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1、网络成瘾高危急群团体辅导活动方案支配设计者：骆月绢单位：国立科学工业园区试验高级中学类型：教案中学组佳作活动设计壹、前言 入口网站业者蕃薯藤数字科技在2005年1月发表一篇关于2004年网络行为的调查报告，结果发觉数字生活已然成形，指出因特网已经成为年轻人（十五至三十五岁）其次大的媒体，可以数据搜寻、闲聊打电话、欣赏电影、收听音乐等，网络成为一个与现实相互抗衡的虚拟世界，然而，享受尽情在虚拟世界的网络族，真的就没有任何后顾之忧吗？我们的学生是否会觉得上网的时间须要一次比一次久，才能满足上网的需求？是否一心一意想着网络上的一切（包括刚刚上网发生的事情；接下来在网络上又会有什么事发生）？是否无法限
2、制自己上网的时间，上了网就是停不下来？离线或不能上网时，是否会觉得担忧、易怒、懊丧或是急躁？在网络上的时间常较原来预估的久。是否曾因为上网使得重要的人际关系、课业或工作陷入逆境？是否曾对家人或医生隐瞒自己对网络涉入的程度？是否利用网络来躲避问题或平复烦躁担忧的心情？造成青少年网络重度运用的可能因素包括对网络新科技觉得新颖跟簇新，以及网络人际互动的吸引。像网络嬉戏的设计，常常是可以一边打嬉戏，一边跟别人闲聊交换心得，而且又是可以多人对打，比起计算机或是电视嬉戏上有人数限制，都较为好玩。而且网络的信息繁多，可以快速搜集到想要的内容，符合了年轻人求新求快的特性。加上多半网友不会见面，因此不须要担忧外
3、貌长相，而且可以用假名假身份，男扮女、女扮男都可以，这对年轻人来说是相当新颖好玩的人际关系。过量喝咖啡会导致咖啡上瘾，甚至不喝咖啡就感觉浑身不对劲，这是咖啡中毒的现象。运用网络也会有类似这种症状，一般都称为网络沈迷。一般人大多可以合理、健康的利用网络(use)，可能只有在须要查数据、交友、收发信件等的时候，才会利用网络，且时间限制得宜。一旦数据都已查完、或是信件收发完毕等，就可能脱离网络世界，从事其它活动。可是假如运用时间越拉越长，成天只在网络上活动，忽视了平常休闲、工作等正事，比如与原本的挚友群渐行渐远，只情愿在网络上跟人闲聊，或是宁愿漫无目的的阅读网页，也不情愿完成学业工作，甚至到没有网络
4、运用的时候，就会焦躁担忧、心情失调，进而影响到日常作息，这样就属于过度运用(abuse)，甚至到成瘾(addiction)的程度了。我们若以人数多寡来分别，正常运用的人占多数，然后才是过度运用，最终是成瘾，而一般人所说的网络沈迷通常就包含过度运用者和成瘾者。而最简单变成网络沈迷者的，多半是国中学生、一些学生以及喜爱流连在网咖的人。由于学生可供花用的零用金较少，无法负担昂贵的消遣休闲费用，而网络费用通常可由父母、学校所汲取，即便是去网咖，一小时30块的开销也比一场电影来的便宜很多，加上网络供应的交友、信息、嬉戏功能众多，所以特别简单吸引到学生族群，相对地，他们所占网络成瘾的比例也比其它群体来的高
5、。 期盼藉此团体方案让学生了解网络多元性的功能，让学生觉察自己上网的目的，使学生了解自己在运用网络上的时间安排及学习，使学生学习到如何对网络活动做选择。，能够帮助学生对自己的自我、人际、压力更多的自我觉察，培育正确的价值观，并且学习如何的正确运用网络。贰、目的期盼藉此团体方案，能够帮助学生对自己的自我、人际、压力更多的自我觉察，培育正确的价值观，并且学习如何的正确运用网络。参、目标 一、让学生了解网络多元性的功能。二、让学生觉察自己上网的目的。三、使学生了解自己在运用网络上的时间安排及学习。四、使学生学习到如何对网络活动做选择。肆、理论依据一、网络沈迷现况过去曾经有一句有关提示父母留意深夜不归
6、儿女的名言：夜深了，你知道你的孩子在哪里吗？。这句话引申到网络上，可以改成夜深了，你知道你的孩子在什么样的网站流连忘返吗？。家长们或许得了解网络和电玩都是时代趋势，依据东方消费者营销数据库E-ICP(Eastern Integrated Consumer Profile)在2000年底的调查，13至19岁的青少年中有六成四的部分同意网络计算机嬉戏与电视游乐器是我打发时间的休闲方式，几乎快靠近同意看电视是我最主要的消遣来源的比例（七成五）。家长一味禁止子女接近网络、电玩，不但无法收到成效，反而可能造成和青少年子女间更大的代沟。依年龄层，比较常上网和打电动的比例，数据显示，这两项嗜好都是集中在24
7、岁以下的年龄层，有三成左右的青少年回答上网是他们常从事的休闲嗜好，也有二成至三成多回答常打电动游乐器，13-15岁的青少年更高达三成八。但是这两项嗜好，都随着年龄增加，从事的比例递减。40-50岁这个年龄层（即青少年的父母），只有5%左右甚至以下的比例常上网和打电动。1.1相关探讨数据有关青少年的网络运用行为探讨，由国际互联网用户调查公司至2001年10月底所进行的网络运用行为调查显示，台湾五百四十八万的上网人口中34% 为学生，显示学生是台湾最大的网络族群，而从事的网络活动也较偏向消遣类型（陈凤兰，2001a）。针对网咖的青少年运用调查，向阳基金会（2001）公布的e世代青少年网咖阅历调查报
8、告结果归纳如下：n - 网咖的发展同步于城市（53.6%）与乡村（48.0%）。n - 网咖在台湾确已是青少年追求的一种风潮。n - 7.2%的在学青少年已有沉迷的倾向。n - 在网咖所从事的活动比例上，玩在线嬉戏的人数比例最多（32.7%），其次是上网闲聊（28.5%），排第三的为找资料（23.0%）。显示利用网络做为休闲功能的人数已超过一半。- 在最吸引上网咖的缘由比例上，玩在线嬉戏的人数比例最多（55.8%），其次是上网闲聊（23.1%），找资料占第三位（8.9%）。由此可知，以网咖做为休闲活动的比例上，上述各项调查结果均反映以青少年、学生族群所占比例较高，网咖几可说是专属于青少年的活动
9、。第一届青少年领袖高峰会召开、向阳公益基金会所公布的二一年青少年苦痛指数调查报告、网络咖啡与青少年身心影响研讨会实行、教改十年的总检讨召开后，多起有关青少年的新闻事务，令人惊觉台湾年轻人的生活内容面临严峻的问题（陈嘉彰，2001b）。而在网咖兴起后，很多青少年转而在其间寻求安慰与替代。社会学者薛承泰（2001）即指出，网络嬉戏所供应的声光效果，以及模拟角色知斗智多变，对青少年来说不仅是消遣，更是一种自我挑战和同侪认同。在生育率低的时代中，网咖也供应青少年躲避孤独的庇护所。台北市政府教化局（2001a）调查也发觉，去过网咖的国中小学生当中，有超过两成学生每周去两次以上，近一成学生每周网咖的花费在
10、300元以上。至于停留的时间方面，小学生超过三成每次两小时以上，国中却有超过五成每次在两小时以上。二、基本概念及成因分析 2.1网络过度运用、沉迷 对于网络沉迷者之描述，基本上可用下图来表示： 2.2成瘾的定义上网者会花相当多的时间在运用网络且无法离线也不想离线，进而起先忽视了真实生活中的活动与社交。心理上的依靠行为，包括无法克制的运用网络、超出预期的运用时间、当无法运用时会烦躁担忧、或想尽方法上网。对现实生活造成影响。包括对工作、学业、家庭功能所造成的影响。尤其最重要的是对人际关系的影响。即使在知道网络已对自己生活或周遭的家人或挚友造成损害，却无法停止网络的运用。经由网络行为可以得到心理的满
11、足，尤其是躲避现实生活中的无助感、罪恶感。 2.3成瘾者的特质心情问题：如愁闷症、躁郁症、焦虑等。低自尊人格，社交退缩或自我封闭人格。合并有其它成瘾行为如酒瘾、药物成瘾、强迫症、病态性赌博。冲动限制障碍、过动或留意力缺损等疾患。2.4成因分析生理因素 从生物神经学理论而言，上网刺激分泌神经性荷尔蒙，可以得到喜乐或 削减不舒适，而成为网络上瘾的成因之一。但是网络成瘾的成因探讨大多是放在网络的特质与个人。个人心理因素- 补偿作用：很多网虫可能就是为了躲避现实生活中的不如意所带来的压力，进而躲到网络的世界中。很多青少年的成果不志向，在课业上缺乏成就感，故将留意力转到一个能让他发挥自己实力开创一番丰功
12、伟业的网络嬉戏中，并由嬉戏中建立起的成就感来补偿现实学业生活中的无力感以削减焦虑的发生。- 替代作用：而在网络世界中是不受现实社会规范制约，很多人将压抑已久的本我欲望，宣泄在网络世界中，这样的替代作用可从在线世界中充斥着暴力与斗争与很多论坛的火爆言论等，或是闲聊室的网络性爱中望见。- 幻想与认同作用：因为在自己的生活中遇到不如意的事而无法解决，便使自己置身于另一个充溢幻想的虚拟世界中以躲避面对现实时所产生的压力，或是将自己依附在自己创建的在线角色来躲避真实生活中的角色。- 生理需求：网络上大量色情信息的简单获得各种各样的虚拟性爱行为，在在满足了众人对性的生理需求。- 平安需求：网络的匿名特质也
13、给人在人际交往间和显露出真实自我一份爱护与平安感。- 爱与隶属需求：虚拟小区的互动也能给人被他人关切爱惜欣赏激励等爱与隶属的需求。最终藉由在虚拟世界所建立的成就或是与他人胜利的互动，都能获得他人与自身的高度认同，进而得到别人敬重与重视且也确定自己的价值并敬重自己。网络特质匿名性、平安性、自由性使人能放心的在网上与他人互动，不会有现实世界与他人交际时的生疏焦虑，也不会有面对接触的危急与压力，同时可以呈现自我，使得个人的自主权扩大。在加上行为的不受限故可让人在网中想做什么就做什么，尽情的发泄或满足欲望。网络的便利性与互动性使人能轻易地建立起新的社群关系，并置身其中。其实将各种网络的性质综合起来便产
14、生一种吸引人的特质，那就是可创建性。伍、对象：国中生施测网络成瘾问卷达五题以上，或亲子网络成瘾问卷在80分以上者（见附录17-1、附录17-2）。陆、学生背景分析：网络成瘾包含下列几项行为特征（陈淑惠，民88；Greenfield, 2000；Griffiths, 1998；Young, 1996; 1999）：6.1显著性行为上网已经成为当事人日常生活中的重要活动，而且影响他们的思索（聚精会神于网络之中而且有认知扭曲的现象）、情感（渴望上网）、以及行为（社交行为的退化）。6.2调整心情 当事人利用上网来躲避压力、麻痹苦痛并且带来高峰阅历（high）等。6.3耐受性（tolerance）当事人
15、必需持续增加上网行为的量，才能与之前达到相同的满足效果，而且上网时间常常会超乎自己的预期。以网络联机嬉戏为例，耐受性是指必需持续挑战难度更高的嬉戏，才能得到和过去相同的满足感。6.4戒断症状（withdrawal symptoms）当削减或停止上网时，会产生心理状态的不舒适（愁闷、焦虑）或生理状态的影响。6.5强迫性上网行为（compulsive internet use）强迫性上网行为是一种难以自拔的上网渴望与冲动。只要一接近计算机，就会有想要上网的冲动。一旦上网之后就难以脱身，渴求能有更多的时间留在网络上。6.6否定（denial） 否定是推断成瘾的重要标准，亦是上瘾者拒绝承认他们的行为已经失去限制，并刻意隐瞒其上网行为。否定是一种心理防卫机制，让人可以专注于上网行为，而不管上网对其日常生活所造成的种种负面影响。 6.7因网络沈迷而引起的相关问题 是指因为过度沈迷于网络，引起家庭、社交、身体健康等问题。包括削减亲子互动时间、其它休闲活动时间、因熬夜上网而睡眠不足、工作表现及
