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1、眼科治疗室的个人的年终工作总结计划一转眼在慈铭已经度过了近三年，在这三年中有过欢笑有过泪水。在这里我既交到了朋友，又发挥了自己的长趣。这里的每一天对于我来讲都是快乐的，充实的。慈铭对我而言就像一个家一样，对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子，我一天天看着它强大起来。很高兴在这一年中我完成了眼科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作：一，提高医疗质量，促进医患和谐。医疗质量是体检中心的生命线，同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时，我都认真询问病史，与客人交谈，仪器下认真检查，不放过任何一个细节。精益求精，以便于让每位客人都做到“小病早防，大病早治”。“眼睛是
2、心灵的窗户”容不得半点马虎!在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。二，眼科是一个讲究“合作”的科室，我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时，所有的问题都是反馈给护士，再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我，以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。三，眼科存在问题：仪器设备落后，眼压计还是老式的，许多客人反应气流太大，眼睛不舒服。词条需要及时更新，像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理，我们并不清楚那边的词条模式是什么，应该抽空让我们去那边
3、培训一下，这样就容易统一了。眼科要固定护士，不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力，但是也存在这问题，上下比例严重失调，建议以后合理分配，便于提高速度和客人满意度。四，今后努力的方向诚然，不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中，我会进一步加强理论知识的学习，用发展的眼光看问题，提高自身素质，提高客人的满意度。切实做到“一切为了客人，为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。眼科治疗室的个人的年终工作总结计划（二）_月_日下午，我院_年度总结表彰大会暨_年工作部署会议胜利召开。_年是我院稳步发展的一年。在省医科院的关怀下，在眼科所党委的正确领导下,院领导班子团结带领全
4、体职工在保障医疗安全、提高医疗质量、增加业务收入、加强人才队伍建设、强化管理等方面取得了一定效果。一、医疗工作总体发展态势良好，医疗质量稳定(一)主要医疗工作年度完成情况全年完成门诊量_万余人次，住院_余人次，出院_余人次，完成手术_余台(不含角膜屈光手术)，床位使用率_%。收入_余万元。(二)完善科室设置，深化职能建设，保障医疗安全，促进医疗质量提高为更好的满足医院发展建设需要，满足就诊患者的诊疗需要，进一步理顺工作流程，规范管理，突出专业、职业化，完善了门诊部、眼底内科、质控办、内科的设置，加强了麻醉科、院感科、护理部、供应室的人员配置，强化了职能发挥，基本满足了医院业务发展需要。成立医院
5、标准化建设办公室，完善优化重点医疗管理制度_余个。制订了自下而上的质量控制标准并组织集中学习和统一考核，保障全员掌握要点。编印了医疗制度汇编、应急预案汇编、岗位职责汇编等，方便职工学习掌握和严格落实。成立质控办，每月按时对各病区对住院病历、医师交接班工作管理、不良事件上报、超时管理、非计划再手术管理、临床路径管理等进行检查反馈，使医疗质量持续改进。护理部推行责任制和分组管理，重点岗位专人管理和负责，护理培训、技能培训工作走在了各科室前面，有声有色，护理服务质量有较高提高。全院自上而下进一步明确了职能，细化了岗位职责，全院统筹印发了医院组织架构图和岗位职责汇编。(三)县区医疗对口支援工作常态化，
6、形式多样化与5所县级医疗机构建立了眼科帮扶协议，安排中高级专业技术人员赴合作医疗机构开展门诊、诊疗、手术帮扶工作，累计派出_余人次，为当地医疗机构累计接诊患者_余人次。另外捐赠有关医疗机构病床_张，价值_万余元。(四)院内外社会公益活动广泛开展，受到群众好评广泛开展社区、大型企事业单位的公益活动，已累计完成义诊、讲座_余场，覆盖_市_余个社区，为万余名群众进行了免费眼科体检，发放各类宣传手册_余册。_年度与省红十字会合作开展的“光明救助”活动共筛查报名救助贫困人员_人，完成手术_人次，年度累计减免费用_万余元。全年共帮助_名志愿者和家庭完成捐献遗愿，为_余名患者带去光明，占到了全省角膜捐献复明
7、手术总量的三分之一。二、获批省发改委工程实验室，科研成绩较突出_省角膜病防治与功能重建技术工程实验室获批。发表SCI论文_篇，“中华牌”论文_篇。获国家自然科学基金课题_项，省科技进步一等奖_项三、深化人力资源改革，完善职工薪酬制度，打造高素质人才队伍参照省属在编人员标准，为我院职工增发了津补贴并将公积金缴存比例提高到_%，职工人均基础工资每月增加_多元;绩效奖金较去年同期增幅近3成，每月增加支出_万余元，年度增加支出_余万元，职工薪酬平均增幅_%。四、医院硬件设施持续更新优化，基础信息化建设基本完成投入近_余万元更新设备近_台套。医院信息化建设工作持续推进，HIS系统更新基本完成，验收获通过;完成医学影像pACS系统建设，网络预约系统建设工作完成大半。五、山东省角膜病防治研究中心项目稳步建设截至_月底，省角膜病防治研究中心项目已完成地上11层，地下3层,共计_万余平米的主体建设，完成主体建设任务的_%。当年累计投入建设资金_余万元。完成了电梯、供电设备的招标。拆迁户回迁安置工作基本结束，圆满完成拆迁安置。六、第_届全省眼科质控会议顺利召开，质控标准覆盖更广泛作为省卫计委指定的全省眼科质控中心举办了“第_届_省眼科临床专业质量控制培训班”，修订了眼科质控手册，增加了专业覆盖面。此次会议参会人员近_余人，覆盖全省_个地市，还有来自省外_余名眼科同道参与。第2页共2页
