推荐下载:旅游服务合同纠纷的解决方法.doc

上传人:人*** 文档编号:561397035 上传时间:2022-11-14 格式:DOC 页数:3 大小:26.50KB
返回 下载 相关 举报
推荐下载:旅游服务合同纠纷的解决方法.doc_第1页
第1页 / 共3页
推荐下载:旅游服务合同纠纷的解决方法.doc_第2页
第2页 / 共3页
推荐下载:旅游服务合同纠纷的解决方法.doc_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《推荐下载:旅游服务合同纠纷的解决方法.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《推荐下载:旅游服务合同纠纷的解决方法.doc(3页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、旅游服务合同纠纷的解决方法小编希望 旅游服务合同纠纷的解决方法这篇文章对您有所帮助,如有必要请您下载收藏以便备查,接下来我们继续阅读。虽然现在旅游行业已经逐渐的规范了,但是依然有部分不良商家会欺骗消费者,使消费者在旅行的过程中受到权益的损害。这就需要消费者依据签订的旅游合同进行维权。因此旅游服务合同纠纷的解决方法以及如果进行调解的话主要注意哪些事情呢。一、旅游合同纠纷的解决方法主要采取协商、调解、仲裁和诉讼等方法,兹简述如下: 协商协商,又称自行协商解决,是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上,按照有关的法律,政策的规定,通过摆事实,讲道理,自行解决纠纷的一种处理方法。协商解

2、决合同纠纷,是我国经济合同法和涉外经济合同法规定的一种解决方法。在实践中,当事人协商解决合同纠纷时,一般采用这样几种方法:.当事人本人(或法定代表人)自行协商解决的方法;.由当事人委托的代理人相互协商解决的方法;在一定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。调解调解,是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。由哪个部门主持调解合同纠纷,即可由双方协商确定主持调解的部门,也可由单方提请有关部门主持调解。仲裁仲裁,包括国内仲裁和涉外仲裁两种。国内仲裁是指合同仲裁机关对合同当事人之间发生的纠纷所进行的裁决;涉外仲裁是指合同双方当事人在争议发生之前或在争议

3、发生之后,达成书面协议,自愿将彼此之间的争议提交双方同意的仲裁机构进行裁决的一种方法。在法律上,我国经济合同法和涉外经济合同法都有关于仲裁的原则规定。在实践中,国内旅游公司纠纷的仲裁,都由我国的仲裁机构进行仲裁;涉外旅游合同纠纷的仲裁,由于要依据当事人的协商来选择仲裁机构,仲裁机构的所在国就可能出现在我国、对方国家或者第三国。诉讼诉讼,就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下,审理和解决旅游合同纠纷的活动。由人民法院审理,判决的旅游合同纠纷案件,是解决旅游合同纠纷的最终方法。二、旅游合同纠纷调解要点在旅游合同纠纷的调解中应从以下方面着手将案件事实搞清:首先证明合同关系的成立,其次证

4、明合同的履行情况;2.应特别注意,旅游合同的举证有其方便的一面,比如游客们一般均携带照相机、录像机,可随时将合同履行的情况以音像材料的形式固定下来,结合事前发放的广告、说明、旅游合同书及其他旅游文件,证明履行情况。旅游合同纠纷多种多样,在调解时应分清类型,抓住重点,对症下药。下面分类列举几种常见旅游合同纠纷的凋解要点.格式合同效力纠纷。调解时应注意对格式合同中免责条款效力的审查,免除旅行社责任、加重游客责任,排除游客主要权利的条款应为无效。因变更或解除合同而产生的纠纷,调解时应分以下几种情况处理:旅游开始前,游客要求变更由第三人参加旅游的,一般应予支持;因第三人参加旅游而增加的费用,一般应由第

5、三人支付。如该第三人不符合参加旅游的条件或航空公司不允许变更旅客、重新办理签证可能延误团体旅游行程的,旅游业者可以拒绝该第三人参加。游客在旅游结束以前,有任意解除权,但因此给旅行社造成财产损失的,应予赔偿。赔偿范围应当包括退票、退房的手续费、定金等;游客要求旅行社将其送回出发地的,一般应予支持,但费用应由游客承担。旅游业者不能擅自转让旅游业务;旅行社因故不能成团时,经游客书面同意,可将已签约的游客转让给其他旅行社出团。因自然灾害、交通、军事管制等原因致合同履行不能的,旅游业者可以变更或解除合同。因变更而增加的费用,由旅游业者负担,不得向游客收取;但因变更而减少的费用,应退还给旅客。游客不同意此项变更的,可解除合同。游客严重违约,旅游业者可解除合同,游客应赔偿旅游业者因此遭受的损失。游客在旅行中,因运输公司、饭店、宾馆的违约或侵权遭受损失的,可选择向旅游业者还是向上述第三人主张请求权。因旅游业者不完全履行义务致合同目的未实现的,游客可以请求精神损害赔偿。在选择的时候最好是进行调解,这样可以尽快的得到法院的调解书,拿到自己应该得到的补偿,是最为快速的途径,旅行社往往也愿意通过这样的方式解决问题。如果调解不成功的话再进行诉讼。申明:本文仅限于参考,不作为依据,如有必要请向更专业的人士咨询。文档由我收集整理后编辑发出,如有疑义,请速与我联系删除。

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 高等教育 > 大学课件

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号