物业2023个人年终总结范文(4篇).doc

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1、物业2023个人年终总结范文一年的时间在我们忙碌却有序的工作中立刻就要过去了。回想起一年来的工作,能够说是物业公司在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、透过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。回想一年来的工作,我公司在服务、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。一、工程审计严格执行标准,不徇私情。今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司安排专人对工程现场进行监督,共完成局

2、所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对_个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价到达了_万元,审减额为_万元,审减率到达了_%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。二、着力解决历年来的难点问题。1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节省资金,我公司安排综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺利完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰

3、冰的历史。除此之外,我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进行维修,总计精修锅炉_吨的_台,_吨以下的_台,为局节约资金_万余元,以上这些细致的工作,不仅仅基本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了超多资金。2、为切实做好全年的服务工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我公司将服务贯穿于全年的工作中,全面履行服务资料,依据严格的考核机制,对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作用心性,使职工充分认识到这是全年工

4、作中的重点,抱着务必做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化职责追究制,对各单位所反映的问题能按服务的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法立刻维修的都能做到及时安排,一旦问题解除立刻排除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的群众日益团结。实践证明,透过我们的用心努力,全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局

5、里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一致好评。三、房产、能源管理日趋完善,逐步构成系统化模式。1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及资料一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准到达历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共

6、交纳物业管理费_万元,比上年节约了_万元。对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,透过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我公司共为局里节余_万元。用心推进闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我公司还用心主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,透过我们的努力,目前我公司已收回租金_万元,收缴率到达_%。2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规

7、范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,一项每年就能为局节省_多万元。我公司在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的准确,我公司专门派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力公司沟通,最后认定了我们的结果,最后透过多种手段,最后追回了多年多交的供热费_万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我局所付出的却与去年基本上持平,原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收,甩掉了许多现已不应在我局报销的住户。四、增收节支,

8、例行节约。1、冬煤反季进场,从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了仔细核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上控制了冬煤丢失的现象。一项,就为局节省资金十余万元。2、为节约购买桌椅的资金,避免浪费,我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维修,一年来,共维修办公桌_张,其中大修_张,办公椅_把,与购买的成本相比,维修所付出的工费及材料费真是相差太多,一项,就为局节省资金_万余元。3、坚持原则,坚决抵制不合理收费。我公司根据邮政法规定,邮政局属于带给普遍服务的公益性企业,在许多

9、收费项目上都应享受必须的优惠,据此我公司与各收费单位多次协调,在许多方面都争取到了必须的优惠政策,为局节约资金_多万元。五、采购、计划调拨、保管各人分管,有章可循。为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证,我公司专门成立采购小组,定期到市场去了解商品的价格及质量状况,并及时征求全局各使用单位的意见,尽量满足大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。为保证用最小量的库存来周转,我公司在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。保管工作能做帐物相符,货物陈列整

10、齐,每月能及时清点库存,并保证平时付料的及时性,为全局各部门的生产之需带给了有效的保证。六、房产维修、电气维修改造工作紧张有序,保质保量。2、电气维修方面也做了许多工作,除了按要求保证日常维修任务之外,为_个局所进行了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具_余套,每月可节电_万度。利用晚间休息时间改造局所台席_个,节约成本_万元。另外,变电所在人员少的状况下,能按规定做好例行的值班工作,而且经常加班加点对局所进行维修保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管_次,排队各种故障_次,为局做出了突出贡献。七、用心参与生产营销,为局经营工作尽微薄之力。我公司是属于后勤服务部门,人员素

11、质参差不齐,劳务工多、国营工少,而且各工种的工资标准也比较低,但应对局里每次下达的指导性任务,我们从来都没有放下,也没有等靠思想,而是每一次都用心鼓励职工,为职工讲清楚支持经营工作的必要性,使得职工从思想上真正认识到我们是邮政局的主人,邮政局的兴衰决定着我们每个人的命运,所以这一年来,我们用心完成了储蓄指标,正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法,在公司领导的正确引导下,用心主动地投入到营销战役中去。八、用心组建职工食堂,方便职工生活。局里为从根本上解决职工中午就餐问题,经多次研究,决定组建职工食堂,并分归物业公司管理。实际

12、上这是一项很难做好的工作,但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪,而是用心地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关怀传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种切实的关怀。一年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩有目共睹,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要,这是我们物业公司每一位职工的心愿,相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下必须会做得更好!物业2023个人年终总结范文(二)回首即将过去的_年,我的

13、工作同样经历着不平凡。_月份,带着朴实的情绪回到了_。开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:一、物业服务工作二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案

14、管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。三、细致做好管理处财务工作四、认真负责抓好园区的绿化维护当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。物业2023个人年终总结范文(三)_年,物业一公司在矿工会的正确带领下、紧紧围绕矿工会工作的总体思路和工作目标,结合本单位实际,充分发挥车间工会组织的桥梁作用,扎实推进工会各项工作,动员和组织分公司广大职工在共同建

15、设、共同享有和谐物业中发挥车间工会组织应有的作用,全体员工发挥了团结一致、攻坚克难的精神,使后勤服务质量得到进一步加强,使后勤服务效率得到进一步提升。_月_日,车间工会统一组织了“送清凉,保安全”防暑降温慰问活动,为锅炉检修人员送上了_多元的毛巾、饮料等防暑降温用品;_月中旬又遇上了第二季高温,公司领导紧急部署,给夏季检修工作在现场的员工送去了爽口的西瓜,绿豆汤为他们带去了一片清凉。_月_日,车间工会及公司领导来到生活区为工作在供暖现场的职工送去了药箱及常用的感冒、润喉、创可贴等药品,保证了突发生病的职工能及时得到治疗。2、建立健全困难职工档案,并实施动态管理,坚持年度上报制度。为及时了解职工的困难,多为职工办实事,办好事,车间工会每年年初都对困难职工进行摸底、调查。首先各班组先将自己的困难职工上报到车间工会审核后,上报矿工会,工会根据相关规定进行核对核实,最后筛出_名困难职工,进行了建档工作。为使困难职工档案实行数字化网络管理,车间工会严格按照困难职工界定新标准,进行重管理。3、队公开工作组织落实,职责明确、制度健全、程序规范。物业一公司始终坚持队务公开工作制度,不断规范队务公开工作,使队务公开工作紧紧围绕服务生产的实际。今年队务公开内容达到_项,涉及到车间工会经费的使用、各职工代表提案答复情况、职工的奖惩情况、困难职工的补助及慰问情况、奖金的发放、废旧物资处理、住房的分

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