2023年社会工作者之高级社会工作实务通关题库(附带答案)

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1、2023年社会工作者之高级社会工作实务通关题库(附带答案)大题(共10题)一、根据办事处的要求,某老旧小区建于1995年,小区有人口963人,其中6070岁的老年人235人,80岁以上的老人115人,残疾人36人,不方便出行,需解决生活问题。办事处邀请了社会服务机构做了几项改造。根据居民访谈需求,个性化的需求,组织成立了加装电梯核心小组,一起商讨资金的调配问题,关于资金,市场调研。联系了一家公司,帮助协调安装的住址。帮助申请施工手续,负责验收。社工机构通过1年的努力,为社区2个楼加装了电梯,通过了上述做法,提升了社区居民的能力,成立了后期志愿维护团队,主动增强了居民参与意识,加强了沟通,促进了

2、居民的关系,增强了社区治理能力,形成了社区治理新模式。问题一:在参与加装电梯工作过程中,社会工作者的服务目标是什么?问题二:在社会策划模式的视角下,案例中的社会工作者所承担的角色与发挥的功能是什么?问题三:按照地区发展模式的视角,在加装电梯过程中社会工作者都运用了哪些服务策略?【答案】1、服务目标:结合材料来写,分成任务目标和过程目标任务目标:解决老旧小区电梯的加装、使用和维护问题过程目标:建立长久的制度或社区组织,提升居民解决问题的能力,是重要的发展目标过程目标具体如下:1、促进居民社区管理与社区参与意识2、提升社区居民的行动能力3、促进社区居民个各不同群体之间的合作协商的能力4、推动社区居

3、民进行资源筹集与分配5、促进社区领袖及积极活跃分子的产生6、促进社区形成议事合作平台与机制2、按照社会策划模式的视角,社工所承担何种角色与发挥何种功能答题要点:社会策划模式也叫社会计划模式,是在理性方法的指导下,依靠专家的意见和知识,在准确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下,确立社区工作的目标,并依循社区工作目标的指引下,从多个预选方案中选择一个最佳的方案,结合社区需要,动员和分配资源,并在工作过程中不断根据变化而修订计划。保障计划朝着预定的方向发展,最终解决社区问题。社工扮演了角色:技术专家收集社区资料、进行社区分析及社区诊断、进行社会调查、咨询提供、组织运作及评估;二、社会工作

4、者在走访陈村时发现,该村85的丈夫选择外出打工,妇女老小在家留守。大多妇女既要干好地里的农活,也要负责照顾好家里的老人和孩子,十分辛苦。村里的妇女都只会干简单的农活,不会其他种植技术,获得的收成和报酬十分微薄,经济负担较重。农忙时期,面对繁重的农活,有的妇女会互相帮助一下,但大多都自顾不暇。村里的大多数妇女读书不多,学历低,在孩子的教育上,也只能督促照看一下孩子写作业,对于学习辅导存在很大困难。陈村也没什么娱乐设施,妇女们在闲暇时间也不知道该干什么,生活十分单调。另外在村里,即使妇女受到欺辱和暴力伤害,也都选择默默忍受,小事化了,内心十分缺乏安全感。?问题:?1结合上述材料,说明陈村留守妇女的

5、需要有哪些?2作为社会工作者,面对陈村妇女的需要,可以采取哪些介入措施?【答案】1根据上述材料分析得出,陈村留守妇女的需要有:(1)专业技能学习的需要。陈村妇女只会干简单的农活,缺乏种植养殖技术,严重影响了她们增收增产、提高经济水平目标的实现。(2)减轻生活负担的需要。陈村妇女既要干繁重的农活,又要照养老人和小孩,十分辛苦,且生活收入十分微薄,经济负担较重。(3)子女教育教养的需要。陈村妇女读书不多,学历低,对于子女的教育教养存在困难。(4)娱乐休闲的需要。陈村缺乏娱乐设施,妇女闲暇生活十分单调,精神生活贫乏。(5)身心安全保障的需要。陈村妇女在受到欺辱、暴力伤害时,只会默默忍受,内心十分缺乏

6、安全感。(6)个人情感的需要。陈村85的丈夫在外打工,妇女长期与丈夫分居两地,夫妻间缺乏沟通交流和情感支持,妇女情感和精神难以得到满足。2面对陈村妇女的现实需要,社会工作者可以采取的措施有:(1)专业技能培训。组织陈村妇女参加各类专业技能培训,让陈村妇女学习种植养殖技术,提高陈村妇女农业技术水平,以便帮助妇女增产创收,减轻家庭经济负担。(2)组建妇女支持小组。让陈村留守妇女之间通过妇女支持小组,实现彼此间的支持与互助,以减少日常生活中的负担与压力。(3)提供亲子关系辅导,开展教育教养培训。组织开展子女教育、教养、亲子关系辅导等不同主题的讲座或培训,帮助陈村妇女提高对子女的监护能力和教养水平,改

7、善亲子关系,协助妇女保障子女身心健康成长。(4)开展丰富多彩的文化娱乐活动。调动陈村妇女积极参与活动,充实日常闲余时间,丰富精神文化生活。(5)联合村委会、派出所等打击侵害陈村妇女的行为,保障妇女安全。开展妇女权益保护宣传活动,提高妇女自我保护意识。(6)提供婚姻关系咨询和辅导服务。帮助陈村妇女解决情感问题,深化夫妻间和谐亲密关系,增强对妇女的情感支持。三、阿强是一位初二的学生,近半年来酷爱网络游戏,天天沉迷于网吧,成绩一落千丈,母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。后来,阿强不仅三天两头旷课,甚至经常一星期不回家,只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。阿强的父母已离异,他目前由母亲抚养,父亲另组家庭,

8、很少来看他。其父母经济收入都不高,迫于生计,母亲四处打零工挣钱,没有时间过问阿强的学习。1.青少年个案过程的主要特点有哪些?2.在上述案例中,阿强主要面临的困境有哪些?3.针对阿强目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1.青少年个案过程的主要特点包括以下几点:(1)青少年服务中,建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点;(2)青少年服务预估的焦点,既包括青少年的需要评估,也包括开展专业服务所需要的资源评估;(3)服务计划的制订必须充分尊重青少年的意愿;(4)服务计划实施过程中,社会工作者着重在提升青少年能力、改善支持关系优化朋辈群体、整合社区资源、优化社会环境等方面开展各类

9、介入和行动;(5)评估应兼顾结果评估和过程评估。2.阿强主要面临的困境有:(1)阿强沉迷网游、难以自拔的现状;(2)阿强母子关系不良,亲子沟通存在障碍,以及阿强对母亲冷漠的态度;(3)阿强在校表现不佳,学业有困难,存在逃学等不良行为;(4)家庭拮据的经济状况。3.社会工作者的介入策略:(1)提供专业的社会工作服务,协助案主缓解网络成瘾的情况。例如,拓展阿强其他的兴趣活动,参加社会工作者开展的社区服务活动等等。(2)社会工作者与阿强及其母亲进行会面,提供母子交流的机会。一方面,协助阿强了解母亲对他的关爱,鼓励阿强关心体谅母亲;另一方面,帮助母亲了解阿强的想法和需要,改变和提高沟通的技巧。四、20

10、世纪90年代以来,我国的老龄化进程加快,目前我国人口已经进入老年型。预计到2040年,65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20。同时,老年人口高龄化趋势日益明显:80岁及以上高龄老人正以每年5的速度增加,到2040年将增加到7400多万人。随着人口老龄化速度加快,老龄问题已经成为一个严重的社会问题。调查显示,某地社区65岁以上老人已经达到4013人,约占社区总人口的13。在这些老人当中,空巢老人有606人,生活困难、行动不便的老人有149人。其中有92的老人被慢性疾病困扰;75老人期待社区娱乐和精神慰藉服务;有87的老人期待老年交友服务;19的老人有生活照料的困难;5的老人因生活中的某些变

11、故存在心理障碍等问题。?问题:?请根据以上材料设计一份服务方案,解决空巢老人的问题,改善空巢老人生活环境,并协助空巢老人适应社会环境。【答案】1问题的陈述与分析随着我国人口老龄化问题的加剧,我国老年人口越来越多。同时,家庭中独生子女奉养父母的压力也越来越大,形成了1:2:4模式,即夫妻双方要奉养4个老人和1个孩子,老年人为了不让孩子的生活压力过大,选择自己单独居住;同时还有不少子女在外地工作,难以将父母接在身边,因此社会上出现了越来越多的空巢老人。这些独自居住的空巢老人,由于年纪大、身体素质下降,普遍存在病痛或行动不便等身体健康问题,同时他们也缺少相应的社会娱乐生活,大多是一个人孤独地待在家中

12、,生活态度也越来越消极。对于这些空巢老人,他们有着以下需求:(1)社区参与需求:依据社会支持理论的观点,一个人所拥有的社会支持网络越强大,就越能够较好地应对各种来自环境的挑战。对于空巢老人而言,参与社区活动能够有效地给予他们社会支持,给予他们应对社会挑战的心理支持。(2)心理需求:空虚感是空巢老人的普遍情绪,部分老人生活方式单调,很少与社会交往,被社会边缘化。常年劳累、情感孤独、经济问题、医疗压力,再加上思念亲人等复杂的情感因素,加重了老年人的身心负担,行为退化现象不断加速,因此,空巢老人的心理需求最为突出。(3)居家安全需求:由于一些空巢老人年龄较大,警惕性不够,行动不便,易成为犯罪分子实施

13、犯罪的对象;同时,记忆力差、文化程度不高,吃错药、吃过期药、凭经验吃药等用药安全也需要提高重视。生活方面,他们在维修家电家具,换煤气,疏通马桶、下水道等方面也存在较多困难。(4)自我价值的提升:许多传统的理论认为,人进入了老年期应该以享受为生活目标而不再需要社会化,然而,现代社会发展证明,老年人仍然需要继续社会化。通过社会化,个体学习社会中的标准、规范、价值和所期望的行为,这一过程被称为继续社会化。老年人应当自觉适应新的环境,学习新的知识,承担新的角色,参加各种积极有益的活动,丰富自己的生活,实现自我价值的提升。2方案设计(1)方案目标:使空巢老人身心健康水平得以提高,激发他们对生命的热情,增

14、强对生活现状的满意度,全面提升整体生活水平。协助空巢老人家庭加强与子女、邻居和其他居民之间的联系,扩大人际交往范围,建立自助团体,构筑社会支持网络。帮助生活困难或生活照料困难的空巢老人家庭获取必要的社会资源。(2)方案实施策略:通过开展个案工作、小组工作、咨询服务、心理辅导和物质支持等,建立空巢老人养老支持网络,帮助空巢老人解决精神和感情问题、经济生活照料问题以及疾病护理问题等,丰富老人们的精神生活,消除空巢老人的孤独心理和消极心理,提升他们参与社会活动的能力。改善社区的生活风采,给空巢老人提供更多的发展空间,例如建立医疗保健室或开展保健讲座和家居安全讲座等,提高空巢老人的安全意识;定期举办一

15、些文娱活动让空巢老人参与,丰富他们的精神生活;组织空巢老人参加本地景区的观光游览等一些外出活动,减少他们的消极情绪。五、在云南一些边境地区,贩毒、运毒、吸毒是青少年违法犯罪的一大特点。社会工作者调查发现,这些青少年对毒品的危害和相关法律知识的了解几乎为零。他们认为“那些吸毒贩毒的不是坏人,很讲义气”“我没有吸毒、贩毒,我只是知道和看见他们吸毒,我没有违法犯罪”。云南临沧有一个勐角村,是一个以佤族为主,彝族、傣族、汉族杂居的村子。该地的青少年涉毒问题尤为严峻,一些涉毒青少年不仅犯罪率高,同时在朋辈影响下毒品的复吸率高。?问题:?请根据以上材料设计一份服务方案,减少临沧地区青少年吸毒、贩毒犯罪率。

16、【答案】1问题的陈述与分析云南是我国边境地区,临近国外毒品产地“金三角”,对于该地的青少年犯罪者来说,地区的闭塞和法律知识的缺乏,使他们对毒品的认识产生了根本上的错误,这些违法犯罪青少年主要面临以下问题:(1)认知偏差。对于毒品的问题,该青少年群体明显出现了认知偏差。他们认为贩毒吸毒的不是坏人,而是讲义气的人,对于自身吸毒、贩毒的犯罪行为不认为是违法犯罪。这种认知从本质上就是错误的。(2)场地影响。场地理论认为个体无时无刻不受到周围整体环境与个人交互作用的影响,这些影响有正面的,也有负面的。上述案例中的青少年从小生存在毒品易得的环境中,对吸毒、运毒产生了错误的认知,因此该地区的青少年涉毒问题较为严峻。(3)朋辈影响。朋辈群体是青少年成长过程中的重要群体,朋辈要素在青少年行为偏差的形成过程中起着不可忽视的作用。上述案例中的青少年容易在朋辈的影响下复吸,说明朋辈对青少年群体有着不可忽视的影响。2方案设计(1)方案目标:总目标:预防边境地区青少年涉毒,对涉毒青少年要进

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