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1、中小学校心理咨询室制度（_年_月_日）心理咨询是心理健康教育的一条重要渠道。学校心理咨询室是为学生提供心理健康服务的专业场所，开设心理咨询室进行心理辅导是教师与学生通过互动沟通，诊断、矫治学生学习生活中出现的心理行为问题，排解心理困扰，指导学生健康成长的有效途径。根据教育部颁布的中小学心理健康教育指导纲要精神，为促进和加强全省中小学校心理咨询室的建设，卓有成效地开展中小学生心理健康教育工作，促进学生全面发展，特制定如下规范。一、中小学学校心理咨询室的职责学校心理咨询室是组织和实施心理健康教育工作的具体机构，具有帮助学生健康成长，帮助教师健康成长，提高教师心理健康教育能力，为家长教育子女提供咨询
2、和服务，为所在社区和社会提供咨询和服务等职责。（一）及时了解和掌控全校学生的心理健康状况。通过建立学生心理健康档案，定期对学生心理健康状况进行检测和分析；及时发现需要给予心理帮助的学生；监控并防范各种突发事件对学生可能产生的影响。（二）定期向学校及有关部门提供学生心理健康状况的信息，并提出改进学校工作的建议或预案。（三）通过多种途径和活动在师生中传播和普及心理健康知识，积极开展面向全体学生的形式多样、丰富多彩、行之有效的心理健康活动。（四）开展面向全体学生的升学指导和咨询，在使学生充分认识自己的个性能力特点的基础上，帮助学生和家长做出适度、理性的选择。（五）对有需要的学生进行专业的个别心理咨询
3、和小组心理咨询，帮助他们健康成长。能鉴别需要转介到高一级心理咨询或治疗部门的学生，在与家长、教师和相关领导充分沟通的基础上，进行转介。（六）帮助校内的教师开展工作。充分依靠班主任、学科教师、学校管理者等校内各方面力量开展全员心理健康教育工作，并根据需要协助班主任和学科教师的工作。对教师进行心理健康教育知识的教育和培训，帮助全校教职工提高心理教育能力和自身心理健康水平。（七）为家长教育子女提供可能的咨询和服务，为学校所处的社区提供咨询和帮助，为社会营造良好的心理环境。二、中小学学校心理咨询室建设标准要根据本校心理健康教育的需要和实际条件的许可来确定学校心理咨询室建设标准。条件比较好的学校，可以建
4、立比较完整的、功能较全的心理咨询室，可以包括个别心理咨询室、心理测量室、团体心理咨询室、心理阅览室、接待室、办公室等。条件不具备的学校至少要有个别心理咨询室（或与团体心理咨询室合二为一的）和办公室，或暂不开展心理咨询工作，只从事非咨询性质的心理健康教育活动。（一）学校心理咨询室必须有专用场地，并选址适当、设在方便学生进出的地方，不宜设在学校办公中心区。（二）咨询室内部环境应面积适宜，内部设施简洁大方，采光通风条件好，室内装饰风格温暖、宁静，避免会引起来访者强烈情绪反应的过于刺激的颜色；适当的地方可摆放鲜花或盆景、书画。座椅及设施摆放适宜，保持安全、整洁、舒适。心理咨询室的名称有亲和力和归属感。
5、（三）进行心理咨询时应有规范的咨询记录卡、学生登记卡、检测记录单等，咨询结束后应及时存档保留。心理咨询室必须配备学生心理健康阅读材料、心理测验和心理档案管理软件。有条件的心理咨询室还可配备录音机、采访机、摄像机、cd机、多媒体电脑、电话等设备，以备需要时使用。（四）省、市示范性高中、示范性初中和示范性小学必须设置心理咨询室，至少配备_名以上专职心理咨询教师和_名以上的兼职心理教师。城市普通高（职）中和_人以上的初中、小学要有专门的心理咨询工作室，并根据需要配备专兼职心理咨询教师。（五）每个咨询室要根据学生人数和学校实际情况配备专兼职人员。专职心理教师和兼职心理咨询人员必须具备规定的任职资格。（
6、六）心理测量室可采用必要的心理量表和问卷进行测量。心理测量室一般不宜与咨询室合在一起。测量工具、仪器、量表的使用要符合规范，不强迫学生接受任何心理测试，禁止使用影响学生身心健康的仪器设备。（七）团体活动室可根据团体活动的规模或团体咨询的需要，配置地毯、座椅、录音录像设备以及活动道具等设备。心理阅览室是心理图书资料的专用阅览室，面积大小可根据学校条件和生员规模而定。三、中小学学校心理咨询室专职工作人员岗位资格心理咨询工作是直接影响他人生活的工作，是一项专业性、科学化的工作。心理咨询人员的素质是做好心理咨询工作的保障。因此心理咨询教师必须自觉遵守有关职业道德和职业规范。专职心理教师必须是经过省、市
7、教育行政部门专门培训合格的人员。专兼职学校心理咨询人员须在县（市）教育主管部门备案，并接受省、市中小学心理健康指导委员会及专家指导组的指导和检查。四、中小学学校心理咨询室管理与使用规范（一）必须有校级领导分管心理咨询室的工作。学校心理咨询室要在学校主管校长领导下，由专人负责管理。（二）学校要制定心理咨询室的工作计划，并将计划纳入学校教育教学整体工作计划之中。心理咨询室的工作计划应包括长远计划和近期计划，并注意计划的科学性、丰富性和灵活性。（三）学校要根据实际情况给予适当投入，以保证心理咨询室的正常运营。学校每年要保证一定经费投入，加强心理咨询室的软、硬件建设，使心理咨询室不断趋于完善。（四）心
8、理咨询室开放接待时间每周不少于_小时，条件有限的学校可以根据本校实际，对学生和教师、家长开放。（五）学校心理咨询室的档案建设和管理要规范化。学生信息库的建立要具有科学性和实效性。一般心理咨询室应包括以下档案资料：学生心理档案、班级心理辅导记录、团体心理辅导记录、心理咨询面谈记录、电话记录、高危学生情况记录、与家长沟通记录、与教师沟通记录、给学校领导的建议、心理预警记录、教师心理援助记录等。附件：中小学学校心理咨询室评估指标及标准（一）学校心理咨询室的建设（_分）1.学校心理咨询室有专用场地，设在方便学生进出的地方，位置合理。_分评分要点：有专用场地记_分；位置合适记_分。2.咨询室内部环境舒适
9、、温馨、宁静、保密、安全。_分评分要点：内部环境舒适，温馨，宁静，记_分；内部环境保密，安全，记_分。3.配备一定的学生心理健康阅读资料，心理测验表，心理档案管理册、管理软件。_分评分要点：有学生阅读资料，记_分；有心理测验量表，记_分；有心理档案管理册和软件，记_分。4.咨询室配有_个专职咨询员，有_名以上兼职咨询员，人员符合岗位要求的条件。_分评分要点：人员配齐，记_分；接受过培训，记_分；取得培训证书，记_分。（二）学校心理咨询室的管理（_分）1.有校级领导分工负责心理咨询室的工作。_分评分要点：有领导分工负责，记_分。2.心理咨询室有学期工作计划，纳入学校教育教学整体计划之中；期终有工
10、作总结。_分评分要点：有计划，记_分；有总结，记_分。3.心理咨询室有专项经费保证。_分中小学校心理咨询室制度（二）1、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。2、咨询人员因故请假，必须提前跟咨询室负责人做好请假工作，如果临时有急事需要打电话跟负责人告知。3、心理咨询室实行心理咨询预约制度，建立心理咨询预约卡，咨询居民可事先与咨询老师或心理咨询室预约；4、咨询室卫生由当日咨询老师负责打扫，要求整洁舒适。5、要爱护室内公共物，咨询师离开时要关好门窗，及时上锁。1、心理咨询室的服务对象为本辖区全体居民；2、心理咨询室的服务内容是对有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、
11、调整；3、咨询师要严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯；4、咨询师要本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助；5、咨询师有权拒绝不属于咨询内容的要求。汪涵森河南省心理研究所常务副所长赵悦玲河南省心理研究所研究员刘爱红河南省心理研究所研究员中小学校心理咨询室制度（三）一、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接受来访者，事后做好记录。五、咨询人员要及时整理来
12、访者的材料，并做好分析与总结。六、咨询人员要为来访者严守个人秘密、违者后果自负。七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十、咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。心理咨询老师工作制度一、咨询老师应热爱祖国、热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱心理咨询工作，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。二、咨询老师应认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持身心健康。三、咨询老师应与咨询者建立平等、信任的良好关系，尊重咨询者
13、的人格，在相互尊重的基础上开展工作。四、咨询老师应语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全的环境氛围，充分体现心理咨询工作者应有的“爱心、耐心、诚心、细心、虚心”。五、咨询老师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。咨询工作结束后要认真填写“咨询记录”并做好个案的整理、分析积累，及时总结。六、咨询老师应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长，尽量避免当事人对咨询老师过分依赖，助人自助。七、咨询老师对学生坚持正确引导，采取启发诱导，杜绝强硬说教或强加于人，咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。八、咨询老师在帮助学生的过
14、程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，建立有利于学生发展的理性社会支持系统。九、咨询老师必须严格遵守保密原则，保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管。未经当事人许可，不得随意泄露咨询者秘密和个人信息。十、咨询老师遇到确有心理问题严重到精神问题者或发现无法帮助咨询者，应及时介绍到其他专业机构就医或做好适当的转介建设。心理咨询室保密制度咨询人员必须遵守：一、除征得来访者本人同意，不得向其父母、教师、朋友谈及来访者的咨询内容和隐私；二、能在报刊上报道来访者的典型案例分析，但须注意文字技巧，除本人同意外，不得披露来访者的真实姓名和所在学校名称；三、除有关心理咨询人员
15、外，不允许任何人查阅心理档案；四、除来访者触犯法律，并经公检法机关认定证明外，任何机构和个人不得借用心理档案。一、心理健康教育的基本任务1、通过多种途径，积极宣传心理健康知识，提高认识、转变观念。2、定期对在校学生，特别是“留守学生”进行心理健康检测，建立集体心理健康档案。3、及时提供学生心理健康信息，供学校相关决策、改革时参考。4、帮助学生解决发展特长、改善交往等现实指向问题。5、对轻度心理问题的学生进行个别或团体咨询，提高其适应能力和心理素质，矫正心理偏差，培养健全个性。6、初步鉴别中、重度心理障碍学生，及时转介到高一级咨询、治疗机构去。二、心理咨询员工作职责1、学校心理咨询员应具备规定的资质，并经过专门培训，掌握基本的心理咨询技能。2、热爱心理咨询、辅导工作，有较强的责任感和事业心。3、咨询人员应接受其专业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。4、咨询人员在充分尊重来访者的前提下，全面收集有关当事人心理问题的资料，作为咨询、辅导工作的依据。5、咨询人员应定期参加培训，经常接受上级咨询师的指导和咨询，不断提高自身的咨询水平，并保持良好的身心健
