经典的地产销售经理岗位职责模板(9篇).doc

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1、经典的地产销售经理岗位职责模板负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。2

2、、业务管理(1)参与前期项目策划思路的确定;(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;(5)销售现场日常管理工作;3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系

3、,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;8、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。经典的地产销售经理岗位职责模板(二)一、开发商的销售经理职责:1、监督和协调销售代理公司的工作,对接营销总监的工作;2、及时掌握与沟通客户信息,全面收集客户原始信息,包括客户基本背景资料、消费习惯与心理、对产品的关注度及反馈意见等。督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向公司提供准确的以便日后客户服务、对产品的再设计、营销推广以及后期客户维护给予支持。3、规范日常管理的每一项重要工作,严格走标准化流程,包括售楼

4、现场的明确要求,每日动态完全掌控,及时调整工作计划及内容。4、负责督促销售代表严格遵守规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。树立公司良好服务品牌形象。5、抽查销售人员的电脑资源管理的情况,并保证数据的完全正确。掌握项目的销售状况及回款情况,并告之相关部门,以便及时作出调整。6、在公司及营销总监整体营销思路的指导下,注重于项目推广的细节。从大的层面和销售整体上进行掌控,并与营销总监进行直接沟通,做出大的销售策略、定位推广、广告安排等制定执行。在对项目的推广方面,对代理公司的操作模式,操作思路进行把控和监督,在市场反应不好的情况下,应主动及时的调整。7、除经营销售方向控制外还会兼顾对外的多

5、项事务,如:早期介入,地块分析、前期规划核定,要熟悉案场、了解市场,根据市场需求出辅助设计方案、掌控全局、还要协调好代理公司和开发商之间的及时沟通等二、具体工作的开展计划:把自己的工作重心放在后台的支持和全程的监督上,把具体的管理实务大部分转移到代理公司的销售经理那里,而我着重做好销售物件的提供以及对日常销售秩序和业务质量的整体把控上,如果发现有什么问题,直接和代理公司的销售经理交涉,这样子既不会伤害到乙方的工作积极性,同时公司的整体利益又不是受到损害。具体从以下几个方面着手:1、追求高效的精细化销售过程控制1、执行计划控制与考评制度加大过程考核力度以加大督促力度。增加考核的范围内容,规范日常

6、管理的每一项重要工作,明确标准并尽可能量化考核指标。严格走标准化流程,包括售楼现场的明确要求,每日动态完全掌控,及时调整工作计划及内容。2、及时掌握与沟通客户信息。全面收集客户原始信息,包括客户基本背景资料、消费习惯与心理、对产品的关注度及反馈意见等,以便日后客户服务、对产品的再设计、营销推广以及后期客户维护给予支持。在销售的过程中,经常会出于销售需要,组织一些客户答谢活动,或者逢客户生日给客户送花,节假日送贺卡等进行日常客户感情联络,建议此类活动以地产公司客服中心的名义组织开展,这样可以更好的树立公司服务品牌,也为日后的客服工作进行铺垫。3、做好销售控制。给乙方定制合理的销售要求。严格控制认

7、购换签时间客户在认购时销售公司往往与客户约定,在_天或更短的时间内换签正式购房合同,但实际销售中,往往有客户认购后迟迟不签约,销售人员往往为了保住客户对未按时换签的客户不进行清退(尤其是如果当月任务已经完成的情况下),其结果是在项目价格上涨较快的阶段,造成了客户低价占房,开发商损失应得利润。对代理公司的换签/清退情况严格监控,并列入每月的营销工作考核范围,按单核查,杜绝了此类问题的发生4、严格控制客户洽商申请销售人员由于急于成交,容易对客户提出的要求给予退让,尤其是客户对房屋设计的变更要求,因此,我们需在销售环节对客户洽商进行严格的控制和管理,以免为工程施工带来不必要的麻烦。作为甲方的销售经理

8、,首先要学会尊重我们的合作团队,尤其不能拿架子,而且要充分的信任他们(即使他们有失误的地方,你要学会以合适的方式去和他们沟通)。另外就是一定要和乙方团队做好工作分工,不要造成职务重叠。在工作沟通中,一定要给予乙方足够的信心,让他看到这个项目的一个良好未来,以为在乙方的眼里,你掌握的信息和内幕一定是比他们多2、加强营销推广费计划与控制考虑开发商投入与收入的问题,其中有一条就是要控制营销宣传费用,根据大势来制定销售周期,保证合理的利润达到最大化.1、合理制定营销推广费的预算营销推广费用的额度根据项目的规模、档次以及销售周期(销售速度)结合市场上的竞争项目投放比例进行确定。2、合理制定营销推广费的使

9、用计划对于营销推广应事先进行合理的计划,分为全案计划、年度计划、月度计划和阶段性计划(根据项目的销售分期)。按照上述几类编制推广计划,并在月度推广完成后,对于各推广方式带来的来电、来访和成交的情况进行分析,对营销推广效果进行评估,及时调整下一阶段的推广手段。3、营销推广费的风险防范管理营销推广费用使用计划预留风险防范额度,以确保未来尾房期有足够的推广费用支持销售。4、营销推广合作伙伴及合同管理营销推广过程中的合作伙伴涉及广告公司、网络媒体代理公司、印刷公司、活动演出公司、数据库公司等等,对合作伙伴资源的评价与合作直接影响推广工作的效果与效率。经纪公司代为直接委托和管理相关合作伙伴,其好处是我们

10、可以节省人力,带来的问题是对营销推广费的控制不能落实到执行层面。因此需要构筑推广合作伙伴平台,建立起优秀外部资源数据库,保证推广工作的效果与效率。经典的地产销售经理岗位职责模板(三)职位概述房地产销售主管是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等。房地产销售主管岗位职责1.负责市场调研和需求分析;2.负责年度销售的预测,目标的制定及分解;3.确定销售部门目标体系和销售配额;4.制定销售计划和销售预算;5.负责销售渠道和客户的管理6.在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标

11、;_组建销售队伍,培训销售人员;8.评估销售业绩,建设销售团队。房地产销售主管任职条件_具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;_具备较强的市场分析、营销、推广本事;_具有良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;4.有良好的市场确定本事和开拓本事,有极强的组织管理本事;5.熟悉当地房地产市场及相关政策法规,有工作活力和进取精神;_具有较强谈判本事,出色的营销技巧、销售技能与说服本事;7.刻苦耐劳,进取乐观,诚信务实。经典的地产销售经理岗位职责模板(四)1、负责本部门各项业务(如销售合同按揭催款)的完成。2、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。3、及时提

12、交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。4、对销售现场的整体监督管理与控制。5、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。7、提请聘任或者解聘本部门员工。8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。10、负责售出单位认购书的签收与审核。11、制定员工的招聘教育与培训计划。12、参与项目策划工作,负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。13、培训销售人员,指挥协调现场人员,

13、营造销售气氛,辅助成交。14、协助和参与项目销售策划。15、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。17、制定售楼中心员工的具体管理规章。18、行使公司和上级授予的其他权利。经典的地产销售经理岗位职责模板(五)1、负责本部门各项业务(如销售合同按揭催款)的完成。2、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。3、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题。4、对销售现场的整体监督管理与控制。5、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。6、(及时协

14、调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。7、提请聘任或者解聘本部门员工。8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。10、负责售出单位认购书的签收与审核。11、制定员工的招聘教育与培训计划。12、参与项目策划工作,负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。13、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。14、协助和参与项目销售策划。15、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。17、制定售楼中心

15、员工的具体管理规章。18、行使公司和上级授予的其他权利。经典的地产销售经理岗位职责模板(六)负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;(2)通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。2、业务管理(1)参与前期项目策划思路的确定;(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;(5)销售现场日常管理工作;3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

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