用期后立即购买意外保险,防止意外事故出现,减少企业损失。 3、工伤 截止目前发生人身伤害事故起，其中严重1起，调查后得知，因加班时间过长,体力下降，而发生意外。 、各种年审资料复审，对各种证书、质量检测报告己到期的资料，及时联系相关部门上报,并提供材料进行复审。 5、定期检查消防器材使用情况，对己使用的灭火器及时更换，（公司生产车间的仓库
4、的提式灭火器49只,手推式灭火器4只消防水带9条)目前己满足消防需求)，时常检查消防安全设施、发现安全隐患及时提出并改进，并在今年x月未,同生产部门开展大型安全消防培训。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力，以便在事故的应急行动中，正确合理救援。综合管理科与生产科将每年一次在车间开展应急预案的培训、训练或演练工作，以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失。 6、对施工工程进行跟进，对施工时间、面积、造价进行测量和核算,并拟制工程合同、工程验收单。 三、完成集团内控体系的审核要求 根据集团安排,x接受集团审计监察部门对企业内控体系审核。由于建立时间短及
5、在建厂初期造金融危机等，全员素质在一定程度上要略逊于木业系统内的兄弟单位，因此推迟。内控体系建设首先感谢新会中集派员现场培训与指导, 根据进展情况召开三次该项工作培训会,严格按照内控体系的要求认真的贯彻到实际工作当中。 四、存在问题 、招聘方面。由于劳动强度大,员工的任职年龄基本都在40周岁以上，员工的素质、业务水平较欠缺。 2、个人业务知识面不足，导致部分业务尚未全面开展实施。 3、制度落实不够，执行力差,由于公司事务繁杂,基本检查不到位，存在一定的重制度，轻落实现象。 五、建议 1、定期对员工健康体检,尤其是特殊工种。 2、为了让员工有一个良好的工作环境，从而提高工作效率，建议为各办公室购
6、买空调。（特别是夏季，炎炎夏日,酷暑的来临，员工流汗、工作量大，时常出现体力透支的情况）。 3、由于物价上涨,导致菜价上涨，而公司要控制成本，导致菜的种类上比较单一，营养少，建议提供营养、品种多样的菜系，提高员工生活水平。 六、计划 1、通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传,来宣导公司的人本思想,增强公司企业文化建设，培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 2、加强岗位知识学习,努力提高文字处理能力。 、提高综合管理部员工的综合素质,加强学习,强化服务与引导,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶; 4、不断完善企业内部制度，掌握
7、行业内外信息,积极调查周边人力资源市场状况,洞察和感知员工需求，积极改善员工福利，做好员工激励工作，建立有效的考核机制，减少人员流失。 5、把职业病和安全健康作为2X年一项工作，职业病的例子现在也很多,而且国家把预防职业病和提高员工收入列入十二五规划,也应该引起我们足够的重视。 、协助生产制造部做好基层管理人员的培训工作,制定有效的培训计划,通过培训提升基层管理人员的能力。 相信02X年,我们综合管理科的工作会上一个台阶,同时我们努力做到以员工满意和公司满意为目标，202X年即将过去,今后的工作任务重而道远,我们综合管理科一定会努力做好自己的工作,力争在下一年取得更好的成绩。 人事行政工作总结
8、222X年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年,经历了许许多多的挫折与困惑,但同时也是进步的半年,从挫折与困惑中,痛定思痛，总结分析经验与教训，使我们更加清晰了管理的方向与思路,并在实际管理中学习、发挥与应用,各项工作基本按既定计划如期得到开展。 现将上半年主要工作情况总结如下： 人事行政部 一、上半年工作总结; 1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平； 在公司原有制度的基础上，完善了12小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、采购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。 1.自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政
9、部负责管理,实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。 1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足，完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出2小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。 2人事管理 2.1人员编制： 随二期的验
10、收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整： .2人员招聘； 物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下: 备注。六月份因未结束，未纳入统计范围。 2.3人事费用 1-月人事实发工资总表 2.31保安员12小时工作制 在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下，实施了保安员12小时工作制，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。 2.32有偿服务提成制 随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。
11、在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按.元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。 2.4员工培训 上半年新员工对员工手册、公司制度培训的覆盖率100%,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往.参观，学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料
12、及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。 .5推行绩效考核 在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核办法，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。 目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因：）工作目标不明确，未建立实际操作的规范。）管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。)员工对绩效考核的理解度、认同感有
13、限。 行政管理 31员工餐厅 11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95%以上。 3.2在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。 3.仓库管理 21通过制定物料验收制度、采购管理制度等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责，在采购物料
14、的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关,不合格的一律予以退货处理。 .22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。 .4增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。 3车队管理 3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了司机奖惩条例，以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。 .2上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。 3.4采购管理 在上半年的采购工作中,提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。 3.样板房管理 自一月份起,人事行政部正
