广意集团基础教育培训指导大纲

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1、广意集团基础教育培训指导大纲 础新员工基础教育培训纲要 骨干员工基础教育培训纲要 基层督导者基础教育培训纲要 中层管理者基教育培训纲要 高层管理者基础教育培训纲要 共同科目教育培训纲要 人力资源部教育培训纲要 总务部门教育培训纲要 业务部门教育培训纲要 开发部门设计教育培训纲要 职能部门教育培训实施纲要 财务部门教育培训纲要 专业岗位技能培训纲要新员工基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料1、 企业范畴与概念a. 企业的本质涵义b. 企业制度的涵义c. 现代企业的特征d. 对现代企业范畴的总体把握员工教育培训手册2、 企业文化介绍a. 公司的发展状况b. 公司的经营理念c. 公司组织结构与

2、沟通程序d. 公司布局及生产系统e. 公司运作方式f. 产品介绍员工教育培训手册3、 厂规厂纪a. 总则b. 服务c. 厂区管理规定d. 考勤管理规定e. 员工晋升与考核f. 奖惩管理办法g. 离职管理办法h. 员工调动处理i. 交卸手续j. 保险k. 保险与福利制度员工教育培训手册新员工基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料4、 消防安全a. 树立消防安全意识b. 如何消灭不安全隐患c. 灭火方法d. 常用灭火器类型及使用方法e. 消防就急措施员工教育培训手册5、 品质常识a. 基本术语b. 品管组织c. 本公司产品品质之特性d. 本公司品质检验与测试之标准e. 品管方法的运用员工教育培

3、训手册6、 生产常识a. 安全生产要克服的错误思想b. 员工在安全生产中的职责c. 现场管理人员在安全生产中的职责d. 基本原料特性员工教育培训手册7、 团队意识a. 团队精神是企业的核心理念(1.团队的含义 2.团队精神的表现 3.塑造企团队精神)b. 团队精神培养(1.树立团队信心 2.培养团队精神 3.提升团队凝聚力 4.让团队上下同舟共济)员工教育培训手册新员工基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料8、 工作效率a. 信息管理b. 高效时间管理c. 沟通管理d. 计划管理员工教育培训手册9、 礼仪礼节a. 形象礼仪b. 社交礼仪c. 电话礼仪d. 会议礼仪员工教育培训手册10、现场

4、管理a. 5S活动知识 b. TPM管理c. 现场物料管理d. 现场目标管理员工教育培训手册11、成本意识a. 成本控制基本知识b. 采购成本控制技巧c. 时间成本控制技巧d. 生产成本降低技巧员工教育培训手册新员工基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料12. 安全常识 a. 消防安全常识 b. 作业安全常识 c. 交通安全常识 d. 职业健康安全员工教育培训手册13. 职业生涯设计讲座员工教育培训手册14. 职业境界匹配讲座员工教育培训手册15. 现代企业员工心态管理员工教育培训手册16. 岗位技能专项训练 a. 生产管理系统专项训练 b. 品质、品管系统专项训练c. 工程技术系统专项训

5、练d. 产品开发系统专项训练e. 客户保障系统专项训练f. 人事保障系统专项训练相关培训手册17. 适时行为动态跟踪 a. 企业满意度对话(劳资双方) b. 日常工作进展指导(资方) c. 日常工作行为总结(劳方) d. 定期工作座谈(集体参与)员工教育培训手册骨干员工基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料1、 骨干员工基本条件和作用a. 什么是骨干员工b. 骨干员工选拨和基本条件c. 骨干员工的群体性d. 骨干员工在基层组织中的角色e. 骨干员工在现场作业指导中作用f. 骨干员工的基本职责g. 如何发挥作为一名骨干员工的主观能动性骨干员工教育培训教材2、 员工辅导技巧a. 辅导的作用及目

6、的b. 辅导的方式方法c. 在辅导中改善工作骨干员工教育培训教材3、 工作方法与技巧a. 企业生产的规章制度b. 沟通管理c. 与上级或上级部门的联系报告方法骨干员工教育培训教材4、 员工投诉处理技巧a. 员工投诉或抱怨的原因b. 抱怨的分类c. 抱怨的发觉d. 抱怨的处理骨干员工教育培训教材骨干员工基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料5、 5S管理a. 认识5Sb. 5S在现代企业管理中的效用c. 适合5S运动的场所d. 5S推行步骤e. 5S部门规范f. 不要物品处理管理办法g. 5S安全作业标准h. 5S目标管制考核办法i. 5S看板管理j. 5S活动实施办法k. 5S检查评比细则

7、l. 干部员工在5S活动中的责任m. 公司各级干部、员工5S活动基础知识考核骨干员工教育培训教材6、 现代企业员工心态管理a. 中诚心态b. 敬业心态c. 责任心态d. 进取心态骨干员工教育培训教材7. 岗位技能专项训练 a. 生产管理系统专项训练 b. 品质、品管系统专项训练生产作业手册品质作业手册基层督导者基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料1、 基层督导者的基本条件和作用a. 基层督导者的泛指对象b. 基层督导者任职的基本条件c. 基层督导者在生产管理中的角色d. 基层督导者的基本职责定位共同科目培训教材2、 计划管理a. 管理与计划b. 计划是日常管理工作的必备工具c. 计划的形

8、成与控制d. 计划执行的适时性、准确性、操作性e. 计划实施共同科目培训教材3、 员工辅导技巧a. 辅导的作用及目的b. 辅导的方式方法c. 在辅导中改善工作组织行为学共同科目培训教材4、 工作方法与技巧a. 企业生产的规章制度b. 沟通管理c. 与上级或上级部门的联系报告方法组织行为学共同科目培训教材5、 员工投诉处理技巧a. 员工投诉或抱怨的原因b. 抱怨的分类c. 抱怨的发觉d. 抱怨的处理组织行为学共同科目培训教材基层督导者基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料6. 工作效率a. 信息管理b. 高效时间管理c. 沟通管理d. 计划管理共同科目培训教材7. 5S管理e. 认识5Sf.

9、 5S在现代企业管理中的效用g. 适合5S运动的场所h. 5S推行步骤i. 5S部门规范j. 不要物品处理管理办法k. 5S安全作业标准l. 5S目标管制考核办法m. 5S看板管理n. 5S活动实施办法o. 5S检查评比细则p. 干部员工在5S活动中的责任q. 公司各级干部、员工5S活动基础知识考核品质管理共同科目培训教材8. 与上司相外的学问 a. 与上司相处的规则 b. 与上司相处的技巧 c. 与上司相处的雷区基层督导者基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料9. 品质意识 a. ISO9000质量体系 b. 品质检验知识 c. 品管方法运用 d. 实施品质改进共同科目培训教材10. 现

10、场管理a. 5S活动知识 b. TPM管理c. 现场物料管理d. 现场目标管理e. 现场作业管理共同科目培训教材11. 成本意识a. 成本控制基本知识b. 采购成本控制技巧c. 时间成本控制技巧d. 生产成本降低技巧成本会计学共同科目培训教材12. 安全常识 a. 消防安全常识 b. 作业安全常识 c. 交通安全常识d. 职业健康安全共同科目培训教材13. 车间班组管理共同科目培训教材中层管理者基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料1、 计划管理a. 管理与计划b. 计划是日常管理工作的必备工具c. 计划的形成与控制d. 计划执行的适时性、准确性、操作性e. 计划实施共同科目培训教材2、

11、员工辅导技巧a. 辅导的作用及目的b. 辅导的方式方法c. 在辅导中改善工作共同科目培训教材3、 员工投诉处理技巧a. 员工投诉或抱怨的原因b. 抱怨的分类c. 抱怨的发觉d. 抱怨的处理共同科目培训教材4、 5S现场管理a. 认识5Sb. 5S在现代企业管理中的效用c. 适合5S运动的场所d. 5S推行步骤e. 5S部门规范f. 不要物品处理管理办法g. 5S安全作业标准h. 5S目标管制考核办法i. 5S看板管理j. 5S活动实施办法k. 5S检查评比细则l. 干部员工在5S活动中的责任m. 公司各级干部、员工5S活动基础知识考核品质管理共同科目培训教材中层管理者基础教育培训纲要教育培训项

12、目与内容学习资料5、 企业组织管理中的三个层次a. 行为层次管理实务b. 管理层次管理实务c. 战略层次管理实务管理学现代企业整合创新管理6、 中小型企业生产经营管理的三性原则a. 管理的科学性,由管理的内在规律所决定,具有普遍性。b. 管理的技术性,由管理的内在本质所决定,具有程序性。c. 管理的艺术性,由管理领导工作的复杂性和不确定性所决定,具有差异性和个体性。现代企业整合创新管理7、 企业的发展始于管理a. 管理在现代企业中的地位b. 管理的本质在于内涵c. 人治化管理与规章制度共舞d. 管理新概念:人性化管理e. 管理的联姻:融统多极化管理现代企业整合创新管理8、 态度管理a. 态度管

13、理首要强化“人治化与人性化”的协 调统一。b. 态度管理致在培养员工对企业管理思想的认同。c. 态度管理更加关注员工个体发展d. 态度管理注重多角度沟通e. 态度管理要善于现场走动指导。f. 态度管理要发挥目标管理的效用功能。g. 态度管理是造就企业向心力之利器。h. 态度管理的推动关键在于整合管理执行层组织行为学现代企业整合创新管理中层管理者基础教育培训纲要教育培训项目与内容学习资料9、 现代企业管理中的非对称性问题a. 透析企业管理中存在的非对称性b. 组织的人性化趋势必将加剧企业管理的非对称性c. 管理的非对称性与组织人性化矛盾的着眼点d. 企业管理不是所谓的行政事务管理e. 企业管理务必要从管事转移到管人的层面上来f. 单纯的追求低成本战略是企业管理的致命盲点g. 留住员工的标准不只是企业所谓的“空间”h. 企业合理化的薪酬福利制度是吸引人的根本i. 能否培养出过硬的管理团队是解决非对称性管理的基础j. 企业组织是否具备弹性是解决非对称性管理的前提k. 解决管理非对称性之根源在于企业上层建筑管理学

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