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1、游乐设备管理制度游乐项目基本情况：1、园区直接经营，非现金游乐项目不允许收取现金，需到售票处购买游乐票。2、游乐券余额不足的情况，让客人用完游乐券游乐园经营单位应当在园内设置游乐引导标志，保证游览路线和出人口的畅通；在每项游艺机和游览设施的人口处向游人作出安全保护说明并设立警示牌；对各种游艺机游乐设施分别制定操作规程和运行管理人员守则并置于明显处。游乐部管理制度一、游乐项目岗位职责1、工作人员上岗后必须着装整洁，佩戴工作证，热情大方，以礼待客；2、工作人员每日上岗前搞好所负责区域卫生清洁工作。3、工作时间不准脱岗、串岗和酒后上岗，不准会亲友，带小孩，不准办与工作无关的事；4、工作中必须使用普通
2、话和文明用语，细致，耐心地回答游客的提问；5、每日设备开放前负责设备的调试、测试，保障设备的正常运行，定期作保养和维护，解决使用过程中出现的技术问题。6、检票操作员必须坚持查验有效的游乐票，凡不按规定私放游客无票游玩的，除写检查在本部门作出检讨外，还需补齐应收票款，并通报批评；7、工作人员借工作之便谋取私利、_、_，一经发现，将处以相关责任人员涉及金额_倍的罚款，园区通报批评，严重者予以除名，并交送司法机关依法处理；8、当发生无票强行游玩时，工作人员应礼貌处理，并及时与部门领导联系；9、工作人员随时_负责区域内的游客流量，游客出现拥挤时将游客流量情况及时向领导汇报；10、水上项目游玩前向游客讲
3、解安全制度，做好安全措施。玩水上游船项目游客必须穿好救生衣才能上船。11、运行时注意游客动态，及时制止游客的不安全行为，遇到意外情况，做出急救措施；12、及时劝阻不适宜参加危险性高的游玩项目的未成年人、老年人等群体。13、发生人身伤亡事故，应当立即停止设施运行，积极抢救，保护现场，并立即向主管和园区报告，并向政府有关部门报告。二、游乐部主管职责1、定期举行行政例会和例行检查，积极落实上级领导下达的各项工作任务。贯彻执行公司指示精神，促进企业良性循环，鼓舞员工士气，堵塞管理漏洞。2、每日做好营运前的安全检查工作，督导、管理和实施对游玩项目操作人员和安全人员的监管。3、加强营业期间的现场督导，坚持
4、一线检查，对设备运转过程中出现的问题认真处理，及时纠正营业过程中出现的问题。4、负责督导各游玩项目承包负责人，与游玩项目承包商加强沟通，妥善处理游玩项目存在的问题，征询承包商的意见和建议，不断提高服务质量。5、加强对游玩项目单位的安全管理，严格按设备操作规程执行。6、抓好各游玩项目的环境、设备设施的卫生工作，负责设备、设施的维修、保养、监督、检查工作。7、负责检查项目单位的设备、设施运行记录、维修记录、维护保养记录，明确各游玩项目负责人的安全责任。8、配合上级主管部门对园区游乐设备设施安全的监督检查，针对检查发现的问题和存在的隐患应及时整改。9、_每天、每月、每季度检查各游乐部门设备的安全，及
5、时修理排除隐患、无法排除隐患的，及时通知各部门停止运行原因及恢复时间。10、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定，每月进行一次安全卫生大检查，发现问题督促及时整改，并经常对员工进行安全卫生教育。11、为景区重要设备改造、新增服务项目、开发项目的投资计划、改造方案提出合理建议。12、做好景区内重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待工作，督导部门人员贯彻实施。三、安全员管理制度1、水上乐园安全人员要按时到岗，认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备，放置各种救生器材，熟悉水域情况。2、上岗时配戴安全员标志、穿好救生服，配带好口哨、救助用工具，并提前_分钟到岗，将水上乐园的水池池内警示牌
6、、亲水台上的桌椅及太阳伞，水池过脚池、循环系统、亲水台卫生等按要求做好准备。3、要牢牢树立安全意识，把保障客人的安全放在首位。营业时间内负责游客的安全工作，要严格执行安全规范。4、水上乐园的救护人员需由专业人员经培训后方能上岗，规定明确的职责。5、应在规定的岗位责任区上岗或巡岗，不得擅自离岗、并岗、在岗上玩手机、看书报、闲谈、打瞌睡等，有事离岗要告知同区值班救生员，并要在十五分钟内返回。四、游乐项目操作员职责1、上岗前认真清扫码头、水池边及水面卫生，保持全天干净洁净，水面无漂浮物。2、讲究固定游乐设施、移动游乐设施卫生，每日营业前，打扫干净，无杂物。3、定期对游乐设施、救生衣等设施检查、检修，
7、每日营业前必须试运行一次。4、负责设备的调试、测试；保障设备的正常运行，定期作保养和维护；解决使用过程中出现的技术问题。5、快艇操作员要严格尊守操作规程，中速行驶，定员乘坐，严禁超员。6、船只等游乐设施靠岸后，按次序编号有序放码头。7、做好游客的安全管理，对越界和不服从劝阻的进行警告，警告无效的可清除出场。8、不间断检查湖面及四周安全状况，严禁任何人下湖游泳，不穿救生衣者上船。9、密切注意亲子戏水池和游泳池游乐情况，发现有求救、遇溺等异常情况的，应果断迅速采取有效救助措施。10、儿童、老人上船时，必须由家长、监护人员陪同，严禁精神病患者、痴呆、晕船和酒后的游客乘船游玩。11、行船前，必须检查游
8、客救生衣佩带，救生圈放置情况，对游客讲解乘船须知，应急救常知，一旦有人溺水，要吹急救哨，以最快速度向岸上求助。12、妥当使用配置的救生圈、安全广播、水上拉网等抢救器具，遇到紧急情况，安全员必须一分钟内赶到现场，3_分钟把事故处理完毕。13、水上游乐管理人员要经常对船只、救生衣等设施进行检修、凉晒、维修，防止霉烂、受潮、变型。因责任心不强，管理不善造成船只损坏，对当事人将给予处罚。14、每天闭园后必须清查负责的区域。游乐设备管理制度（二）一、目的为贯彻_安全生产法、特种设备安全监察条例等法律法规，落实企业安全主体责任，确保符合特种设备安全监察条例管辖范围的大型游乐设施和其它游艺机(设施)正常运转
9、，保障游客人身与财产安全，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于本公司的大型游乐设施、游艺机(设施)，及其辅助设备设施选型、采购、_及调试、验收、使用管理、检验、维修及报废、故障与事故、紧急救援等方面的安全管理。三、职责(一)特种设备使用单位，应当严格执行本条例和有关安全生产的法律、行政法规的规定，保证特种设备的安全使用。(二)本单位的主要负责人(法人代表、委托责任人)全面负责大型游乐设施的安全使用。(三)主要负责人、设备管理负责人、安全负责人、运营负责人、特种设备作业人员应认真履行本单位规定的相关职责，切实做好游乐设施安全工作。四、游乐设施安全管理的一般性规定(一)制度体系1.依据_特种设备
10、安全监察条例、国家质检_特种设备安全监察规定和游乐设施安全技术监察规程规定，本单位建立适合本单位具体情况的岗位责任制度、作业服务人员守则、安全操作规程、设备管理制度、日常安全检查制度、维修保养制度、定期报检制度、作业人员及相关运营服务人员的安全培训考核制度、紧急救援演习制度、意外事件和事故处理制度、技术档案管理等规章制度，本单位各相关部门和责任人员应严格执行这些规章制度。2.每年由本单位主要负责人或其委托负责人负责_人员对本单位的规章制度进行一次适用性_，进行补充完善或修订，当国家出台新的或修订特种设备安全法律法规时，及时予以修订。(二)管理机构1.按照特种设备安全监察条例规定，本单位分别设主
11、管、工程师、设备领班到维修人员的分级负责制。专职负责游乐设施的安全管理人员负责游乐设施安全监督检查工作。2.游乐设施运行部门(班组、经营点)设置兼职安全员，加强游乐设施使用安全工作。(三)人员要求1.本单位的主要负责人应当熟悉大型游乐设施的相关安全知识，必须经过专业的培训与考核，合格后，方能够上岗。2.负责游乐设施设备管理与安全管理人员、操作人员、维修人员等特种设备作业人员，应当熟悉有关游乐设施的法规和标准，掌握游乐设施相关安全技术知识、本单位游乐设施安全性能和具体使用运行情况，并经专业培训和考试合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书后，方可以从事相应的设备管理、安全管理、操作或维修工作。3
12、.游乐设施的操作、维修保养等作业人员在作业过程中，应该熟悉所作业的设备和设备操作或维护保养方法与环境，熟悉并严格执行游乐设施安全操作规程和相关的规章制度，以及应急救援程序、方法和救援救护设备的使用。4.对作业人员每年至少进行包括具体设备操作、异常情况识别、故障排除、应急处理、救援、法规标准和安全知识等方面的教育培训和实际技能培训，并经考核合格。(四)安全会议制度1.本单位主要负责人至少每月召开一次游乐设施安全会议，并形成_或会议记录留存备查。2.游乐设施运行、设备管理、安全等部门主要负责人必须参加每月游乐设施安全会议。3.游乐设施安全会议主要内容如下：(1)提出并讨论本年度游乐设施安全工作计划
13、与安全工作指标等(年初时)。(2)根据变化情况，进一步有针对性地学习落实国家有关游乐设施安全生产方针、政策、法律法规、本单位规章制度。(3)听取汇报，督促、检查本单位和各部门关于大型游乐设施安全方面的工作情况(如年度安全指标完成情况，检验与维修计划执行情况，多发故障与重大故障处理情况，重大活动或节假日安全大检查情况、救援演练情况，以及违_规制度情况等)，交流推广安全管理经验。(4)提出、研究与分析游乐设施安全生产问题，特别是本单位游乐设施难点、重点问题。(5)提出解决办法，布置本单位防范游乐设施安全事故工作，尤其重大隐患的整治和重大危险源监控工作，落实下步工作责任单位(责任人)、任务、完成日期
14、和进度指标。(6)处理处罚违_规和规章制度的责任单位与责任人员。(7)总结安全管理工作(月总结、年底时年终总结)。(8)其它。五、游乐设施采购与_(一)游乐设施选择与基础施工1.设备部按本单位计划(规划)，做好选型设备技术资料的前期收集与分析工作，充分综合考虑所选设备的运行功能、安全技术性能、可靠性、可维护性等，征求各相关部门意见，与游乐设施生产厂家意向沟通后，提出制造厂家选择、设备选型、_单位与基础施工单位选择的建议上报，经批准后进行合同谈判与报批。2.选择游乐设施时，应认真考察制造厂和_单位时，其必须具备国家质量监督检验检疫_颁发的，符合所采购设备的级别、设备型式与设备类型，且在有效期内的
15、游乐设施制造、_许可资格。3.所采购游乐设施应为中国特种设备检测研究院设计文件鉴定和型式试验合格的产品，具有设计文件鉴定报告和型式试验报告，所采购设备的级别、设备型式与设备类型应在报告覆盖范围内。4.按照制造厂家或设计单位提供的地基技术图纸和相关技术资料(或有关土建数据)，选好场地，与基础施工单位签订施工合同、基础验收标准等，并在基础施工过程中严格把好基建关，及时处理和消除各种隐患，确保基础施工质量，检查督促基础施工时安全施工、文明施工。5.基础验收时，基础建设单位应提供基础施工记录、隐蔽工程记录(如有隐蔽工程)、材质检验报告、有关检验或监理部门检验检测报告合格报告。必要时，施工单位应提供地质或有关权威部门出具的地基承载力报告。需要预压的基础，应预压合格，并有预压沉降记录。6.认真检查基础施工质量，基础不应有影响游乐设施正常运行的不均匀沉陷、倾斜、开裂和松动等异常现象。重要设备基础应当进行二次灌浆，灌浆层应当密实平整。有积水现象的，应有有效的排水措施。(二)游乐设施进场验收、_及调试1.游乐设施到达现场后，设备部会同_单位相关人员，一起开箱检查设备，按发货清单对所采购地游乐设施、备品备件和专用工器具等进行清点验收，并对验收记录共同签字。
