企业运维的工作职责

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1、一:企业运维的工作职责1:运维的首要职责是参与确定公司的整体IT框架,当然这也不完全是运维的事;框架这词本身就比较笼统。框架大概包括服务器的系统,程序使用何种语言,配合什么数据库,使用何种容器来发布内容,需要多少服务器,如何分配资源等。决定使用什么操作系统也是件很重要的事,用windows,linux,aix还是freebSD,将来如何升级都对企业的运维产生着深远的影响,一般来讲运维人员会建议管理层使用自己所熟练的操作系统,笔者就一直力建RHEL。程序使用何种语言就和企业本身的业务息息相关,例如银行都首推java,一般的门户网站,论坛都用php,等,程序语言对使用何种数据库和web容器起着决定

2、性的作用,如果是php,那一般是lamp,lnmp之类的经典模型,如果是java,那选择面相对比较广些,容器部分可以选择weblogic,websphere,jboss,tomcat等等;数据库可以选择oracle,db2, sysbase等,在这个时候,企业的经济实力也起着至关重要的作用!2:保证应用能在服务器上正常的运行坦白说,这个标准更加的笼统,怎么样才能算正常的运行呢?笔者在工作中,经常遇到用户抱怨说论坛卡,服务器慢,网站打不开之类的问题,让对方ping下服务器,4个包丢了3个,不卡才怪呢。这个过程中出问题的有可能是服务器,也可能是用户端或者就是中间的网络传输问题,在中国最典型的就是南

3、北互通的问题,曾有戏言:世界上最远的距离是中国电信到中国联通之间的距离!因为这种问题很难判断,所以一般管理者会要求运维每年的故障时间不能超过一定的值,说7*24*365服务不间断运行,那是扯淡!总会有各种各样的问题,无论你用了什么负载均衡,故障转移技术,服务临时中断也是避免不了的,运维的价值在于在缩短服务中断后的MTTR时间,可见运维的压力是很大的!3:根据业务需要,及时调整服务器各项设定这个工作是笔者工作中的重头戏,程序今天需要部署个memcache,明天需要个中文分词系统,后天需要加个虚拟主机 这种事情一般是怎么做都做不完的,只能来一样做一样。但这种工作最能让你的运维水平得到提高。运维人员

4、在做这类工作的时候不能像应付任务那样,但求过关即可,否则日积月累下来,服务器会出现意想不到的情况。在处理这类工作上运维人员应当做到规范和文档记录,长期做下来,不但自己的运维专业水平会提高,对于后期的维护也会起到良性循环作用4:备份关键数据,及时处理各种故障,保证服务器安全备份是为了恢复,一般想到或者用到备份的时候,都是出现麻烦的时候,所以平常工作中对备份一定要足够的重视,尤其是数据库,在某些时候,看起来N年前的备份可能会给你的恢复工作带来意想不到的作用;服务器的安全部分又是个拎不清的概念,因为安全本身就是相对的,而且安全和性能,用户体验之间是成反比的,运维在很多时候都是牺牲安全来换取性能和更好

5、的用户体验,等将来安全上出现问题的时候再调整,例如关闭服务器的selinux,关闭服务器内网间的防火墙,允许任意IP进行FTP连接等等5:记录服务器维护日志和技术文档这点都是在处理完问题后记录下,方便加快日后处理同类问题的速度和效率;至于技术文档,身为运维人员一定要认真编写,写的很糟糕的文档会给人误导作用,internet上这类文章不在少数,本身IT这个行业就是很浮躁的,如果不能静下心来好好整理知识,总有一天会被淘汰的;对于过去整理的文档要定期的去温习,有错的要及时更正。所谓温故而知新,孔夫子的教诲还是要听的,否则等你有天在搜索引擎搜到自己的文章的时候,怎么想也想不明白当初为什么要这样做。笔者一直倡导和internet的朋友分享自己的知识,这样有利于自己和他人的共同进步

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