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1、演练注意要点：一、接警人员接警程序1 、门站值班人员要求 24 小时值班到位，轮换值守，报警电话必须留人值守，禁止出现报警电话 无人接听；2 、接警后一定要询问请报警人的姓名、电话、事件（现场）的详细情况、所在的具体位置、周围 明显的标志物或建筑物；3 、询问清报警的内容后，一定要告知报警人现场安全注意事项，撤离至安全区域接打电话、等待 我公司抢险人员、协助阻止周围人员使用明火、阻止周围人员进入、禁止启动车辆等；二、巡线人员现场确认程序（展现抢险状态下的第一印象）1 、接警人员接警后立刻通知巡线人员报警内容，巡线人员立即前往事故地点确认现场情况，同时 门站接警向公司应急办公室汇报报警内容；2
2、、巡线人员在赶赴报警地点途中要提前与报警人联系，告知报警人在几分钟内能赶到现场，沟通 好地点，以便到达现场后能立即与报警人碰面，了解现场情况；（所有抢险车辆必须配装防火帽）3 、巡线人员到达现场后，要保持紧张状态，小跑至现场或报警人周边，禁止出现行动散漫，慢条 斯理的状态；4 、巡线人员的着装（包括参加抢险的所有人员），红色劳保工服穿戴整齐，下车后佩戴好安全帽， 安全帽的系带系好；5 、巡检人员下车后，必须手持可燃气体检车设备，并将检车设备打开，使设备处于开机状态；6 、询问报警人发现燃气泄漏（或闻到臭味）的大致位置后，告知报警人撤离现场；7 、携带监测仪器，由报警人位置开始向事故点内开始检测
3、，尤其是检测范围内的燃气阀门井和三 沟两井（电缆沟、通讯沟、管道沟；污水井、雨水井），逢井必查！8 、现场模拟检测后，撤离至安全区域再向上级汇报现场情况，可在巡线车辆前拨打电话；（巡检 人员进入事故现场检测时严禁携带手机，将手机放置在车上或进入事故现场检测前将手机交由同行 巡线人员或报警人暂时保管）；建议巡检人员为两人前往，配置两台防爆对讲机，一人在安全区域等待，一人进入事故现场检测， 检测人员要检测出可燃气体泄漏范围。9 、巡检人员确认泄漏气体为天然气后，向公司应急值班办公室报告，时间、检测人员、现场检测 可燃气体浓度值、阀门井内PE球阀型号、现场警戒情况等详细内容；10、汇报完成后、巡线人
4、员撤离至安全区域（检测人员检测出的边界），进行前期警戒工作，禁止 车辆和行人进入警戒范围。三、维抢修人员、公司应急人员现场处置程序现场应急演练，考核的主要是人员的应急处置能力包括现场险情的上传下达、现场指挥任务布 置过程、人员是否各司其责、抢险场面是否井然有序、工器具是否携带齐全、可燃气体确认、警戒、 疏散、控阀、放散等过程，而实际开挖、修复、恢复等过程只做模拟，所以抢险现场要明确每个人 的分工、现场人员有专人分配任务、重点过程（如检测、可燃气体确认）必须有汇报。1、维抢修人员到达现场后，各自根据自己的抢险职责，携带好相应的检测、警戒等工具后下车 集合，由维抢修队长布置现场任务，人员接到指令后
5、分别开展各项工作，警戒、可燃气体确认等， 剩余人员原地待命；2、警戒区域内尽可能有少的人员进入，只允许检测人员进入，其余人员均在警戒线外或安全区 域集合点等待，检测人员检测后到安全集合区域进行汇报（或用防爆对讲机进行汇报）；3、公司应急人员现场，确认为燃气泄漏后，分别向上级单位进行汇报，汇报顺序为（同时），公 司应急领导（总经理）、 *应急办公室、地方应急办、公安消防地方救援单位、涉及影响的小区物业 管理、涉及影响的下游用户 （现场险情传达、停气告知也是现场演练考核的一个重要点，明确谁负 责向哪些部门汇报，汇报的内容）以上为双盲演练现场可能观察的注重点，其余汇报、现场处置等注意 事项未一一列举
6、，过程中要点请根据演练脚本中涉及点重点进行布置。报警询问告知维抢修队长通知巡线人员赶赴事故现场检测确认泄露报警人确认燃气不明泄漏现场警戒维修人员门站值班人员接警报告关上下游阀 1、询问姓名、电话、 事件的地点、人员有 无伤亡等基本情况2、告知撤离现场等应 对措施应急调度生产安全部工程人员仓管人员开挖单位准备管材报告应急调度巡线人 员确认 天燃气 泄漏后各部室负责人准备、待命通知相关 人员赶赴 现场分公司应急地方应急办地方救援应急领导总经理宣布启动公司预案二级维抢修事故现场协助人员疏散交通管制应急调度告知卄告知影响下游停气警戒工作，阻止进入、I 禁火、引导消防、救 援、交警车辆进入抢 险区域，与
7、交警对接、 协助交通管制根据现场实际情况，及时 编制对外发布公告，经应 急小组组长审核后发布，| 并时刻关注网络、媒体舆 论，正确引导舆论组织对泄漏区域进行检测，查找 泄漏点大致范围检测泄漏区域 内相邻管道、排水井、污水井、 暖气沟井、自来水井、电信井、 电缆井等有无可燃气体窜入；处置维修检漏宣布解除恢复供气置换通气24h复查程序内容演练处置脚本要点负责人所需工具接警程序报警人报警电话门站值班人员接警：“喂，你好，这里是* 燃气公司，我是值班人员XXX，请讲。”1、询问记录泄露 的具体位置，报警 人的电话、姓名、 报警的时间，填写 突发事件记录表2、告知报警人的 应急处置措施，撤 离至安全区域
8、等 待、协助阻止人员 进入等3、门站值班人员 接到报警后，立刻 向生产安全部、维 抢修负责人汇报， 并在突发事件记 录表填与汇报时 间4、汇报完后，立 即查明报警点上 下游控制阀井编 号，受影响的支线 阀门编号，短信发 送至抢维修、生产 全部负责人、营销 负责人、公司领导门站值班 人员（电 话接听人 员）1、笔2、记录本3、突发事 件记录表4、手机5、汇报人 联系方式报警人：1、我在XX路与XX路交叉 口向东处，（某某小区前）闻到一股 浓重的臭味，不知道是不是你们的燃 气泄漏？2、我在你们X号天然气阀井前面闻 到一股浓重的臭味，不知道是不是你 们的燃气泄漏？门站值班人员接警：“您不要慌张，迅速
9、向 臭味的上风向处撤离，撤离至没有臭味的安 全地带，如您有驾车，请不要发动汽车，步 行撤离。同时请您告知我你的姓名、联系方 式、闻到臭味的具体位置、附近明显的标志 物，建筑物；报警人：我叫XX,电话XXX，臭味的 具体位置是XXX，门站值班人员接警：“我公司巡线人员立刻 赶到现场，请您在安全地方等待不要离开， 等待我们巡线人员，同时请你协助阻止其他 行人和车辆进入你刚才所说的区域，尤其是 抽烟、点火的行人报警人：好的明白程序内容演练处置脚本要点负责人所需工具报告程序门站值班人员接警后，立刻向生产安 全部、维抢修负责人汇报门站值班人员接警：“喂，维抢修王队 长，我是门站值班人员XXX,xxx点x
10、xx 分，接群众报警，xx路与xx路交叉口 向东处闻到浓重臭味，疑似天然气泄 漏，报警人姓名XXX,电话XXXXXX” 门站值班人员接警：“喂，*经理，我 是门站值班人员XXX,xxx点xxx分， 接群众报警,xx路与xx路交叉口向东 处闻到浓重臭味，疑似天然气泄漏， 已通知维抢修赶赴现场”泄露位置、报警人联系 方式、时间传达清楚巡线车辆， 可燃气体检 测仪，四氢 噻吩检测 仪，防爆对 讲机2个、 阻火帽1个（PPM、LEL、 VOL）有几台维抢修队长组织巡线人员赶赴事故 现场（巡线人员负责臭味判定天然 气，现场前期警戒），组织其他抢险 人员检杳工具待命维抢修队长：“维抢修明白，立即派巡 线人
11、员XX、XXX赶赴现场。巡线人员要确认出发前工具是否携带齐全* XX、XXX维抢修队长：“收到，继续做好报警电 话接听，将最新情况及时向我汇报。巡线人员赶往事故地点，在赶往事故 地点途中，巡线人员要和报警人取得 联系，确认报警人的位置，到达后可 迅速与报警人对接巡线人员：“您好，我是*燃气公司巡 线员XXX，我已赶往现场，预计XX分 钟到达，你现在的位置是哪里，请在 路边（路口）等待我们，我们车牌号 是XXXX，身着红色工服.”告知报警人车牌号，便 于报警人能及时与巡 线人员对接XXX生产安全部通知各部门待命，通知工 程人员查明事故点管材型号、阀门型 号，工程人员查明后向1*、仓库管理 员汇报
12、管材型号等，联系开挖施工队 伍、联系管材运送车辆、仓管人员准 备相应的管材，通知财务准备好抢险 资金，通知办公室做好后勤和媒体应 对*:“营销部，xx路与xx路疑似燃气 泄露，迅速查明该段管材型号、阀门 型号，管线埋深，向我汇报，并通知 仓管人员按照型号准备材料，联系开 挖、管材运输车辆待命”*： “财务部，xx路与xx路疑似燃气 泄露，迅速准备好抢险资金待命”*： “办公室，xx路与xx路疑似燃气 泄露，做好车辆调配、后勤保障、做 好与新闻媒体沟通，待命”各部门接警后：“XXX部门明白”各部门负责人为本单 位牵头人，按照指令做 好本部门负责的相关 应急工作办公室根据实践情况 编制新闻发布稿，
13、报总 经理审批后对媒体发 布，营销查明受影响的 居民户数管材、阀门型 号后，联系好相关单位 后电话告知*， 材料准备好后仓管电 话告知*办公室 负责：* 财务负责：营销负 责：* 仓管：*人员所乘车 辆分配、管 材准备、施 工单位准 备、运输车 辆准备（模 拟）程序内容演练处置脚本要点负责人所需工具泄漏气体 检测判断 程序1、巡线人员到达事故现场后，迅速 与报警人联系，巡线人员两人同时到 报警人身边，一人询问、一人记录巡线人员：“我是*燃气公司巡线人员 XXX，请问XX先生么，是您报的警吗， 你闻到的区域在哪个位置” 报警人：“是，我闻到这片区域有燃气 臭味”（要求报警人指出大体位置） 巡线人
14、员：“非常感谢你的报警，我们 现在对该区域进行检测，为保证你的 安全，请你撤离现场至安全区域1、人员到达事故现场 后的紧张状态2、到达现场后，劳保 用品穿戴整齐，检测工 器具携带并处于开机 状态，一人询问现场情 况、一人记录（事件出 警记录单）XX询 问，检测 可燃气 体，XXX 记录，检 测四氢 噻吩四氢噻吩检 测仪，可燃 气器检测仪（PPM、LEL、 VOL）有几 台，事件出 警记录单告知报警人撤离现场后，XX分配任 务，谁负责检测可燃气体浓度，谁负 责检测四氢噻吩海量XX： “XXX，我负责检测现场可燃气体 浓度，你跟随我检测臭味气体中是否 含有四氢噻吩含量，检测结果向我告 知。XX携带
15、可燃气体检测仪进入现场检测 可燃气体浓度，XXX跟随，在XX检测 确认含有可燃气体浓度的地方检测四 氢噻吩含量1、在报警人面前分配 检测任务；2、检测范围有外向内 沿管道上方检测（每5 米检测一次），阀门井、 排水沟、电缆沟、通讯 井必须检测（逢沟必 检），做好检测记录XX、 XXX事件出警记录表根据现场情况，向公司生产部汇报昆仑公司领导：“模拟在燃气管道周边 阀井内检测到燃气浓度超标，请你进 行下步工作”记录清领导假设的具 体情况，完整的向公司 汇报XX检测完成后，综合检测结果，确认为 天然气泄漏，泄漏原因不明，巡线人 员迅速撤离至安全区域（车辆前）,向 生产安全部*汇报巡线人员：“报告*经理，11点10 分, 经现
