服装销售的述职报告范文

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1、服装销售的述职报告范文服装销售的述职报告范文篇1工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响 和帮助。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店 长。近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅 度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适 应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望.自身素质的强弱 是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作 中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导 放心,下让职工满意,我系统的学

2、习了服装行业的相关知识,全面提高自己, 力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的 能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界, 又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能 力素质,増强了干好本职工作的能力。作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一 方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在 内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观 环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度

3、;培养员工团队协肋精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满 足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服 务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这 个品牌形象充分本土 化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意 识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅肋。就店长工作而言,对内要指导 工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决, 提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。女装店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公 司所下达的销售指标;他

4、更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部 沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优 秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于 激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难.勇于开拓,把 金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。述职人:年月_曰服装销售的述职报告范文篇2时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。 首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本 职工作,再发挥自身的优势不断总

5、结和改进、更好的提高自身素质。虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何 去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时 我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我 代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产 品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着 公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们 的努力为公司创造更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下汇报:、顾客方面:我把进店的顾客分为两种:第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的

6、目的,有比较明确的需求或者 想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客 人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样子还没有明确。第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她 们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的 顾客不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。 目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是 不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的 漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是: 我随便看

7、看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻 找顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈 列,时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。二、工作方面:1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为 公司的促销活动提升销售。2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反 映到公司总部。3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联 系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最 新款式及店内的最新的优惠信息。4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

8、述职人:年月_曰服装销售的述职报告范文篇3大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。工作年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影 响和帮肋。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人 的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、 个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我 肯定是最用心最努力的。回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是 围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生 活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远,孩子慢慢长大, 我

9、终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个 脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,押心工 作太忙没时间照顾孩子?我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能 行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的 我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶 层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。每天接触不同的顾客,各种各样的问题都会遇到。身为店长,随机应变的能力 是必须具备的,面对顾客的挑剔必须有耐心,面对有些顾客的刻意为难必须恰 当处理。既

10、要让顾客满意而归,又要维护本店形象。对待顾客我一直奉行“进 门是客,出门是友”的原则,为的是给店里争取更多的回头客。我也时常翻看一些时尚杂志,为的是让自己更多地了解时尚趋势,搭配诀窍, 好在工作当中灵活运用。对于不同身份的顾客要给他推介不同的衣服,同样的 衣服,不同的搭配也会有不同的效果n掌握了这些诀窍有助于更好地推销产品, 也让顾客感受到本店的独特品味。每一天的工作都是一个新的挑战,在这过程中,我渐渐找到了自身价值,人也 越来越自信,我最骄傲的是,我在自己承扌日的四个角色中找到了很好的平衡点。 如今的我,对于业务非常熟悉,能够充分发挥自己身上的能力为这个品牌带来 收益,能够很好的带领全体导购员提高销售额。每次外出学习,我也非常认真, 我很珍惜这样的机会,让我有幸接触外面最新的消息和趋势,利用这样的机会 我给自己充电让自己的能力更强。对于未来,我同样充满自信。我会认真对待每一天的工作,用心服务每一位顾 客,利用现有的资源不断创新不断提高,把工作做活。抓住顾客购物时的心理, 在服务的过程中更多地体现人性化,在细节中体现品牌的品味和魅力。提高自身素质,多学习,比如学习英文,学习色彩女装搭配等等。未来的 工作我只会更用心,尽自己全力做到最好,请领导放心,也请所有同事共同监 督。述职人:年月_曰

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