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1、医院内科主任工作计划范文在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：一、改善服务态度，提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满意度_%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项
2、护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达_%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。6、急救药械完好率_%，交接班时认真核对，接到急救病人，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。二、加强护士修养，树立
3、“天使”形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，
4、使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。医院内科主任工作计划范文（二）一、业务收入：1、拟经济收入目标在上年度基础上上浮_%;通过开展新技术、新项目进一步扩大经济收入。2、加强医疗质量和服务质量，提高患者满意度，住院病人在本年度基础上增加_人次，增长率达_%，提高床位使用。3、加强门诊工作，扩大诊疗范围，门诊病人在去年基础上_人次以上，增长率达_%，进一步增加病人来源
5、。二、临床各项医疗质量指标控制：(1)临床治愈率、好转率达_%;(2)出入院诊断符合率_%;(3)危重病例抢救成功率_%以上;(4)甲级病历95，无丙级病历;(5)院感发生率控制在_%以下;(6)抗生素使用率控制在_%以下;(7)科室平均住院日_%以上;(9)三基三严培训合格率_%。三、临床专业开展1、开展缺血性脑血管病常规溶栓治疗，提高脑血管病的救治水平;2、加强与济医附院协做，以介入为核心技术，开展脑血管病早期干预治疗，提高脑血管病诊疗层次。3、开展卒中单元治疗模式，多学科治疗脑血管病，集抢救、治疗、康复一体化，进行脑血管病的无缝隙治疗，形成专业特色。4、开展脑血管病，消化道出血，中毒性疾
6、病重症监护治疗，提高icu病房使用率，提高重危病人的救治成功率。5、扩大诊疗项目，突出门诊头痛、癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中咨询等专科特色诊疗，进一步提高科室专业化层次，扩大病人来源。6、进一步扩大单病种的临床路径模式治疗，提高单病种管理质量。7、以医院等级评审及与济宁医学院附属医院合作为契机，加强专业建设和对医护人员专业培训，进修学习先进知识和技术，提高临床专业水平。四、开展新技术新项目及临床科研工作：1、常规开展缺血性脑血管病静脉溶栓治疗，2、开展良性眩晕手法复位治疗;3、以介入手段为核心技术，开展以下新技术项目：(1)急性缺血性脑血管病动脉溶栓治疗;(2)血管内碎栓和机械取栓治疗;(3
7、)脑静脉系统血栓病溶栓治疗;(4)脑血管狭窄的诊断评估和支架血管成形治疗;(5)蛛网膜下腔出血动脉瘤栓塞治疗。(6)常规脑血管造影和其他脑血管病诊疗等。4、开展临床科研工作，鼓励年轻医生在职读研、申报科研项目及发表专业论文。五、科室管理1、医疗质量管理和持续改进：通过医院等级评审工作，充分发挥科室医疗质量和安全管理小组的作用，持续改进科室医疗质量，提高医疗文件科学性和内涵，确保甲级病例_%以上，严格杜绝各类缺陷。2、加强临床核心制度的落实：巩固医院等级评审工作成果，进一步加强我院临床十五项核心制度的落实，规范临床工作。3、严格控制院内感染和抗生素使用，加强临床危急值管理，规范治疗行为。4、规范
8、三级医师查房，强化主管医生职责，深化对住院病人的管理，充分发挥二级医生临床管理作用，把好医疗质量关。5、医疗安全：加强医疗安全教育，强化医护岗位职责，规范医疗行为。主动防范医疗不良事件，限度降低医疗不良事件发生，力争达到无纠纷与投诉。6、加强消防安全和各种突发事件应急预案的培训及演练。六、科室培训：加强业务学习和三基三严培训，通过有计划的专题讲座学习和在实际工作督导，提高科室人员专业素质。七、_才培训计划：根据科室业务开展需求，计划每半年派_名医生去国内知名院校进修学习，重点学习脑血管病的介入治疗及消化系统内镜诊疗，为开展新技术奠定基础。八、科室规划：见科室学科建设_年规划;建议医院进一步发展介入技术，构建本地心、脑血管病诊疗中心。_将年来临，新的一年、新的形势，我市医疗市场竞争将更为激烈，我们要更新观念，确定新的工作目标，以饱满的热情应对新一年的挑战。第3页共3页
