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1、TCL 国 际际 电 工（惠惠州）有有 限 公 司司TCL国国际电工工（20000）企企字第0006号号商务人员员考核制制度为实行对对商务人人员的量量化考核核，并将将考核与与奖金挂挂勾，特特制定本本制度。一、考核核对象：除办事事处经理理、经理理助理以以外办事事处所有有商务人人员；二、考核核机构及及人员设设置：每每个办事事处设一一考评小小组，办办事处办办公会议议成员为为考评小小组成员员，办公公会议由由办事处处经理、经经理助理理、二名名销售主主任组成成，详见见TCLL国际电电工（220000）企字字第0005号关关于办事事处定期期召开办办公会议议的规定定；三、考核核原则：公平、公公正、公公开，被被
2、考核人人回避的的原则，即即考评销销售主任任时，本本人需回回避；四、考核核频率及及数据来来源：办办事处办办公会议议在月、季季、年末末分别对对被考核核人进行行考核，其其中考核核数据来来源由各各组主任任或经理理助理在在会前收收集整理理，并在在会上予予以讨论论通过；五、考核核指标及及权重：考核指指标分为为定量指指标及定定性指标标二类，本本制度列列出各指指标项并并分别给给出权重重，其中中销售主主任与组组员工作作内容及及方式各各有侧重重，故在在考核的的指标及及权重上上有不同同，详见见下表：分类指标项指标项描描述及分分解(由各办办根据实实际情况况设置各各小项)权重主任组员定量销售完成成率完成办事事处内部部分
3、配的的销售情情况等（销销售任务务由各办办经理分分解给各各组，销销售主任任再分解解给各人人，并在在办事处处办公会会议上讨讨论通过过）4050客户管理理拜访客户户次数所管理理客户违违反公司司规定次次数培培训客户户次数客户合合理化建建议被采采纳的次次数等1515合理化建建议合理化建建议次数数合理理化建议议采纳次次数向向公司或或集团刊刊物投稿稿次数及及被采纳纳次数等等55表格化管管理各类报表表是否按按时、按按量填写写各类类表格、文文件完成成后是否否及时送送达有关关部门或或人员需存档档的是否否按要求求归类存存档等55客户投诉诉客户投诉诉次数处理客客户投诉诉情况等等55定性网络开拓拓客户数量量的增加加出图
4、图、改图图量的增增加有有效客户户比例增增加工工程签单单小区区推广终端客客户新新客户的的建档工工作等1010网络维护护现有客户户数量的的稳定现有客客户质量量的提高高对现现有客户户档案的的管理对现有有客户沟沟通的深深入现现有客户户销售的的稳定等等1010小组建设设组员士气气及素质质提升为公司司及办事事处输出出人才小组在在同行业业相同网网络中的的销售份份额组组员流失失率（不不含调配配到公司司其它岗岗位）办事处处内部各各小组表表现排名名等100合计100100说明：1、 办事处按按上表规规定的各各指标项项考核各各商务人人员，其其中每一一指标项项中，各各办可根根据实际际情况设设定一些些小项目目；2、 考
5、核实行行加分制制，对有有特殊贡贡献或表表现特别别优秀者者，可在在其相关关指标中中加分，加加分幅度度为300，即即个人最最高得分分可达1130分分；3、 商务人员员考核得得分=定定量指标标得分+定性指指标得分分，即=任务完完成率得得分+客客户管理理得分+网网络维护护得分+小组建建设得分分六、考核核得分与与奖金分分配的关关系：1、 按公司销销售制度度，已转转正人员员与试用用人员奖奖金基数数不同，故故在评奖奖时，将将已转正正人员与与试用人人员分开开计算评评定。2、 已转正商商务人员员实得奖奖金=该该商务人人员考核核得分办事处处已转正正被考核核人员得得分总和和办事处处已转正正人员实实得奖金金(不包包括
6、公司司规定须须留存用用于攻关关的奖金金)，例例：某已已转正商商务人员员月考核核得分为为80分分，当月月该办已已转正被被考核人人员得分分总和为为8000分，当当月办事事处已转转正人员员实得奖奖金为1150000元，则则该商务务人员实实得奖金金=8008000150000=15000元。3、 试用商务务人员实实得奖金金=该商商务人员员考核得得分办事处处试用被被考核人人员得分分总和办事处处试用人人员实得得奖金(不包括括公司规规定须留留存用于于攻关的的奖金)，例：同上例例。七、考核核结果记记录及奖奖金分配配填写上上报：考考评小组组对商务务人员的的考核讨讨论通过过后须填填写 办事事处商务务人员考考核及奖
7、奖金分配配表（详详见附表表一），并并于每月月10日日前将上上月考核核结果报报销售部部审核，由由企业文文化部核核准汇总总，最后后送总经经理批准准；八、本制制度从二二OOOO年十一一月一日日起实行行，解释释执行权权隶属企企业文化化部。TCL国国际电工工（惠州州）有限限公司 企业业文化部部二OOOO年九月月二十五五日分发：总总经办22份、销销售部、财财务部、企企业文化化部各11份 办事事处商务务人员考考核及奖奖金分配配表 评比比区间： 年 月 日- 年 月 日姓名各指标项项得分得分占总分比比例实得奖金金（元）职务、是是否转正正12345678合计备注说明：11、本表表每月110日前前上报至至销售部部；2、本表表填写完完毕后三三个工作作日内在在办事处处内部张张贴公布布。考评小组组成员签签名： 销销售部：企业文化化部： 总总经理：
