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1、 大禹家装培训网 装饰行业培训管理咨询顾问！家装顾问_家装市场主体分析一、家装行业的发展空间我国建筑装饰行业自20世纪80年代中期开始起步，经过20年快速发展，已初具产业规膜，据有关统计资料莎行业2003年完成的工程产值已达8300亿元。其中家居工程产值达4800亿元，各类公共建筑物装饰装修工程产值达3300亿元，每年所形成的附加值大约为1750亿元。20世纪90年代中期以前，公共建筑装饰装修发展迅速，到90年代中期已经形成年工程产值超过1000亿元的规模；90年代中期之后，由于住宅私有化得到具体落实，人们对住宅装饰装修的热情空前高涨，到2003年，产值已达5000亿元规模，成为我国建筑装饰行
2、业的最重要组成部分。特别是进入新世纪以来，受我国住房制度改革进一步到位的影响，我国房地产开发和住宅建设持续高速增长，而房地产开发又以销售毛坯房为主要形式，因此住宅装饰装修市场也还将继续扩展，并在相当长一段时期内保持高速增长的态势。装饰再一次出现了新的高潮，市场容量又有极大地增长。我国住宅装饰装修能如此长期、稳定、快速发展，是社会生产力水平发展到一定阶段的必然产物，是国内生产总值达到一定规模后的必然要求。据了解，1978年我国人均住房3.7平方米，人均GDP不足100美元。发展到2010年，人均GDP要达到1500美元，增长15倍多。人均GDP的增长，必然带来恩格尔系数的变化。近几年来，我国宏观
3、经济增长很快，我国经济恩格尔系数已经接近40%（恩格尔系数即吃、穿在可支配收人中的比重。小康水平的恩格尔系数应该在30%左右）。对照人均GDP的变化，住房面积如果同比增长，到2010年，应该是人均50平方米左右。建设部颁布的小康社会住宅标准，1户1套，每人1间，按现行住宅建设标准，人均35平方米左右，每人需要增加15平方米。那么全国增加住宅总需求达到120亿平方米。按照我国城市住宅建设的速度测算，到2010年，我国城市住宅存量将达到150亿平方米以上。到2030年，我国存量住宅将达到300亿平方米以上。这就为住宅装饰行业的发展，提供了坚实可靠的经济条件。随着住宅开发建设规模的不断扩大，住宅装饰
4、装修市场的规模也会不断扩大，为家装行业市场扩展提供了发展空间，按预测住宅建设量，每年新建住宅的装饰装修工程量应该在5090亿元以上。：其次，受社会发展、，家庭结构、居民消费水平、消费方式、消费结构等因素的影响，存量住宅的改造性装修将会不断增加所以，三次装修市场不仅不会萎缩，还会有更大的发展空间。预计每年将有10%左右的存量住宅进行装饰装修，按每平方米200元计算，2010年将达到3000亿元，到2030年将达到6000亿元。根据以上测算，仅住宅装饰装修部分，其最高峰值将达到1万亿元以上。所以，国家在发展计划中提出，发展以居民住宅装饰装修为主的建筑装饰业是科学的、准确的。二、家装市场主体分析所谓
5、的家装市场主体，指的是形成买卖交易的双方或多方，家装企业开展营销活动，还必须对家装市场主体问题进行调研，一般来说，家装市场的主体一般应该有三个：市场的管理（国家及行业管理协会）；卖方承担住宅装饰装修工程的一方；买方一购买家庭装修服务的一方。过去，我国家装市场市场主体不明确，其主要原因是家装市场不成熟，家装行业市场准入门槛偏低。市场主体表现为游兵散勇式卖方装修队伍，也是业界人士所称的家装游击队。他们无办公场所，无营业执照，无施工资质。他们与装修业主一般直接采用现金结算，无需发票。家装游击队的存在，使家装市场的交易几乎排斥了国家的管理，处于一种无政府的状态。据了解，家装市场大部分被游击队所拥有，正
6、规的装修公司占据的市场份额仅占43%，其中的原因是多方面的。一是大部分装修业王对家装企业的专业水平和职业道德不满意，不信任。在进行住宅装修时，宁愿采用自己做东家、监工、材料采购、调度的装修模式；二是大部分是工薪阶层，往往受经济条件限制，不能接受正规家装企业提供的装修服务。家装游击队的大量存在，对舌从事装修的人和装修业主来说，都不是好事情。因为这种状态很难正常地发展我国的家装市场，供应水平和消费水平都难以真正地提高，装修业主的合法权益也难以得到保障。除此之外，家装市场还存在以下几个问题：一是许多直接请工人装修的购房业主认为，在长达3-5个月的装修期间，自己凡事都要亲自参与，如参与设计，一切需要自
7、己把关；为了避免质量问题，材料需要自己购买，施工时还要在现场监督，麻烦事情非常多，让人劳神费事，筋疲力尽，普遍感到很累。二是大部分购房业主对家装公司的专业水平和职业道德不满意，具体体现在报价、设计、购买材料、施工、调度用工、实用性及后续服务方面，家装企业没有显示出应有的专业装修水平；其次就是诚信服务方面，许多家装企业的施工人员偷工减料，或以次充好，使工程质量得不一到有效保障。三是受我国不合理体制的影响，许多职工在住宅装修期间工作时间和非工作时间是十分模糊的。许多人之所以在住宅装修期间有大量时间来监工、采购，主要的原因就是因为他们离开自己的工作岗位没有机会成本。这也是正规家装企业缺乏市场竞争力的
8、重要原因。四是不管是购房业主自己请工人装修还是请正规家装企业来装修，都普遍存在拖延工期的问题，许多装修施工人员一旦承揽自己的装修业务后，还要兼顾其他后续生意。一组施工队伍一般都同时承揽几个工程。所以，开工以后，工程往往做做停停，有时候业主逼急了，就留下一两个施工人员来应付，从而影响了工期，使家庭装修的工期无形中被拉得很长。近年来，随着家装市场的不断发展和政府部门的有效监管，家装市场越来越走向成熟和规范。市场上出现一批既有专业水平，又有综合实力的正规家装企业，他们是推动住宅产业现代化的中坚力量。三、家装市场新走势我国的建筑装饰行业的发展前景喜人。尤其是随着房地产业发展而发展的家装行业，发展前景更
9、为广阔。但根据行业发展规律判断，未来的行业市场必将回，腼一个里新洗牌的过程。家装企业必然面临要么发展壮大，要么淘汰出局两种结局，过去家装正规军与游击队同台竞技，企业过多、过滥的现象将不复存在。家装行业将出现如下走势：一是随着住宅产业现代化政策的不断深入，国家对商品住宅一次性装修到位的大力推广，我国住宅装饰装修市场将发生较大的变化，家装行业必然会优胜劣汰，那些具有经济实力和经营管理能力、有丰富的施工经验，有工厂化大规模住宅装修经验的企业，将会逐步扩大他们的住宅装饰装修市场占有率，同其他家装企业的差距将逐步拉开。二是住宅二次装修是一个必然长期存在的市场，但随着我国装修业主消费心理的成熟、理性，家装
10、企业的服务也将越来越专业。当我国存量住宅达到3000亿平方米左右时，每年通过流通、更新产生的二次装修的市场将在4000 - 6000亿元水平。对二次住宅装饰装修市场，家装企业必须进行深入的市场分析，以优秀的设计、合理的报价、过硬的施工质量，满足我国装修业主个性化需求。因此，随着家装市场的结构多元化，家装企业应该也只能针对某一特定的消费者群体，提供专业服务和专业发展。三是我国将崛起颇具竞争力家装企业集团公司，它们选择专业化发展战略，根据自身的条件和优势，对工程特点、业主心理、社会发展等对细分市场影响进行调查、分析、研究，并选择一个特定的细分市场，作为企业的目标市场，制定出服务于目标市场的管理制度
11、体系；同时在确定的目标市场中，客观地对细分市场影响进行调查、分析、研究。客观地评估企业自身的资源，对资金、技术、能力、社会关系的资源状况，开展对目标市场的全方位开发球形成自己的市场推广优势，从而形成连带的业主关系，最终构建出一个能够满足企业发展需求的赢利模式，拉拢和锁定客户群体，使企业在做专、做精、做强方面逐步加快进程。四、家装设计与施工分离随着住宅产业现代化政策的不断深入，住宅装饰装修作为住宅产业链链条上的一个行业，市场分工越来越细。同时，随着人们生活质量的提高，住宅需求从物理空间需求向生活质量需求转变，人们不仅希望在住宅空间功能上更趋合理，在视觉上更趋完美，在做工方面更趋精细、考究，在环境
12、方面更趋安全、健康。总而言之，更具人性化的设计和更加专业化的施工服务是未来住宅饰装修的主流。这种需求的变化必然会产生新的市场机遇，如何充分地满足这一市场需求将是家装行业所面临的问题。有关权威专家指出，打破目前国内绝大多数装饰公司采用的设计与施工为一体的旧格局，借鉴发达国家成熟市场的发展经验，将设计与施工相分离，是满足这一需求的有效途径。设计与施工相分离，是我国住宅装饰装修市场的大势所趋。目前，国内绝大多数家装企业的设计与施工是一体的，由于设计师的收入与工程总造价关联，而收入的相当一部分来自材料费中的管理费，出于对个人及企业利益的角度考虑，许多家装企业的设计师在选择方案和材料时，可能就会偏向获取
13、施工利润有利的方案，推荐那些价格较高但并不真正符合实际需要的装饰材料，损害装修业主的利益。将设计与施工彻底分离，才能使设计师不带任何功利目的来认真思考，倾心为客户设计，千方百计考虑如何满足装修业主的个性化需求和装饰效果。在这种情况下所做的设计，才可能是最好的、最能得到装修业主可的设计方案。事实上，欧美发达国家的装饰设计与施工是完全分离的。业主装修住宅都是首先选择一个专业设计公司做设计，再选择一个施工企业做施工。购买了设计方案之后，由专业的施工公司负责整体施工。通过前后两次消费，业主都能获得较为理想的装饰效果。设计与施工相分离，获益的不仅是装修业主，更为重要的是提高了设计公司和施工企业的服务水平
14、和竞争能力。作为市场细分的一个过程，无论设计公司还是施工企业市场定位都更加明确。专做施工的装饰公司在组织结构、质量控制体系及售后服务体系等方面部有别于设计施工一体化的家装企业。由于施工质量是专业施工公司参与市场的核心要素，所以他们都力图拥有科学完备的质量控制体系，在技术方面制订严格的施工规范和高要求的验收标准；在操作方面采取班组制、流水化的施工方式，这种方式与施工队分包的方式相比，具有用工效率高、工人队伍稳定的特点。只有稳定的施工队伍，才能保证稳定的施工质量。专做设计的室内设计公司提供高质量的装修和软装饰设计，优秀的施王公司则把精力重点放在项目管理上，质量、成本和工期是他们重点控制的目标。只有这样的企业才能在未来的市场竞争中获得稳定的发展，尤其在推进住宅产业现代化、倡导商品住宅一次性到位的今天，专业室内装饰施工企业和专业室内设计企业将更具竞争优势。设计与施工要分离，二者各司其职，是我国室内装饰市场竞争的结果，也是整个家装行业走向专业性、规范化和成熟的标志。更多装饰行业营销管理、设计谈单资料请访问：http:/www.jz-
