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1、.wd第一章复习题1在管理的各项职能中,最具有标准性、技术性的职能是。A方案B组织C领导D控制 2“管理就是决策是以下哪位经济学家的观点？A泰罗B法约尔 C西蒙D韦伯3“凡事预那么立，不预那么废，说的是的重要性。A组织B预测C预防D方案 4组织是管理的根本职能之一，它是由三个根本要素构成。A目标、原那么和构造B目标、部门和效率C目标、部门和关系D目标、部门和人员 5为了保证方案目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使。A实践活动符合于方案B方案接近实际活动C实践活动具有指标约束D方案得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是的角色。A发言人B组织联络者C
2、领导者D精神领袖7对于基层管理者来说，具备良好的是最为重要的。A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能二、多项选择1管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比方。A管理具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性D管理具有时效性 2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：。A他们所履行的管理职能是一样的B高层管理者花在方案职能上的时间要比基层管理者多C高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多 3明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为。A人际关系角色B组织角色C信息角色D决策角色4管理者在行使
3、各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如。A信息技能B技术技能C人际技能D概念技能 5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括。 A技术环境B政治法律环境C经济环境D社会文化环境 6.物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括等。A人力资源B物力资源C财力资源D技术资源三、判断正误1管理是随着人类社会的开展而产生的，在原始社会是不存在管理的。2事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。3控制的实质就是使实践符合于方案，方案就是控制的标准。4从教材给“管理所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。5组织是由三个根本要
4、素构成的，即目标、构造和关系。6处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。7对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全一样的。8人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。参考答案：一、单项选择1D； 2C； 3D； 4C； 5A；6. D； 7C。二、多项选择1ABC； 2.ABD； 3ACD； 4BCD； 5.ABCD；6.ABCD。三、判断正误1；2； 3；4；5；6； 7；8。第二章复习题一、单项选择1西方早期的管理思想中，是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A亚当斯密B查尔斯巴比奇C弗雷德里克泰罗D
5、大卫李嘉图 2泰罗科学管理理论的中心问题是。A科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增强责任感3被称为“组织理论之父的管理学家是。A乔治梅奥B弗雷德里克泰罗C亨利法约尔D马克斯韦伯4法约尔提出的管理五项职能或要素是。A方案、组织、决策、协调和控制B方案、组织、决策、领导和控制C方案、组织、指挥、协调和控制D方案、组织、鼓励、协调和控制 5“管理的十四项原那么是由提出来的。A马克斯韦伯B亨利法约尔C乔治梅奥D弗雷德里克泰罗6古典管理理论对人性的根本假设，认为人是。A复杂人B经济人C社会人D单纯人7系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的假设干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的。A
6、社会经济系统B社会经济组织C社会技术系统D社会生产组织8日本经济之所以能在“战后一片废墟上迅速开展起来，起主导和关键作用的是。A培养并利用了自己独特的企业文化B先进的社会制度C充分利用企业战略管理D进展了企业流程再造9企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是。A企业精神B企业价值观C企业文化D企业形象10深层的企业文化是指。A厂容厂貌B职工风貌 C企业制度D企业精神二、多项选择1.古典管理理论的代表人物主要有：。A塞缪尔纽曼B弗雷德里克泰罗C亨利法约尔D马克斯韦伯 2梅奥的人际关系学说的根本内容包括。 A人是“社会人而不是“经济人B企业中存在着非正式组织 C
7、生产效率主要取决于工人的士气D科学管理方法可以提高效率 3马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为根底，才能实现目标。这些权力包括：。A传统的权力B理性-合法的权力C纯粹的权力D超凡的权力 4企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由三个局部组成。A精神文化B传统文化C制度文化D物质文化 51990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-?第五项修炼学习型组织的艺术与实务?，以下选项中是其主要内容。A系统思考B改变心智模式 C超越自我D建立共同愿景6物质文化是企业文化外在形象的具体表达，包括。A产品设计B产品质量C厂容厂貌D员工服饰三、判断正
8、误1泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。2从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比拟系统的管理理论。比方，在美国表现为泰罗创立的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。3韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的奉献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是?行政组织体系理论?。4古典管理理论把人当成“经济人，行为科学家提出了“社会人的观点。5梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准那么或惯例，这就形成了正式组织。6经历学派主张通过分析经历来研究并传授管理学问题，被称为经历教学。参考答案：一、单项选择1A；2C；
9、3D； 4C； 5B；6B； 7C；8A； 9C； 10D二、多项选择1.BCD； 2ABC； 3ABD； 4ACD； 5ABCD；6ABCD。三、判断正误1； 2； 3；4；5； 6。第三章复习题一、单项选择1.方案工作的前提是。A.决策B.预测C.管理D.领导 2.组织的各级管理人员都是方案的编制者，战略性方案是由负责制定的。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者 3方案工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新时机而做出决策，这就是它的性质。A.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性 4.制定作业方案的依据是。A.年度方案B.管理者的意愿 C.指导性方案D.战略方
10、案5.当外部环境具有很高的不确定性时，方案应是指导性的，同时方案期限也应该。A.更长B.更短C.适中D.不确定6综合方案与专项方案之间是的关系。A.整体与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊 7为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是。A.政策B.程序C.策略D.规那么 8对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进展的预测就是。A.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技术预测 9.假设企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的开展趋势进展。A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测 10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经历，对有关事物远期的变化趋
11、势进展描述，需要进展。A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测二、多项选择1方案在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面：。A.方案和控制工作是不可分的B.方案确实定总是在其他管理职能之前C.方案工作是一成不变的D.方案工作始终贯穿于组织、人事等工作中2.战略方案与作业方案相比拟，以下说法准确的是：。A.战略方案的内容具有纲领性B.战略方案的对象是组织全局C.战略方案的任务是设立目标D.战略方案的风险性较高3用数字形式表示的方案是预算。如选项：。A.销售费用预算B.零基预算C.广告预算D.本钱预算4规划是指组织为实现它的等而制定的综合性方案。A.开展B.目标C.策略D.政策5
12、任何组织的经营目标都是多元化的，比方：。A.高学历者的比例B.高利润 C.提高市场占有率D.提高员工福利待遇6以下选项中，属于备选方案的评价指标。A.收益B.本钱C.期限D.风险7为了对备选方案进展准确的评价，方案工作者需要做好以下工作：。A.确定组织的目标B.确定具体评价指标C.确定方案的前提条件D.确定指标的权重8.通常，影响预测准确性的因素有：等。A.预测时间长短B.预测方法C.人员的知识技能D.信息的准确度三、判断正误1.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式方案。2.只有组织的高层管理人员才有资格编制方案。3.以效率为出发点制定方案，就是追求较高的经济利益。4.一般来说，战略方案相比作业方案要承当较高的风险。5任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。6一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。参考答案：一、单项选择1.B；2.A；
