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1、 市*五金配件质量手册发布日期：2009-01-18实施日期：2009-02-18编 号：QM版 本：B/0 编写:审核:（管理者代表）批准:（总经理）（ 盖 章 处 ）市*五金配件市*五金配件质量手册发布日期：2009-01-18实施日期：2009-02-18修订记录版 次：B/0第 1页 共 34 页 现版本原版本修改章节修改日期 容备 注B/0A/0依版本升级全面修改2009-01-18按ISO9001：2008标准条款修订质量手册市*五金配件质量手册发布日期：2009-01-18实施日期：2009-02-18目 录版 次：B/0第 2页 共 34 页修改记录1目录2-3手册发布令 40
2、.1公司简介50.2任命书60.3权责列表70.4质量手册管理和控制8-91.总则 102.引用标准 103.术语和定义 104.质量管理系统 114.1一般要求114.2文件化要求124.2.1一般要求124.2.2质量手册124.2.3文件控制124.2.4质量记录控制135.管理责任145.1管理者职责145.2客户导向145.3质量方针14-155.4策划 165.4.1质量目标165.4.2质量系统规划165.5职责、权限与沟通17-215.5.3部沟通215.6管理评审21-226.资源管理236.1资源的供应236.2人力资源236.3基础建设23市*五金配件质量手册发布日期：2
3、009-01-18实施日期：2009-02-18目 录版 次：B/0第 3 页 共34页6.4工作环境237.产品实现247.1产品实现的策划247.2客户相关的过程247.2.1产品相关要求的确认247.2.2产品相关要求的评审247.2.3客户沟通257.4采购267.5生产的提供 277.5.1生产提供的控制277.5.3标别和可追溯性 277.5.4客户财产277.5.5产品防护287.6量测和测试设备的控制288量测、分析和改进298.1概述298.2量测和监控298.2.1客户满意度298.2.2部审核 298.2.3过程的量测和控制 308.2.4产品的量测和监控308.3不合格
4、品的控制 318.4数据分析 318.5持续改进 328.5.1持续改进328.5.2纠正行动328.5.3预防行动 32-33附件1 34市*五金配件质量手册发布日期：2009-01-18实施日期：2009-02-18手册发布令版 次：B/0第 4页 共34页 手册发布令为贯彻本公司的质量方针，完善质量管理体系，市*五金配件根据ISO9001：2008要求，并结合公司实际情况制订质量手册，质量手册是本公司一切质量管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于2009-02-18起实施。 市*五金配件总经理：2009年01月18日市*五金配件质量手册发布日期：2009-01-18实施日期：200
5、9-02-18公司简介版 次：B/0第5 页 共 34页0. 1公司简介市*五金配件成立于1991年，是丹麦丹佛斯，荷兰威文，美国速连，日本sag，通宝温控器、日丰管件等国外著名企业的供应商之一。18年来，*公司秉承“拼搏进取团结务实”的企业发展方针，热诚为国外用户提供优良的服务。*公司是一家集产品开发，模具设计，来样加工于一体的五金制造企业。主要生产制造以下两大类精密五金件：1.冲压成型类：制造各种冲压类五金配件，工厂引进德国，扬煅等精密自动系列冲床近百余台，主要生产丹麦丹佛斯，日本sag，美国速连，通宝等精密五金零件。年供货量达1亿件以上。2.精密拉伸类：制造精密拉伸类零件，工厂自主开发了
6、一套自动连续拉伸模具，在同行中处于领先地位，主要为荷兰威文，日丰管件生产各类型水管紧固不锈钢钢套，年供货量达2000万件。最近又成功地为丹佛斯开发了各型号的不锈钢阀体和不锈钢感温筒。公司组织严谨，管理规，严格执行过程管理，对员工进行高质量的专业技能培训，不断提升员工的专业水准与敬业精神，并结合实际进行工作考核，以保证公司稳定、持续、高效的发展。公司坚持“精益制造锐意创新客户导向服务根本”的原则，严格按照ISO9001:2008标准要求进行质量管理。展望未来，我们信心满怀,热诚欢迎海外商家前来洽谈、合作，*将与您携手共创辉煌！市*五金配件质量手册发布日期：2009-01-18实施日期：2009-
7、02-18任命书版 次：B/0第 6页 共 34 页0.2任命书任命书 为全面贯彻 ISO9001:2008质量管理体系要求，严格按照体系要求落实本公司质量体系的管理，现任命莫汝强先生为本公司质量体系管理者代表，全面负责本公司ISO9001：2008质量管理体系工作的策划、建立、维持和改进。 总经理：2009年01月18日市*五金配件质量手册发布日期：2009-01-18实施日期：2009-02-18权责列表版 次：B/0第 7页 共34页0.3权责列表ISO要素/部门名称GMDPGRHRMKTCPDQAPCLG4.1 一般要求OOROOOOOOO4.2 文件化要求OOROOOOOOO4.2.
8、2质量手册OOROOOOOOO4.2.3文件和资料控制OOOROOOOOO4.2.4质量记录控制OOOROOOOOO5.1管理者承诺ROOOOOOOOO5.2客户导向ROOOOOOOOO5.3质量方针ROOOOOOOOO5.4质量策划ROOOOOOOOO5.5权责与沟通ROROOOOOOO5.6管理评审ROROOOOOOO6.1资源的供应RROOOOOOOO6.2人力资源OOOROOOOOO6.3基础建设RROOOOOOOO6.4工作环境RROOOOOOOO7.1产品实现的策划OOOOOOROOO7.2客户相关的过程OOOOROOOOO7.4采购OOOOOOOORO7.5生产的提供OROOOOROOO7.6量测和监控设备的控制OOOOOOOROO8.1量测、分析和改善概述OOOOOOOROO8.2.1客户满意度OOOOROOOOO
