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1、乌兰察布市市旭峰新新创实业业有限公公司2016年年度公司司培训计计划方案案批 准： 审 核： 编 制： 综合合办公室室 二二一五五年十月月十二日日目 录录第一部分 公司司20116年培培训计划划说明- 1.1、公公司现状状分析- 第二部分 公司司20116年培培训工作作重点- 第三部分 公司司培训管管理实施施流程- 3.1、培培训目的的-3.2、培培训原则则-3.3、培培训职责责-3.4、培培训计划划的制定定-3.5、培培训的实实施-3.6、培培训效果果评估-3.7、培培训风险险管理-3.8、培培训档案案的管理理-第四部分 公司司20116年度度培训课课程计划划-4.1、220166年员工工入
2、司培培训课程程计划-4.2、220166年职能能人员素素质与技技能提升升培训课课程计划划-4.3、220166年中高高层管理理人员培培训课程程计划-第五部分 培训训用费预预算-第六部分 相关关附件-附件一公公司员工工培训签签到表-附件二员员工培训训考核成成绩表-附件三内内部培训训效果评评估表-附件四培培训训后后总结检检讨报告告-附件五员员工外派派培训申申请表-附件六培培训预算算与执行行情况列列表-附件七外外派培训训协议书书-第一部分 培训训计划说说明 公司司现状分分析 乌兰察察布市旭旭峰新创创实业有有限公司司自20013年年成立以以来，已已拥有员员工6000多人人，年销销售额近近30亿亿元人民
3、民币，公公司正处处于建设设阶段，公公司员工工的基本本素质状状况如下下： 1.1 公司共共有名6650名名员工，其其中男性性5400人，占占83%，女性性1000人，占占17%；大专专以上学学历200人，占占3.11%，公公司355岁以上上4000人，占占62%，从以以上可以以看出公公司拥有有一支学学历低、年年龄大的的团队，一一线人员员素质在在业界属属于中等等水平，员员工流动动性大，公公司凝聚聚力、吸吸引力较较弱。 1.2 公司领领导十分分关注人人员的成成长与发发展，但但鉴于人人才市场场日益严严峻以及及自身培培训体系系的欠缺缺，如不不引起重重视并逐逐步解决决，很难难应对未未来的各各项挑战战。平，
4、强强化实体体店优势势。1.3 公司目目前各项项工作有有待进一一步细化化与深化化，很多多工作程程序需要要优化与与改进，员员工制度度化、程序化化、标准准化意识识淡薄，团团队精神神与协同同观念不不强，各各级管理理人员管管理技能能与领导导水平有待提提高。1.4 公司培培训工作作虽然一一直开展展，但未未建立相相关培训训体系，且且培训对对象及培培训师资资投入不不够，培训效效果评估估也未落落到实处处。1.5 公司虽虽参加外外部培训训机构的的培训课课程，但但频率过过低，很很多好的的内容未未在公司司进行再再转化与再传播播，以至至培训效效果无法法深化与与量化。1.6 公司领领导虽倡倡导员工工通过不不断学习习与培训
5、训来提高高个人综综合素质质与能力力，力求求在公司司内部打造学习习型企业业，形成成学习型型团队。但但效果不不明显，没没有切实实的行动动计划。员员工的全全面培训工作并并没有展展开。第二部分 220166年培训训工作重重点针对以上问问题，结结合公司司20116年绩绩效制度度、薪酬酬制度及及销售计计划，220166年培训训工作重重点在以下几个个方面：2.1 20116年度度，公司司培训工工作要力力争全面面覆盖，重重点突出出，要在在实际的的培训工工作中不不断丰富培训内容容，拓展展培训形形式，优优化培训训流程，明明确培训训目的，提提高培训训效果。2.2 20116年随随着更多多新员工工的加入入，要做做好入
6、司司前，上上岗中，工工作后各各项培训训与培养养工作计计划，帮帮助他们们度过适适应期。2.3 20116年要要提高员员工的职职业意识识与职业业素养，提提升其主主动积极极的工作作态度与与团队合合作与沟沟通的能能力，增增强敬业业精神与与服务观观念，加加强其专专业水准准。2.4 20116年要要针对公公司管理理人员的的管理水水平、领领导能力力等问题题开展中中层管理理人员管管理技能能提升培培训，计计划以外外训带动动内训，坚坚持培训训内容以以通用管管理理论论为主，坚坚持培训训目的以以提高管管理技能能为主，坚坚持培训训方式以以加强互互动交流流为主，以以不断提提升中层层管理人人员的管管理能力力与领导导水平。2
7、.5 对于新新入司员员工，220166年力争争在一个个月内对对他们进进行新新进员工工入司培培训，培培训内容容包括公公司简介介、企业业文化、公公司规章章制度、员员工日常常行为规规范、服服务标准准等，让让新进员员工能快快速融入入公司环环境。2.6 20116年要要充分利利用与整整合外部部培训资资源，对对于外部部培训、咨咨询机构构所提供供具有针针对性、实实用性的的培训课课程，要要派相关关人员积积极参与与学习，并并要求参参训人员员在公司司内部进进行分享享，扩大大培训的的效果。2.7 20116年要要不断完完善培训训制度与与培训流流程，加加强培训训考核与与激励，建建立培训训反馈与与效果评评估机制制，健全
8、全培训管管理与实实施体系系。第三部分 公司司培训实实施流程程1、培训目目的1.1 改善公公司各级级各类员员工的知知识结构构、提升升员工的的综合素素质，提提高员工工的工作作技能、工工作态度度和行为为模式，满满足公司司的快速速发展需需要，更更好的完完成公司司的各项项工作计计划与工工作目标标。 1.2 加强公公司各级级各类员员工职业业素养与与敬业精精神，增增强员工工服务意意识与服服务水平平，打造造高绩效效团队，减减少工作作失误，提提升销售售额，提提高工作作效率。1.3 提升公公司凝聚聚力、吸吸引力、向向心力和和战斗力力，为公公司进一一步发展展储备相相关人才才。1.4 提高公公司管理理人员的的管理意意
9、识、管管理技能能、管理理能力与与领导水水平。1.5 完善公公司各项项培训制制度、培培训流程程以及建建立系统统的培训训体系，实实现各项项培训工工作顺利利、有效效实施。2、培训原原则2.1 以以公司战战略与员员工需求求为主线线。2.2 以以素质提提升、增增值服务务项目、能能力培养养为核心心。2.3 以以针对性性、实用用性、价价值型为为重点。2.4 以以区域式式培训和和持续性性培训相相互穿插插进行。2.5 坚坚持理论论与实践践相结合合、学习习与总结结相结合合。2.6 坚坚持公司司内部培培训为重重点、内内训与外外训相结结合。2.7 坚坚持理论论培训和和岗位培培训相结结合。2.8 实实现由点点、线式式培
10、训到到全面系系统性培培训转变变。3、培训职职责 33.1由由综合部部负责公公司的各各项培训训工作，包包括培训训制度的的拟定、培培训体系系的建立立、培训训流程的的完善、培培训计划划的制定定、培训训通知的的发送、培培训的组组织实施施、培训训的跟踪踪与反馈馈、培训训效果的的评估与与总结等等工作。4、培训计计划的制制定4.1综合合部下发发年度培培训计划划通知，对对公司培培训工作作做整体体安排，各各部门应应积极配配合与支支持。4.2 公公司各部部门的临临时培训训需求，应应提前向向综合部部说明。5、培训的的实施5.1内部部培训的的实施由综合部根根据公司司年度培培训计划划负责具具体组织织实施，包包括培训训教材的的编制或或选择、培培训讲师师的选择择、培训训场地和和设备的
