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1、中级经济师工商管理企业战略的特征：长期性、全局性（最根本的特征)、灵活性、风险性.企业战略的层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略 企业职能战略主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化战略实施模式1、指挥型：制定者宣布战略，强制实行 2、转化型:从指令型转变过来 3、合作型:决策范围扩大到高层管理中 4、文化型：决策范围扩大到企业的较低层次 5、增长型：战略从基层单位自下而上产生战略控制的原则：“一保三适” 确保目标、适度原则、适时控制、适应性战略控制的方法1、 杜邦分析法:基于财务指标的战略控制方法。2、平衡计分卡 “实现战略引导”的绩效评价方法3、利润计划轮盘 主要是利润
2、轮盘，现金轮盘，净资产收益率轮盘企业外部环境分析1.外部宏观环境分析 PSTL分析法P：政治环境、E：经济环境、：社会文化环境、T:科技环境、E：生态环境、L法律环境2。行业环境分析行业生命周期（1）形成期：较多的小企业，竞争压力小，营销上注重广告宣传(2）成长期：市场迅速扩大，销售额利润迅速增长，注重市场营销和生产管理（3）成熟期:市场饱和，销售额难以增长,注重成本控制和市场营销（4)衰退期：市场萎缩，行业规模缩小，企业数量少，放弃战略或清算战略行业竞争结构分析:波特 五力模型（1）新进入者的威胁、（）替代品的威胁、(3）供应者的谈判能力、（)购买者的谈判能力、（5）行业间现有的竞争力。3.
3、 外部因素评价矩阵企业内部环境分析1. 企业核心竞争力分析2. 价值链分析 主体活动供应、生产、储运、营销、售后 辅助活动职能管理、人力资源、技术开发、采购3. 波士顿矩阵 明星、金牛、瘦狗和幼童企业综合分析SWOT分析S代表st(优势)，W代表enes（弱势），代表oportnity(机会)，T代表threat(威胁）,其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。企业战略类型迈克尔 波特：成本领先战略、差异化战略、集中战略(细分市场选择重点客户、区域）企业成长战略:1.密集性成长战略:市场渗透战略、市场开发、新产品开发2多元化战略：相关多元化(水平多元化、垂直多元化、同心多元化）、非相关多元化
4、3一体化战略：纵向一体化（前向、后巷） 横向一体化(吸收合并、新设合并、收购）。战略联盟：股权式(合资企业、相互持股） 契约式（技术开发与研究联盟、产品联盟、营销联盟、产业协调联盟）企业稳定战略：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略企业紧缩战略:转向战略、放弃战略、清算战略国际化经营战略：全球化战略、国际化(降成本压力和快速响应压力双低）、跨国化(降成本压力和快速响应压力双高)、多国化钻石模型：决定国家产业竞争力要素：生产要素、需求条件、相关支撑产业、企业战略、产业结构和同行竞争、（机会、政府）进入国际市场模式：出口进入模式(直接出口和间接出口）、契约进入模式(许可贸易、特许经营、
5、合作生产、管理合同）、投资进入模式(合资进入、独资进入）企业经营决策类型:按照时间分类:长期决策和短期决策按照重要性分类：总体决策、业务决策、职能决策按照环境分类：确定型决策、风险型决策、不确定型决策按照决策目标层次:单目标决策和多目标决策经营决策的方法（一） 定性决策1头脑风暴法2德尔菲法（匿名函询征求专家意见） 3名义小组技术（独立思考集体决策） 哥顿法(抽象化问题）（二） 定量决策1确定型决策 线性规划法、盈亏平衡点法（Q=F(Pv） Q销售量 F固定成本 P销售单价 单位变动成本）2风险型决策 决策收益表法、决策树分析法3不确定型决策 乐观原则(大中取大）悲观原则(每个方案在各种状态下
6、的最小值为标准，再从各方案的最小值中取最大者对应的方案,即小中取大) 折中原则（加权平均值=最大值乐观系数最小值(1乐观系数)）后悔值原则（后悔值=最大损益值-该状态下各个损益值 后悔值取小) 等概率原则(平均值=损益值1/n)公司的外部治理机制（通过企业外的规范化市场竞争机制，给企业经营带来压力,刺激企业经营者努力工作,实现股东利益最大化，以及企业利益相关者的利益平衡。)： 产品市场竞争 资本市场的竞争 经理市场的竞争 政府法规和社会伦理的约束有限责任公司股东会临时会议:代表1/10以上表决权的股东提议召开 1/以上的董事或监事提议召开临时会议的董事会的组成及董事的任职资格1、成员组成:-3
7、人，国企中需要有职工代表2、任职资格，有下列情形之一的不得担任公司的董事无民事行为能力或者限制民事行为能力 因贪污、受贿、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序，被判处刑罚，执行期未满年，或者因犯罪剥夺政治权利,执行期未满5年 担任破产清算的公司、企业的董事或厂长、经理，对该公司企业破产负有个人责任的，自该公司破产清算之日起未逾年 担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的,自该公司被吊销营业执照之日起为满3年个人所负数额较大的债务到期未偿还的每届不得超过3年,任期届满,可以连任定期会议（每年至少召开一次）监事会:股东代表和职工代表(不低于/3,具体数
8、字由公司章程决定）每年至少召开一次设有监事会的,人数不少于3人；无监事会的，监事可以12名 董事和高级管理者不得兼任监事股份有限公司股东大会 应当每年召开一次年会临时股东大会：董事会人数不足法律规定人数的2/3;公司未弥补的亏损达实收股本总额1/;单独或者合计持有公司10以上的股东请求时;董事会认为有必要时；监事会临时提出召开；公司规定的其他章程.1成员5-1人2。义务:忠实义务注意义务会议类型：定期会议（每年至少召开两次）和临时会议(必要时)监事会:股东代表和职工代表（不低于1，具体数字由公司章程决定） 定期会议每6个月至少召开一次设有监事会的,人数不少于人；董事和高级管理者不得兼任监事独立
9、董事以下人员不得担任独立董事：公司任职人员及其直系亲属、主要社会关系的直接或间接持有上市公司1以上的股份或上市公司前10名股东中的自然人股东及其直系亲属直接或间接持有上市公司5%以上的股份或上市公司前5名股东股东单位任职的人员及其直系亲属最近一年内曾经有前三项所列举情形的人员为上市公司或者其附属企业提供财务、法律、咨询等服务人员.公司章程规定的其他人员中国证监会认定的其他人员独立董事的人数：要求是至少/3，但是实际中应尊重公司与股东自治及市场的自由选择国有独资公司国有独资公司只有一个股东，不设股东会,由国有资产监督管理机构行使股东会的职权。制度:由国有资产管理机构派出监事组成专门外部监管机构对
10、公司进行监督。国务院国资委是国有企业监事会的管理机构，负责日常管理工作。监事会:监事会成员人数不得少于人董事会会议1、形式：定期会议和临时会议定期会议：每年度至少召开2次临时会议:代表1/10表决权的股东，13以上的董事或监事提出，董事长应在10日内，召开和主持董事会会议2、董事会议召集和主持-提前1日通知全体董事。两个原则 一人一票原则(股东大会：一股一票) 多数通过原则（12以上)市场=人口+购买力购买欲望 人口是基本要素市场营销的宏观环境 1、人口环境、经济环境3、自然环境4、科学技术环境5、政治法律环境6、社会文化环境市场营销的微观环境企业自身各种因素、竞争者、营销渠道企业、顾客、公众
11、产品组合 宽度，指企业拥有的产品线的数目 深度:每条产品线内不同规格的产品项目的数量长度：包含产品总数产品生命周期:介绍期、成长期、成熟期和衰退期成本加成定价法：单位产品价格=单位产品成本（1+目标利润率）目标利润定价法：目标价格=单位成本+资本投资额*目标收益率/销售量新产品定价策略: P87撇脂定价：高价格投入市场，在短期内赚取高额利润渗透定价：低价格投入市场，提高市场占有率,随份额的提高而调整价格适中定价：价格居中促销策略(促销组合）:拉引策略 推动策略三层渠道:生产者 代理商 批发商 零售商 消费者生产能力的种类、设计生产能力（企业长期计划)指企业在搞基本建设时，在设计任务书和技术文件
12、中所写明的生产能力.2、查定生产能力（企业长期计划)指企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低情况下，根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素,而重新审查核定的生产能力.3、计划生产能力（企业年度计划、季度计划）也称现实生产能力，是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。直接决定了近期所做生产计划。产品生产进度的安排(一)大量大批生产企业、各期产量年平均分配法,即把全年计划产量平均分配到各季、月.适用于社会对该产品需要比较稳定的情况。、各期产量均匀增长分配法,即把全年产量均匀的安排到各季月.适用于社会对该产品需要不断增加的情况。3、各期产量抛物线形
13、增长分配法,即将全年计划产量按照开始增长较快,以后增长慢的要求安排各月任务,使产量增长的曲线成抛物线状.适用于新产品的开发。(二)成批生产企业各批的数量大小不一，产品种类也比较多。1、将产量较大的产品，用“细水长流”方式分配到各季、月生产、产品较少的产品，用集中生产方式3、安排老产品，要考虑新老产品的逐渐交替4、精密产品和一般产品、高档产品、低档产品也要很好的搭配。（三）单件小批生产企业产品品种多，产量少，同一种产品很少重复生产。1、优先安排延期罚款多的订单、优先安排国家重点项目的订货3、优先安排生产周期长、工序多的订货4、优先安排原材料价值和产值高的订货5、优先安排交货期紧的订货生产作业计划
14、编制（一） 在制品定额法 适合大批大量类型的企业本车间出产量=后续车间投入量+本车间半成品外售量+（车间之间半成品占用定额期初预计半成品库存量）本车间投入量=本车间出产量本车间计划允许废品数（本车间期末在制品定额本车间期初在制品预计数)(二）提前期法（累计编号法) 适合成批生产企业本车间出产累计号数=最后车间生产累计号本车间的出产提前期最后车间平均日产量本车间投入累计号数=最后车间出产累计号+本车间投入提前期最后车间平均日产量(三)生产周期法 适合单件小批生产企业库存控制基本方法1、定量控制法，又称订货点法.连续不断的监视库存余量的变化，当库存量达到某一预定数值（订货点)时，即向供货商发出固定批量的订货要求，经过一定时间(固定提前期)后货物到达，补充库存。2、定期控制法，又称订货间隔期法。每隔一个固定的间隔周期去订货，每次订货量不固定，订货量由当时库存情况确定，以达到目标库存量为限度。3、AB分类法,又称帕累托法。 A类 经济订购批量生产调度系统的组织一般大中型企业分为厂级、车间、工段三级调度中小企业一般则只设厂部、车间二级调度。MRP(物料需求计划）的主要依据：主生产计划、物料清单、库存处理信息制造资源计划(简称MRP）：三部分：计划和控制的流程系统、基础数据系统、财务系统企业资源计划（简称P）：主要包括生产控制功能模块
