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1、.营运手册Operation Manual 保 安security政策与程序Policies And Procedures保安部政策与程序营运手册 索引 INDEXSD 6 保安部:SD 6.3.4 门卫工作流程SD 6.3.5 车场安全工作流程SD 6.3.6 配合公安政法部门拘捕嫌疑人工作流程SD 6.3.7 旅客死亡事件的处理流程SD 6.3.8 精神病患者肇事的处理流程SD 6.3.9 发生停电事故应急处理流程SD 6.3.10 巡逻工作流程SD 6.3.11 保安监控和消防控制中心工作流程政 策 与 程 序POLICIES AND PROCEDURES名称：Company : 编号：
2、Reference No.部门： 保安部Department: Security日期Date标题： 门卫工作流程Title : 页 Page政 策 与 程 序POLICIES AND PROCEDURES名称：Company : 编号：Reference No.部门： 保安部Department: Security日期Date标题： 车场安全工作流程Title : 页 Page政 策 与 程 序POLICIES AND PROCEDURES名称：Company : 编号：Reference No.部门： 保安部Department: Security日期Date标题： 配合公安政法部门拘捕嫌疑
3、人工作流程Title : 页 Page流程具体内容及程序查看法律手续公安政法部门如要求饭店保安部配合查找店内的某一员工或住客，并将其采取强制措施时，首先要看强制措施的法律手续或通缉协查单及执法人员的单位介绍信、工作证，并予以登记。了解案情应向执法人员了解被执行强制措施嫌疑人的基本情况和主要违法犯罪事实核对查实根据执法部门提供的情况和嫌疑人的姓名、性别、年龄、单位和住址等情况，通过员工登记卡或总服务台进行调查核对。提供配合1、协助摸清嫌疑人在店内的下落和现状。2、在主要出入口配合进行布控。3、执法人员执行时，在场外作好配合和接应工作。4、对嫌疑人进行查搜时，可做见证，但不得参与。办理有关手续1、
4、当执法人员带离嫌疑人时，应提供离店的最佳线路，避免不利影响。2、被带离的嫌疑人如系住客，应通知总台即使办妥结帐和行李提取等有 关手续。政 策 与 程 序POLICIES AND PROCEDURES名称：Company : 编号：Reference No.部门： 保安部Department: Security日期Date标题： 旅客死亡时间的处理流程Title : 页 Page接报后，迅即派员赶赴现场核实（注意切莫破坏现场）政 策 与 程 序POLICIES AND PROCEDURES名称：Company : 编号：Reference No.部门： 保安部Department: Securi
5、ty日期Date标题： 精神病患者肇事的处理流程Title : 页 Page政 策 与 程 序POLICIES AND PROCEDURES名称：Company : 编号：Reference No.部门： 保安部Department: Security日期Date标题： Title : 页 Page发生停电事故，应即报告工程部和保安部。政 策 与 程 序POLICIES AND PROCEDURES名称：Company : 编号：Reference No.部门： 保安部Department: Security日期Date标题： 巡逻工作流程Title : 页 Page巡逻程序政 策 与 程 序
6、POLICIES AND PROCEDURES名称：Company : 编号：Reference No.部门： 保安部Department: Security日期Date标题： 保安监控和消防控制中心工作流程Title : 页 Page电视安全监控和消防报警系统昼夜开通运行，设立24小时监控值班岗，全面了解和严密监视饭店的安全状况。当班人员要思想集中密切注意电视屏幕和火灾自动报警装置的报警信息。作好当班工作记录，并向接班人交代清楚。保持监控室的整洁和宁静，并作好保卫保密工作，妥善保管好录象资料和各项工作记录；未经部门经理批准并办理登记手续的非本室工作人员，应拒绝入内。爱护使用监控机器和消防自动报警设备，使之经常处于相适应的室温和温度，并作好日常维护和定期测试检查工作，发现设备出现异常和故障，应立即报告当班管理员，通知检修、并作好记录。发现火灾自动报警装置报警，应立即通知事发部门和保安巡逻员，迅速赶赴报警现场，查明情况，如若误报，应在设备上消除报警信号，如确实发生火情，应立即按火灾应急预案规定的程序实施。发现可疑的人和事，要及时采取跟踪监视和定点录象措施，并通知有关岗位上的保安人员，加以致意或询问盘查，同时向保安部报告，录象和换带要按组别、顺序进行，并作好记录。精选范本
