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1、农机局行风建设亮点工作汇报 一、领导重视,组织部署严密有序 行风建设工作动员会后,局党政一班人迅速进行研究，拟定了方案,确定专门领导机构和工作班子,并在一个星期内召开全体干部职工会进行动员与部署。局党政班子先后三次专题研究行风建设工作三次，此后，局领导带队组织工作人员到外地等农机局学习先进经验。全局干部职工,所有科室、二机构都将行风建设活动提高到战略高度来认识，以行风建设工作标准严格要求自己。将行风建设工作作为外树形象，内强素质的助推器，作为农机形象晴雨表,廉政建设风向标,队伍建设试金石。行风建设工作形成了良好的氛围。 二、工作扎实，自查自纠问题深刻 局行风建设领导小组分成3个小组,深入到田间
2、地头扎实开展了3天的调查，走访了近30名农户和农机手。同时公布监督电话,设立意见箱,并向社会各界发放调查问卷5份。通过多种形势的征求意见，共找出具有代表性的问题1个,尤其是农机补贴的发放，行政执法工作的开展等问题都表现出农机局解剖问题不怕严,查摆问题不怕丑,接受意见不怕刺,体现了严谨务实的工作作风。 三、直面问题,整改工作初见成效 对查找出来的9个问题分别制定了切实可行的整改意见,重点做好落实文章。采取的一系列整改措施，让农机局的工作更上了一层楼。目前,我局在抓机关作风上，实行的考勤制度更严格有效，每天工作人员要签到。执法人员必须挂工作牌才能上路执法，每个办公室的职能制度都上墙公示，工作人员都
3、有标明身份的座位卡。细节决定成败,细节反映风貌。我局以行风建设为抓手,改进了作风,推进了工作,取得了实效。 对于在行风建设中查找出的问题一是制订切实可行的整改方案,在今后工作中逐一加以改进。二是巩固成果,形成长效工作机制。 我局行风建设亮点工作用十二个字概括，扎扎实实、亮点纷呈、成效显着。 一、领导重视,组织部署严密有序 行风建设工作动员会后,局党政一班人迅速进行研究,拟定了方案,确定专门领导机构和工作班子，并在一个星期内召开全体干部职工会进行动员与部署。局党政班子先后三次专题研究行风建设工作三次，此后，局领导带队组织工作人员到外地等农机局学习先进经验。全局干部职工，所有科室、二机构都将行风建
4、设活动提高到战略高度来认识，以行风建设工作标准严格要求自己。将行风建设工作作为外树形象,内强素质的助推器,作为农机形象晴雨表,廉政建设风向标，队伍建设试金石。行风建设工作形成了良好的氛围。 二、工作扎实，自查自纠问题深刻 局行风建设领导小组分成3个小组,深入到田间地头扎实开展了天的调查,走访了近30名农户和农机手。同时公布监督电话，设立意见箱，并向社会各界发放调查问卷15份。通过多种形势的征求意见,共找出具有代表性的问题19个,尤其是农机补贴的发放,行政执法工作的开展等问题都表现出农机局解剖问题不怕严，查摆问题不怕丑，接受意见不怕刺,体现了严谨务实的工作作风。 三、直面问题,整改工作初见成效
5、对查找出来的1个问题分别制定了切实可行的整改意见,重点做好落实文章。采取的一系列整改措施，让农机局的工作更上了一层楼。目前,我局在抓机关作风上，实行的考勤制度更严格有效,每天工作人员要签到。执法人员必须挂工作牌才能上路执法,每个办公室的职能制度都上墙公示,工作人员都有标明身份的座位卡。细节决定成败，细节反映风貌。我局以行风建设为抓手,改进了作风，推进了工作，取得了实效。 对于在行风建设中查找出的问题一是制订切实可行的整改方案，在今后工作中逐一加以改进。二是巩固成果,形成长效工作机制。 第三篇:医院行风建设和特色亮点工作汇报医院行风建设和特色亮点工作汇报 今年以来，我们澳洋医院在上级党政组织的正
6、确领导下，在市卫生局的精心指导下，在社会各界的帮助支持下,按照卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知精神及x市卫生局的要求,紧紧围绕“三好一满意”的目标，全院上下高度重视,积极行动,自觉把创建人民满意医院活动作为一件大事来抓,列入重要议事日程。医院成立了“三好一满意”活动领导小组，每位领导小组成员都有明确分工,都有蹲点或挂钩联系的科室。各科室也都建立了相应的工作小组，做到组织健全,职责明确。实践中，将创建满意医院活动与文明行业创建、医德医风建设以及日常业务工作等有机结合,做到同部署、同安排、同促进。坚持党政群团齐抓共管,形成整体作战协力推进的工作局面。 （一）采取有效措施，提
7、升服务水平。一是深化职业道德教育,加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题,有针对性的开展职业道德教育，通过举办讲座、组织交流、员工培训、开展访谈、下发倡议书等多样形式的宣传教育活动,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度，提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺，设立举报箱,定期召开社会监督员会议,听取社会各界的意见和建议,并认真进行整改。三是改革服务流程,优化门诊“一站式”服务和导医服务,在门诊实行了电子排队、叫号，大力推进预约诊疗,积极推进电话、短信、网络、社区等多种预约方式,实行方便群众预约就诊。此外还实行差时上班、急诊帮班、限时服务等。进一步畅
8、通急救绿色通道,对急诊抢救病人实行无障碍救治,即先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交费,并向病人提供24小时全天候急诊服务。四是重视医护患沟通，加强对广大医护人员医患沟通技能的培训，建立医护患沟通责任人制度,医护人员及时主动向患者沟通诊疗情况，听取病人或家属的意见和建议,耐心回答患者想要了解的问题。五是全面推进优质护理服务示范工程,以“技能好、会沟通”为重点，通过结对带教，讲课培训,三基考试、技术练兵、操作比赛等,较好地提升了年轻护士技术操作能力和人性化服务水平。六是加强病区规范化建设，为住院患者创造整洁、安宁的住院环境。抓好住院服务中心化建设,为住院患者提供陪检等服务,方便住院患者。
9、认真落实出院患者电话随访制度，出院患者一周内电话随访率达到95以上。七是以开展“星级窗口”竞赛、评选“十佳之星”、创建“三好一满意”医院等活动为契机，通过评比表彰、拍摄和宣传身边人身边事,帮助员工进一步树立“病人第 一、质量第 一、完全第一”的理念，全面提升医疗服务水平。八是改进服务模式。在成立医院志愿者服务协会的基础上，开展多种形式的志愿者医院服务活动，如导诊服务、关爱老年、为危重病人义务献血等;重视健康教育,在门诊和病房普遍开展多形式的健康教育活动，教育引导患者养成健康的生活方式;高度重视康复医疗服务，对出院需要进一步康复的患者，指导家庭做好康复训练工作;定期开展专题健康讲座,义诊服务、送
10、医下乡等活动,切实为基层解决疑难问题，今年先后组织健康讲座4多场。 （二)严格管理，加强廉政建设。一是严格执行招标采购制度，坚持公开、公平、公正原则,实行阳光操作,对药品、试剂、设备、卫生材料等物资的采购和大型基建工程等热点、敏感工作全部采取公开招标的方式择优选用，确保优质优价，杜绝采购活动中的不正之风。二是严格实施抗菌药物专项治理。实行抗菌药物使用动态监控,对违反使用原则的医务人员进行诫勉谈话,并依照相关规定予以处罚,与绩效考核挂钩，做到严格要求,防微杜渐。三是严格实施各项收费公示制度。定期将治疗价格、药品价格、耗材价格、检查价格等以公示栏、电子显示屏等形式予以公示，接受患者及社会各界的监督
11、,提升服务透明度。四是执行“八不准”规定,坚持廉洁行医，坚决杜绝红包、回扣。今年,全院收到表扬信、锦旗80多件次,退红包达50多人次,金额3500多元。认真落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度,进一步健全完善医德制度规范。五是组织开展突击检查和卫生行风巡查,推动工作落实。 (三）多措并举，促进人才队伍发展。一是开展“师徒传承”。通过以老带新，派遣骨干医护人员外出进修、培训等形式，加快专业人才建设步伐,今年先后外出进修、培训医护人员达到3多人次。二是积极引进专业人才。针对二期工程建设的实际，狠抓人才储备。今年先后招聘医护人员100多名，其中高级职称的2人，中级职称的人员10名，优秀
12、本科生8名充实到临床一线,加强了人才梯队建设，增强了医院发展后劲。三是抓好“关爱”工程。对员工做到政治上信任，工作上支持,生活上关心，让广大员工体会到澳洋大家庭的温暖。员工何璐伶医生不幸患了白血病,医院党政工青妇组织及时组织发动全院员工献爱心,全院多名员工报名捐献血小板,0多名员工慷慨解囊,捐助资金超过了8万。这些活动的开展，大大激发了员干事创业的热情。四是加强横向联系。在与上海长海医院、南京鼓楼医院、苏州大学、江苏大学等建立合作关系的基础上,今年又增加了新的合作伙伴,“南京医学院研究生课程班”、“南京卫生学校教学医院”先后正式落户我院,为我院科、教、研水平进一步提升,奠定了坚实的基础。 （四
13、)加大投入,优化硬件设施。一是在加大现有医院基础设施建设，今年先后投入10多万元扩建停车场、改造病员餐厅、影像科、收费处等基础设施，还新建了门诊预约分诊导医系统,增添了一批候诊椅,大大方便了患者就诊,提升了医院满意度。二是在上级的高度重视和各级领导的关心下，医院二期工程-新病房大楼拔地而起,二期工程建筑面积4000平方米,设置床位500张。目前，已封顶即将进入装修阶段,明年月将投入运行。三是增添了一批先进医疗设备和护理专用设施，价值800多万元，以满足患者就医需求，进一步改善了就医感受,提高了医疗服务水平。 今年以来，我们澳洋医院在上级党政组织的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，在社会各界的
14、帮助支持下，按照卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知精神及x市卫生局的要求，紧紧围绕“三好一满意”的目标，全院上下高度重视，积极行动,自觉把创建人民满意医院活动作为一件大事来抓,列入重要议事日程。医院成立了“三好一满意”活动领导小组，每位领导小组成员都有明确分工，都有蹲点或挂钩联系的科室。各科室也都建立了相应的工作小组,做到组织健全,职责明确。实践中,将创建满意医院活动与文明行业创建、医德医风建设以及日常业务工作等有机结合,做到同部署、同安排、同促进。坚持党政群团齐抓共管，形成整体作战协力推进的工作局面。 （一)采取有效措施，提升服务水平。一是深化职业道德教育，加强内涵建设
15、。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题，有针对性的开展职业道德教育,通过举办讲座、组织交流、员工培训、开展访谈、下发倡议书等多样形式的宣传教育活动，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度,提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺，设立举报箱，定期召开社会监督员会议，听取社会各界的意见和建议,并认真进行整改。三是改革服务流程，优化门诊“一站式”服务和导医服务,在门诊实行了电子排队、叫号，大力推进预约诊疗，积极推进电话、短信、网络、社区等多种预约方式,实行方便群众预约就诊。此外还实行差时上班、急诊帮班、限时服务等。进一步畅通急救绿色通道，对急诊抢救病人实行无障碍救治，
16、即先检查、先诊断、先抢救治疗,后办入院手续及交费,并向病人提供24小时全天候急诊服务。四是重视医护患沟通，加强对广大医护人员医患沟通技能的培训，建立医护患沟通责任人制度,医护人员及时主动向患者沟通诊疗情况,听取病人或家属的意见和建议，耐心回答患者想要了解的问题。五是全面推进优质护理服务示范工程,以“技能好、会沟通”为重点,通过结对带教,讲课培训，三基考试、技术练兵、操作比赛等,较好地提升了年轻护士技术操作能力和人性化服务水平。六是加强病区规范化建设,为住院患者创造整洁、安宁的住院环境。抓好住院服务中心化建设,为住院患者提供陪检等服务,方便住院患者。认真落实出院患者电话随访制度,出院患者一周内电话随访率达到95%以上。七是以开展“星级窗口”竞赛、评选“十佳之星”
