《银行公司工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行公司工作总结.docx（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 银行公司工作总结一、 各项指标完成状况 （一）、对公业务指标完成状况 截止12月末，全行对公存款余额349亿元，比年初增加148亿元，增幅到达74%；对公存款日均为275亿元，比年初增加125亿元，增幅到达83%；对公贷款余额为186亿元，比年初增加36亿元，增幅为24%。 截止12月末我行活期存款占比12%，活期占比大幅下降，定期存款占比大幅上升，主要的变化缘由来自于承兑汇票的开票量增加以及开票保证金存款的大幅上升。全行对公有效结算帐户总数为10157户；其中xx治理中心结算账户总数占比到达全行的75%。 20xx年全行新开结算账户中80%为一般账户，根本户开户主要集中在xx治理中心；全行
2、对公存款结算账户累计销户5302户，其中xx治理中心需对结算账户的流失加以重视，做好根本户客户的维护与潜力挖掘。 （二）、与国开行合作开展对中小企业授信业务得到实质性进展 我部针对我行信贷规模缺乏的问题，创新开发了以银团贷款方式合作开发中小企业金融业务的模式，该模式充分利用银监会认可的银团转让机制，奇妙地通过提前还款商定与银团转让商定，既不占用我行风险资本，又可对合作对象发挥较好的增信作用。 在我部的前期主导、引入及协作下，现各分行均已与当地国开行进展了人员与业务的对接，下发了指导文件，开展了专项培训，签署了合作协议。国开行各分行也把我行作为在中小企业信贷业务方面的主要合作银行，不但规模优先，
3、局部地区还实现了客户互荐。截止12月31日，与国开行已胜利合作7个工程（其中4个因规模缘由延至1月份放款），银团金额2.65亿元，其中我行承贷0.78亿元，投放占比缺乏30%，但工程的整体结算以及财务参谋费等中间业务收入却相当可观，撬动效应良好；此外还有在办工程27个，银团金额7.16亿元（其中我行承贷2.66亿元），均在审批流程中，有望在1月份实现放款。整体而言，20xx年与国开行的合作根本完成了机制建立工作并已为明年打好了坚实根底。 （三）、网上银行业务拓展及功能优化取得阶段性成果 我行网上银行产品始终存在功能少、客户体验不够好的现象。20xx年，针对我行网上银行投入少、进展滞后的现状，我
4、部加大了网银投入，截至12月31日，全行进展网上银行客户数合共5533户，较09年增长141.5%，其中企业客户1421户，同比增加190.6%，个人客户4112户，同比增长128.2%；20xx年全行总交易笔数为12.1万笔、交易总金额356.27亿元，其中企业客户交易笔数为6.6万笔、交易金额337.1亿元；个人客户交易笔数为5.6万笔、交易金额19.17亿元。 在制度建立方面：一是完善企业客户效劳协议与效劳申请表、新增集团客户效劳协议，以防范法律风险等；二是优化网上银行业务规章，标准了业务流程，提高产品效劳效率，加强了风险掌握。 业务拓展状况：产品功能开发与优化方面，一是推出了集资金查询
5、、资金划拨、自动归集、主动归集、用款审批、内部融资利息测试、内部往来报表等监管功能的集团效劳；二是上线了电子汇票业务模块；三是对产品进展了三十多项的功能优化；四是完成“超级网银”的需求提出与确定，该工程已进入技术测试阶段。 客户效劳支持方面：帮助客户效劳中心、分支行解决电话询问或现场效劳，以良好的效劳态度与质量为客户解决疑难，提高客户的网银使用率，日均效劳估量约10次。 二、 20xx年主要工作 （一）、重新定位，适应xx商行全面改革、创业的进展要求 公金部与韬睿、人力、信息科技等部门充分沟通，围绕将来的组织架构设置,结合现有的治理需要，与韬睿一起设置了总、分行公司金融部，总、分行中小企业金融
6、部的组织架构。对每个岗位的职责要求、聘任条件、汇报路线、组织地位等都结合实际进展规划。其中每一岗位均界定了其汇报路线，这即让公金部的每一位职员都清楚的职位定位，为加强公金部的内部治理、有效沟通做好根底性规划。还需要特殊说明的是：考虑到人才培育本钱等，对社招人员，明确了最低要求是总、分行公司银行业务治理阅历。 公金部新架构的职能定位于资源配置、营销治理、产品治理、系统平台建立。用公金部部门负责人任海峰总的一句话来概述公金部在整个公金条线起到的作用是“指示灯、红绿灯、方向盘”。公金部新的职能定位适应于新的总、分、支行的治理模式，转化了公金部原有单一的总、支的治理模式，从资源配置、营销治理、产品创新
7、、系统平台规划等方面加强了对异地分行的统筹治理职能，新架构也符合现代商业银行的治理需求。公金部在xx商行的日常治理工作中，充当者治理者、效劳者的角色，治理者定位是推动公金业务符合标准化进展需求，效劳者定位是符合我行业务稳妥向前进展的需要。 （二）、整章建制，打造一流商业银行治理制度 结合我行的治理模式、公金部的职能定位、公司银行业务的治理需要，公金部、中小部拟建制度总计33项，其中新制度19项，连续使用原制度5项，原制度局部修订9项，废止制度1项。截止12月31日，公金部完成“公司业务跨分行营销客户治理方法、与国开行合作业务暂行治理方法”等9项关键制度的发文。制度制定过程中，每项制度都充分结合
8、我行的实际，符合我行公司银行的治理需要；充分征求总行各治理部门的意见、征求分行的经营治理意见，每项制度都是依据业务需要而落地承接，公司银行业务的流程得以明确，总行公金部也真正地发挥了治理职能。同时，由于各项制度涉及到有关的总行治理部门较多，发文流程较长，制度发文所耗用的周期也较长，总行公金部制定每项制度时，每项制度的关键点在制定时就征求相关部门意见，与各分行充分探讨，从而提高制度制定的效率。 （三）、科技创新，不遗余力提升我行电子银行竞争力 系统建立始终作为总行公金部的一项重点工作来抓，系统的建立是为了更好地效劳于业务进展、效劳于业务治理需要。鉴于我行当前业务模式仍处于探讨阶段，处于业务转型的
9、关键时期，业务系统的建立重点着手于银行根底功能的完善。当前，公司金融部积极参加网银、营销业绩考核系统的建立。其中网银系统的功能需求已经提交，并与科技、外包公司充分沟通，对其功能主要是根底功能的改造，目的通过根底功能的升级改造，更好地便利业务拓展，为客户供应更多的便捷的效劳。同时，总行公金部推动客户经理考核系统测试工作，结合分行的治理需求，对营销业绩考核系统若干功能优化改造，营销业绩考核系统不但胜任客户经理考核治理需要，而且系统实现了团队业绩治理、机构业绩治理需求。客户经理、团队负责人、机构负责人都可以即时的查询治理的客户、治理团队、治理机构的业绩，为准时作出治理决策供应便利。营销业绩考核系统近
10、期提交新的需求，拟定于元月中旬正式上线。 （四）、未雨绸缪，参加20xx年公金条线预算工作，参加制定明年一季度全行贷款规模投放治理方法 银行公司工作总结2 20xx年上半年，在我行领导的正确领导和大力支持下，我部仔细贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策，努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署，紧紧围绕三年再造一个xx支行的进展战略，抢抓xx建立上升为国家战略的重大历史机遇，并取得了肯定的成效，现将上半年工作总结如下： 一、主要业务指标完成状况 （一）存款业务 截至20xx年x月x日，我行企业存款余额为x 万元，较去年新增x 万元，完成年规划任务的x%；外币企业存款余额x万元 ，超额完成全年
11、规划。 （二）贷款业务 截至x月x日，我部累计贷款投放 x笔，合计金额x亿元，分别为：xx糖业1.3亿元，xx置业1亿元，xx控股和xx水产均为50万元，比上年新增x万元，完成下达任务指标的x%。 （三）票据贴现业务 截至x月x日，我部票据贴现余额为x万元。 (四)国际结算业务 截止至20xx年5月31日，x支行全辖国际结算量合计x万美元。 （五）企业年金业务 胜利营销x有限公司员工薪酬福利规划，参保户数为x户，提前完成全年任务指标。 二、主要工作举措及亮点 （一）岗位职责分工明确，业务进展队伍适时调整 今年年初，公司部注意岗位职责落实，把工作任务分解到每个岗位，建立相应的任务方案，将工作任务
12、落实到位，确保了部门各项任务的顺当开展，为今年工作任务的顺当完成打下了坚实根底。同时，公司部部对人员进展了合理的调整，一方面，增加两名新员工，为我部输入新奇血液；另一方面，注意培育高素养、复合型人才，上半年，我局部别向省行风险治理条线和公司业务条线输送人才各一名。表达了我行对对公授信业务及人才培育的充分重视。 （二）业务进展快速，对公业务取得较好成绩 随着我部队伍建立的不断完善、工作任务的逐项落实，今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至x月x日底，贷款新增x万元，银行承兑汇票新增x万元，取得了良好的成绩。 同时，我行还进一步夯实客户根底
13、，对公业务储藏稳步提高。在行领导的支持下，公司部全体员工锐意进取，对公业务的市场开拓取得明显成效，客户构造进一步优化，不但使原有客户的忠诚度不断提高，还从农行、深发行等竞争对手手中抢占到了不少客户资源和业务时机。截止到x月，以x股份有限公司、Y设备有限公司、Z房地产开发有限公司等为代表的对公授信业务客户有所增加，中型客户占比不断提升，是对公业务储藏实力大幅提高。 三、存在的问题 （一）存款构造需进一步调整 虽经前期努力，一些富有实力的公司落户我行，但局部存款未落到实处，客户根底工作需进一步加强。 （二）队伍建立需要进一步加强 目前我部员工的思想熟悉力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等力
14、量素养离总行、省行和我行的战略进展目标还有差距，队伍的整体综合力量特殊是市场力量和技术力量及业务阅历在将来的进展和竞争中存在明显缺乏。专业队伍建立需进一步加强，岗位设置、职责细化仍需进一步完善，员工的销售也还需进一步提升。 四、下阶段工作安排 （一）仔细贯彻x支行“三年进展规划”目标及要求，引导部门员工认清市场竞争形势，正视进展中暴露的问题，积极抢夺市场、抢抓机遇，连续加大力度抓开源、抓根底、抓营销、抓效劳、抓绩效，大力推动经营进展实现新飞跃。进一步扩大业务规模，多开拓资金来源渠道，推动核心存款增长。以拓展新增客户为导向，挖潜存量客户为根底，结合部门实际状况，制定下半年工作的实施方案。细心组织
15、客户调研，依据行业性质、客户特点和金融效劳需求对存量客户及目标客户进展分类维护和营销，深入分析客户构造，实施差异营销、效劳和治理，建立完整的客户营销效劳体系。做好组织、治理，合理配置资源，以重点客户为首要营销目标，加大产品组合穿插营销的力度，有效拓展优质客户资源，提升我部整体客户质量，按质按量完成支行下达的各项任务指标。 （二）为加快实施专业队伍建立，进一步优化岗位配置和人员构造，明确专业化队伍工作职责，完善绩效治理体系和鼓励约束机制，主要做到以下几点：一是要培育年轻员工的重任，引导年轻员工做好职业生涯规划，学会激发年轻人的工作热忱，发挥他们的主动性、积极性、制造性，要严格要求，引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来，放手熬炼，主动培育；二是要进一步加强部门团队合作意识，形成你追我赶、相互帮忙、相互合作的部门气氛；三是要从严治理、从严要求，无论是从思想上、责任意识、力量上还是工作上都要“压担子”，促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度，有针对性的组织员工进展各项业务和营销技
