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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。旅游行业核心价值观浅见 反映行业特质、凝聚行业共识、形成具有文化品位的精品旅游线路,大力宣扬周秦文明。 要持之以恒地引导全行业诚信守法。在诚信践诺方面,要把诚信建设摆在突出位置,加强诚信教育,培育诚信文化,建立诚信制度,提倡诚信行为,加大对失信行为的惩戒力度。在遵规守法方面,要完善旅游立法,做到有法必依、违法必究，提升执法人员素质,加大行政执法力度,规范旅游经营和旅游从业的行为,坚决抵制道德失范、诚信缺失、欺客宰客、违法违规的现象。 五、加强人员素质。 从业人员要具有优质的职业道德和思想,要热情似火，乐于奉献。要以游客为中心。要通过教育培训,使全行业对旅游行业核
2、心价值观入脑入心，将其变成自身的精神内涵。明辨善恶美丑,弘扬诚实守信,形成正确价值判断和良好道德风尚,将诚信守法落实到旅游服务、旅游经营、旅游管理的每个环节。要通过树立先进典型，广泛宣传模范事迹，在全行业形成争创先进、争创一流的良好风尚。要坚持不懈地引导全行业爱岗敬业。培养高尚的职业精神，引领从业人员爱岗敬业，成为优秀文化的传播者、优质服务的提供者。我们应该热爱旅游、服务旅游、奉献旅游。要做一行、爱一行、精一行、敬一行,把提升执业水平作为追求，丰富个人内涵，塑造良好形象，加强职业修养,潜心钻研业务,不断开展比学赶超，坚决抵制败坏行业风气、降低职业素质、阻碍行业发展的不良行为，努力追求德技双馨。 主动自觉地引导全行业开放包容。旅游业是一个开放度很高的行业，旅游产品和旅游活动本身就具有广泛的包容性。旅游活动，可以广播友谊种子,笑迎四海游客;可以品鉴多元文化,获得精神体验。旅游业在发展过程中,不断以包容的胸怀和开放的心态招徕、接待、服务来自各个国家、各个地区、各个民族、各种宗教信仰的旅游者。要尽职尽责、尽心尽力地让旅游行业得到更广泛、更深入、更持久的发展。 第 1 页 共 1 页
