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1、岗位职责说明书职 位：保安主管 编 号：SE-JD-002 部 门：保安部 直属上级：经理生效日期：X月X日 直属下属：保安员编制人： 审核人：工作概述负责保安员管理，维护酒店治安秩序，为用户提供安全服务；负责酒店消防安全管理工作，确保用户和职员生命和财产安全。熟悉酒店地形地貌、消防设施分布、灭火器材大致放点、关键开关、报警装置、监控点位置，熟练使用多种消防器具器材工具系统程序等。工作职责1. 深入到各部门做好预防工作，对易发案部位制订预防方法。2. 帮助公安机关做好刑事、治安案件调查工作。3. 根据上级安排，率领本部人员在酒店各个部位值班。4. 负责酒店户口管理，部署公安机关下发查控通知等，
2、方便打击犯罪活动。5. 负责接待和受理店内治安投诉。6. 负责办理外来人员及施工人员出入证审批登记工作，并要求施工人员遵守规章制度。7. 培训下属职员，督导检验下属职员工作。8. 完成上级领导指派其它工作。9. 参与保安部各项工作研究，作好文字统计；负责通知经理召集会议，落实会场部署，草拟会议纪要。10. 聚集整理多种信息，掌握动态，适时提供给人事行政经理，以作为指导安全管理工作参考。11. 帮助经理起草保安部工作计划、总结、汇报；填写多种报表，打印多种文件、信函；负责文件收发存档和文件传阅。12. 沟通信息，上传下达。催办多种事项，做好电话、电传、大事等统计工作。13. 负责办公室值班，处理
3、办公室多种日常行政事务；代理掌管保安部公章；负责翻译本部门相关文件或信函。14. 负责统计、审阅、打印、呈送多种对外报表、汇报；负责统计保安部考勤、工资、奖金等工作；负责本部门办公用具、书籍和仪器设备申领、保留和发放。15. 负责酒店消防工作。16. 根据消防法规要求，制订消防安全管理工作制度、要求、 计划并督促落实；17. 利用多种形式对全店职员进行消防常识和专业技能宣传、教育和培训；18. 督促检验各部门消防安全管理制度、计划实施落实情况，加强对要害关键部位巡视； 19. 常常对消防设施、设备器材等进行检验维修和保养，使其一直处于有效状态，发觉问题立即处理；20. 对店内维修和来店施工单位
4、制订防火安全制度和方法，审批动用明火作业申请，火警应急疏散方案和计划，组织消防演练，发生火警后立即到现场组织指挥扑救；21. 负责组建义务消防队，并对义务消防队进行培训和督导; 22. 负责和主管消防安全单位联络; 23. 建立、健全消防安全管理工作档案和材料搜集和积累; 24. 定时对下属工作进行评定、奖惩和培训。 25. 完成经理及上级主管部门交办其它临时性工作任务。任职条件1. 基础素质：对酒店保安工作含有高度责任心，熟悉并模范遵守酒店多种规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，秉公办事，处事果敢，思绪灵敏，有良好人际关系和个人修养。2. 自然条件：男性，40岁以下，身高1.70米以
5、上，仪表端庄，身体健康，精力充沛。3. 文化程度：含有高中以上学历，受过保安专业培训。4. 外语水平：简单英语对话及阅读水平。5. 工作经验：2年以上本岗位工作经验。6. 特殊要求：熟悉国家安全保卫/消防工作方针政策，含有/消防安全管理专业知识和酒店基层管理通常知识，了解多种法律法规知识；能够在安全保卫工作中协调各部门关系；沟通上下关系；有一定刑侦知识，对处理突发事件有快速反应能力。注：酒店要求各管理层一并掌握一线职员全部服务手册，制度手册，在酒店需要时随时做好各区域补位，融入到基层岗位中，决不许可特权主义。职 位：停车场（地下）安全员 编 号： 部 门：人事行政部 直属上级：安全主管生效日期
6、：X月X日 直属下属： 编 制 人： 审 核 人：工作概述做好停车场车辆进出工作，确保停车场交通通畅，监视所在区域安全。工作职责1. 当班时间认真负责，圆满完成主管分配工作；熟悉工作区域地形地物和消防设施分布情况及使用常识，熟知所在岗位任务和要求，果断处理和随时汇报所发生问题，碰到火警或以外事故应快速扑救或采取确保所管区域内安全。2. 负责指挥引导进出车辆和停车场安全管理，维护停车场秩序，保持消防通道通畅；引导车辆安全、正确进入停车位，并提醒车主关好车门、车窗及车灯，带好珍贵物品。3. 负责巡查车辆及停车场设施情况，做好车况统计，如发觉有些人破坏她人车辆时，应立即阻止，并将其抓获上报部门主管；
7、对酒店过夜车辆专用车位要做好关键看护和管理工作，不得出现被占用等情况，如有此情况发生需立即上报处理。4. 对地下停车场范围内发生车辆刮蹭、跑水、火灾等危害酒店安全突发事件要立即上报，并控制好现场，做好车辆和围观人员疏导工作。5. 熟悉本岗位工作环境，值班人员按要求每隔一小时对所负责区域进行巡视，如发觉异常情况，立即上报并做好统计。巡视内容包含：(1) 对停车场内消防设施设备进行巡视检验，发觉损坏情况立即上报；(2) 对车辆门窗、人员进行巡视，发觉车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况，要立即上报；(3) 对所辖区域进行巡视，发觉跑、冒、滴、漏等情况，立即上报，并对现场情况做具体统计。6. 进入地下
8、停车场施工外来人员必需佩戴酒店方出示临时出入证，不然严禁入内；对进入施工外来人员必需对其证件进行查对确定，包含使用期；当值安全员须对施工情况进行具体统计，并不定时对施工现场进行检验；7. 当值安全员应对进入地下停车场外来施工人员所携带物品进行检验，如有携带地下停车场所存放物品、材料、设备离开人员必需出示物品出入证，统计其施工人员出入证件号；如需运出地下停车场存放特殊设备，值班安全员必需立即上报，经上级领导同意后，值班员做好统计方可放行。8. 对带有危险品、易燃品、易爆品进入停车场客人，要劝其交人事行政部代为保管。9. 对离店客人要表示欢送，欢迎她们再次光临。10. 完成上级领导交代临时任务。任
9、职条件1. 基础素质：对保卫工作含有高度责任心，熟悉并模范遵守多种规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思绪灵敏。2. 自然条件：男性，40岁以下，身高1.70米以上。五官端正，身体健康，精力充沛。3. 文化程度：高中以上学历。4. 工作经验：六个月以上军事训练或受过安全保卫专业训练，有对应上岗资格。5. 特殊要求：会使用消防器材；能处理通常纠纷。职 位：巡查安全员 编 号：SE-PP-004 部 门：人事行政部 直属上级：安全主管生效日期：X月X日 直属下属： 编制人： 审核人：工作概述经过不停巡视，确保酒店安全运行。工作职责1. 对要害部位和关键部位“无人区”进行定点巡查，
10、发觉问题立即处理并立即通报主管或部门经理。2. 熟悉各部位灭火器及消防栓位置，熟悉各安全通道，一旦发生火情或其它紧急情况，除向上级汇报外，应立即进行来宾疏导工作。3. 在非开放区巡查时，碰到陌生人要进行查问，阻止无关人员进入非公共区域，发觉可疑情况立即上报领导，并注意其动向。4. 维护店内公共场所正常营业秩序，发觉扒手、卖淫嫖娼人员或其它可疑情况，立即向经理汇报并阻止非法行为进行，不受欢迎人员不得进店，更不得在店内停留。5. 巡视中要严格巡查各部位，立即发觉多种不安全隐患（如易燃物堆放、门窗是否关好、店内设施破损等），并做异常情况统计。6. 巡查中严禁进入客房，严禁和一线服务员聊天。下班前填写
11、值班日志，由主管审核签字。任职条件1. 基础素质：对保卫工作含有高度责任心，熟悉并模范遵守多种规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思绪灵敏。2. 自然条件：男性，40岁以下，身高1.70米以上。五官端正，身体健康，精力充沛。3. 文化程度：高中以上学历。4. 工作经验：六个月以上军事训练或受过安全保卫专业训练优先，有对应上岗资格。5. 特殊要求：会使用消防器材；能处理通常纠纷。职 位：消防监控中心安全员 编 号：SE-JD-003部 门：人事行政部 直属上级：安全主管生效日期：X月 X日 直属下属： 编 制 人： 审 核 人：工作概述负责安全监控系统信号监控和处理，做好处理突
12、发事件准备工作。工作职责1. 坚守工作岗位，认真监视监控屏幕上情况，随时向人事行政部汇报屏幕上出现可疑情况。2. 熟练掌握监视设备系统操作规程，严格根据操作规程操作，发觉监视设备异常、故障，要立即汇报主管或经理，并通知技术人员立即修理，不得私自摆弄。3. 亲密注意屏幕情况，发觉异常，立即定点录像，并做好统计，立即汇报主管和经理。4. 交接班时，应将当班时发觉或需注意屏幕情况汇报接班人，接班人应检验设备工作情况和清洁一直处于良好状态。5. 做好消防监控中心卫生、钥匙领还和对讲机充电等工作，对人事行政部经理和主管交办任务认真完成。6. 机房要地，未经同意非值班人员不得入内。7. 未经安全经理/值班
13、经理/总经理许可，任何人不能查相关统计。任职条件1. 基础素质：对保卫工作含有高度责任心，熟悉并模范遵守多种规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思绪灵敏。2. 自然条件：男性，40岁以下，身高1.70米以上。女性，35岁以下，身高1.60米以上。五官端正，身体健康，精力充沛。3. 文化程度：高中以上学历。4. 工作经验：六个月以上军事训练或受过安全保卫专业训练，有对应上岗资格。5. 特殊要求：会使用消防器材；能处理通常纠纷。职 位：采购员 编 号：FD-JD-002部 门：财务部 直属上级：财务总监生效日期： 年X月X日 直属下属： 编 制 人： 审 核 人：工作概述负责酒店
14、物品采购工作，按质按量按时低价满足酒店一切供给要求。依据酒店各部门需求情况，了解市场信息。同各部门和供给商很好合作。货比三家，购回物美价廉物品，遵守采购制度和财务制度。工作职责1. 负责酒店全部物品采购工作；2. 和各部门亲密配合，组织安排物品申购报价、择商、订货，听取意见，改善工作；3. 依据同意后有效采购单实施购置；4. 货到店后立即交仓管员办理验收手续，并将完成验收货单立即登记、归档；5. 配合仓管员及使用部门严格把关，对不合要求货物负责交涉退换；6. 认真核实采购计划，严格遵守财务制度，报账立即，不拖账、挂账；7. 保留采购原始统计，作好统计，定时上报；8. 作好物品采购工作资料管理统计工作；9. 负责和相关部门进行协调，立即处理存在问题；10. 依据酒店需求及市场供给情况，审定价格合理、货物质量可靠、信誉好、服务优供给商，确定供求关系；11. 负责和供给商进行业务谈判，审查全部购货协议及其它业务协议等文件；12. 进行市场调研，不停开发货源渠道，推荐新产品，提供市场信息，提出降低采购成本方法和方法并付诸实施。任职条件1. 基础素质：熟悉市场行情，掌握供货商资料，对价格协商有一行经验，和供货商关系良好。2. 自然条件： 40岁以下，男
