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1、网络管理中心个人年职报告网络管理中心个人年职报告第一局部 XX年工作回忆根据网络管理中心_员职责分工，我负责数据业务系统和信息化系统维护管理工作，分管数据网维护室及ict信息化室。以下就XX年度分管主要工作报告如下：一、 扎实提升根底网络才能1、提升互联网业务质量，建立业务分析p 手段完成城域网二、三期建立工作，提升了城域网整体业务承载才能及网络容灾才能；完成cm省网出口扩容工作，出口带宽增至210g，有效缓解了我省业务出口拥塞问题；施行了认证系统容灾部署，实现poral认证与peap认证业务别离杜绝了因radius系统问题而导致的wlan业务无法认证的故障发生；完成了互联网缓存系统与流控系统
2、的建立上线，实现了热门内容资的本地化缓存。流控系统精细分析p 我省用户互联网访问内容构成，成为互联网内容效劳业务分析p 的有效手段。缓存系统优化调整业务策略，p2p类业务下载速率由356kb/秒提升至1.1mb/秒，web类访问速率提升由678kb/秒提升至2.2mb/秒。2、提升各项重点网络指标定期清理彩信无效数据、关闭沉默用户，加强与数据部及各分公司之间的协同联动，9月份端到端成功率提升至77.21%、全网手机报接收成功率提升至83.62%，较2月份增幅分别达11%、9%，手机报接收成功率在集团排名提升了10位。先后完成梦网网关、ao2短信中心扩容；优化了梦网下行业务分配机制。梦网下行成功
3、率从平均89.33%上升到95.38%，提升6.05个百分点。3、整治垃圾短信短板分别于7、9月份完成了收、发端垃圾短信拦截系统工程上线，我省每万用户垃圾短信被举报量在集团排名迅速提升。4、关注网络信息平安加强平安防护针对互联网业务高速开展面临的平安问题，今年对各系统共进展了5次全量平安扫描和基线扫描，对扫描破绽的整改完成率超过90%；基线配置合规性到达76%以上。二、组建ict信息化维护室，助力信息化业务拓展于本年5月组建ict信息化室。在只有两名员工的情况下其中一人为8月新入职员工，制定了相关管理方法、维护职责和一系列规章制度，标准了idc机房出入管理、平安管控、系统有效性管理的诸项流程整
4、理完善了idc系统根底资料。接维idc系统后，对网络运行进展了详细梳理，逐项解决了idc网络单链等相关系统隐患，优化了idc网络构造，有力保障了高考察分网络通道，顺利通过了话务顶峰的考验。ict室已完成集客信息化、数据增值等30多个业务平台在idc系统的搭建承载工作。截止目前ict运维中心已成功完成了10多批次各级政企部门的参观接待工作，获得了参观单位及陪同部门的一致好评。初步将idc运维中心打造成继网管监控大厅、省_之外的公司第三个省级接待窗口。三、着力进展员工综合才能培养1、加强对各级员工三个意识的树立：一是以打造网络为首任；二是培养全员市场意识、效劳意识，做好为业务部门的支撑工作与效劳工作；三是关注公司战略开展方向。2、维护技能交融与经历总结培养，本年数据、ict室开展了每周一次的内部技能交流学习和邀请合作伙伴专家现场培训，加强了员工在跨专业系统的维护才能。截止目前两室共上报案例77篇，其中60篇被收录至集团案例库，入库率达77.92%。数据室、ict室在本年整体技术程度有了较大的提升，同时在技能交融上也有了进一步的深化，在10月份中心开展的技术大比武中整体排名靠前，尤其是今年分配至数据室的新员工，更是在本次比赛中获得了新员工二、三的名好成绩，获得了中心新员工进步奖。第 页 共 页
