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1、生产运作管理试卷一、单项选择题(每题1分,共20题)1. 下列生产单位中,可以采用对象专业化原则布局的是( B )。A 铸造车间B 发动机车间C 机械加工车间D 热处理车间2. 对于大量生产方式而言,其生产单位布置应采用( B )原则。A工艺专业化B产品专业化C混合专业化D定位布置3. 制定生产大纲时,下述哪种方法是实际生产中应用最多的( C )?A、线性决策法则B、线性规划C、反复试验法D、模拟法4. 哪项不是服务运作的特点( C )?A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节5. 下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是 D )。A各项活
2、动的总时差大于0B各项活动的总时差小于0C线路持续时间最短D线路持续时间最长6. 下列哪项不属于大量生产运作( Z )?A、飞机制造 B、汽车制造C、快餐 D、中小学教育E、学生入学体检7. 哪种情况要求在城市设厂( B )?A、工厂规模大,占地多 B、服务业C、对环境污染大D、有保密要求8. 节拍是指( B )。A 流水线上连续投入两件制品的时间间隔B 流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔C 相邻两批制品投入或出产的时间间隔D 相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔9. 项目管理主要是控制( D ):A、质量 B、进度 C、成本 D、以上都是10. 大量生产类型的企业,编制生产作业计划可采用
3、( A )。A 在制品定额法B 累计编号法C生产周期图表法D定货点法11. 如果企业生产的产品品种多,产量小则采用(C)形式更为有利。A.大批量;B.流水线;C 工艺专业化;D 对象专业化;12. 对于体积大、加工时间长、批量大的零件,应选择(B )。A顺序移动方式B平行移动方式C平行顺序移动方式D三者均可13. 不属于MRP的关键信息要素是(A )。A 生产纲领B 主生产计划C库存记录D物料清单14. 以下哪个条件说明厂址要接近消费市场( C ):A.原料易变质;B .原料笨重;c.产品运输不便;D.原料运输不便;15. 采用经济批量法确定的批量,是指(C )。A 最大批量B 最小批量C 总
4、费用最低的批量D 上述说法都不准确16. 下述哪项是企业维持库存的原因( C )?A、保持生产运作对库存的依赖性B、给员工提供安全的感觉C、满足需求的波动D、防止员工报酬的增加17. 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件,可选择(A )。A顺序移动方式B平行移动方式C平行顺序移动方式D三者均可18. ( D)是工艺专业化的优点。A减少了产品在加工过程中的停放、等待时间;B.缩短了产品在加工过程中的运距;C 减少了生产单位之间的协作联系;D 产品的制造路线有一定弹性;19. 纵向一体化不是指( C ):B、将下游生产活动整合进来D、以上都不是优点是(A ):B、可采用专用高效设备D、减少管理
5、人员9. x10.11. x12. x13. x14. x15.16.17.A、将上游生活活动整合是来C、委外或外包20. 按工艺专业化原则建立生产单位,A、生产系统可靠性高C、缩短生产周期 二、判断题(每题1分,共20题)1. 2. x3.4.5.6.7.&18. xl9.20.1. 尊重人是日本改善思想的关键。()2. 安全库存是由年需求量决定的。(x)3. 新产品开发的方式有4种,独立开发,技术引进,联合开发和委托开发。()4. 当价格是影响需求的主要因素时就产生了基于成本的竞争 ()5. 新产品的分类包括:改进型产品。创新型产品,和换代产品。()6. 超市中,离入口最近和邻近前窗展台处
6、的位置最有销售潜力。()7. 生产过程的空间组织就是根据生产运作战略目标,配置一定的空间场所,建立相应的生产单位和设施,并采取一定的生产专业化形式,进行生产单位人员和设备的配置。()&制造企业的生产类型按产品使用性能分为,通用产品生产和专用产品生产。() 9总顾客价值包括产品价值,人员价值,形象价值三种。(x)10. 超级市场生产方式,JIT,无库存生产,一个流生产,实质都是一回事()11. 好的顾客回应导致成本领先。(x)12. 单件生产不像连续生产那样要求多技能工人。(x )13. 牵引式系统物流和信息流是分离的。(x)14. 菲勒普提出的总顾客成本包括货币成本,时间成本,和体力成本三种。
7、(x )15. 产品的生命周期大致分为,导入期,成长期,成熟期和衰退期。()16. 在服务业中,三种运作策略在提供竞争优势方面被证明是成功的:成本策略,质量策略和集中化策略。()17. 新产品的开发策略可分为,领先型开发策略和追随型开发策略。()18. 零件在加工过程中的移动方式有两种,顺序移动方式和平型移动方式。(x)19. 并行工程是对产品设计及其相关过程进行并行,一体化设计的一种系统化的工作模式。 ( )20. 服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。() 三、名词解释(每题1分,共20题)1. 岗位设计:在工作分析 的信息基础上,研究和分析工作如何做以促进组织目标的实现, 以及如何使员
8、工在工作中得到满意以调动员工的工作积极性。2. 工时定额:也可称“时间定额”,是生产单位产品或完成一定工作量所规定的 时间消 耗量。3. 台时定额:是指规定机器设备完成单位产品加工的时间消耗量标准。(其计量单位台时是 指一台设备加工工件1个小时。)4. 生产运作系统:从系统观点来考察生产运作,可以将企业中从事生产运作活动的子系统 称之为生产运作系统。应强调的是,企业生产运作系统有狭义和广义之分。狭义的生产运作 系统,有时也称为制造系统,是指直接进行产品的生产加工或实现劳务的过程,其工作直接 决定着产品或劳务产出的类型、数量、质量和生产运作费用;广义的生产运作系统除上述内 容外,一般认为还应包括
9、企业中的研究开发、生产运作的供应与保证、生产运作计划与控制 等子系统。5. 工艺专业化形式:这种组织方式是以工艺为中心,组织设备、人员等生产运作资源,为每 一工序提供一个工作场地。6. 生产运作计划 :是指在企业生产策略的指导下,根据需求预测和优化决策对其生产系 统产出的品种、数量、速度、时间和劳动力的配置及库存水平等问题预先进行的考虑和安排。7. 工艺设计:是指用机械加工的方法改变毛坯的形状、尺寸、相对位置和性质使其成为合 格零件的全过程,加工工艺是工人进行加工的一个依据。8. 最佳运行生产能力: 在生产设备的固定资产既定条件下,存在着一个使单位产品成本最 小的生产量,这个生产量就是这个生产
10、设备的最佳运行生产能力。9. 生产能力:是指在计划期内,企业参与生产的全部固定资产,在既定的组织技术条件下, 所能生产的最大产品数量,或者能够处理的原材料 数量。生产能力是反映企业所拥有的加 工能生产能力的一个技术参数,它也可以反映企业的生产规模。10. 纯劳务运作:纯劳务运作不提供有形产品,一般劳务运作则提供有形。11. 大量生产:亦称量产,是指产品数量很大,大多数工作地点长期按照一定的生产节拍(在 流水线生产中,相继完成两件制品之间的时间间隔)进行某一个零件的某一道工序的加工。 大量生产品种单一,产量大,生产重复程度高。12单价生产: 是指按照顾客要求,单独设计生产顾客的产品。13. 并行
11、工程:是对产品及其相关过程(包括制造过程和支持过程)进行并行、集成化处理 的系统方法 和综合技术。14. 串行工程:是把整个产品开发全过程细分成很多步骤,每个部门和个人都只做其中的一 部分工作,而且是相对独立进行的,工作做完以后把结果交给下一部门。15. 订单资格要素:是指允许一家企业的产品参与竞争的资格筛选标准。16. 生产计划大纲:(Production Planning, PP)是根据经营计划的市场目标制定的,它对 企业经营计划的细化。17. 库存:是指暂时闲置的用于将来目的的资源制造性库存是指生产制造企业为实现产成品 生产所需要的资源,如原材料、产成品、备件、低值易耗品以及在制品。18
12、. 创新型产品: 是指应用采用新技术、新设计生产的全新产品,在结构、材质、工艺等某 一方面比原有产品有明显改进,从而显著提高了产品性能或扩大了使用功能的产品。19. 代表产品:结构和工艺具有代表性,产量较大的产品。实际工作中,常要将各产品的计 划产量换算为代表产品的产量20. 设施选址:是指如何运用科学的方法决定设施的地理位置,使之与企业的整体经营运作 系统有机结合,以便有效、经济地达到企业的经营目的。四、简答题(每题1分,共20题)1. 试述工作扩大化和工作丰富化的区别答:工作扩大化 ,工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性,从而给员工增加了工作 种类和工作强度。工作扩大化使员工有更多的工
13、作可做。 所谓的工作丰富化是指在工作中 赋予员工更多的责任、自主权和控制权。2. 简述选址决策的一般步骤 答:(1)企业选址的准备阶段(2)企业选址的现场勘查阶段(3)企业选址的评选和确定方案阶段3. 简述对库存物资进行ABC分类后,企业采取的不同控制策略答:A类为严密控制,每月查一次B类为一般控制,每3月查一次C类为自由处理。4. 如何培育服务业运作系统的竞争能力? 答:(1)新服务项目的增加,必须是在老服务项目完善的基础上(2)服务项目的增加必须随市场变化而变化(3)培育服务人员的忠诚度(4)合理安排服务流程5. 精细生产的基本思想是什么? 答:(一)精细生产的基本含义 精细生产是指运用多
14、种现代管理方法和手段,以社会需求为依据、以充分发挥人的作用为根 本,有效配置和合理使用企业资源,最大限度地位企业谋求经济效益的一种新型生产方式。 它是重新塑造一家企业,使之成为精干的、高度柔性的、低成本的、世界级竞争者的战略武庚器。(二)精细生产的基本原理精细生产的基本原理是:a、不断改进;b、消除对资源的浪费;c、协力工作;d、沟通。不 断改进是精细生产的指导思想,消除浪费是精细生产的目标,协力作业和沟通是精细生产的 保证。(1)不断改进。改进就是永远不满足于现状,不断地发现问题,寻找原因,提出改进措施, 改变工作方法,使工作质量不断提高。(2)消除浪费。在库存和质量上,我们可以给出一个绝对
15、的标准:零库存和零缺陷。零是 一种极限。工作上没有缺陷,则没有改进的余地。“双零”使得改进永无止境。只有达到“双 零”,才能说在质量与库存方面完全消除浪费。(3)协力工作。6. 企业总体战略,经营战略,职能战略之间有何联系 答:总体战略是指企业整体发展方向的筹划,经营战略是企业在经营方面的谋划与方略, 职能战略就是为指导企业向哪些方面发展明确企业的职能职责的方针政策7. 生产运作策略如何保证经营战略的实施答:生产运作是企业最基本的职能。通过生产运作,企业创造社会需要的产品和服务,所以制定有效的生产运作战略对提高企业的经济效益有着很大的作用。为了保证企业经营 战略 的实现,生产运作战略需要从以下两个方面进行管理:生产系统设计、生产系统运行管理。8. 简述制定生产运作策略的步骤(1)生产运作策略总体分析(2)生产运作策略的具体化(3)生产运作策略的选择9. 何谓滚动式计划方法?他有何优点?答: 按编制滚动计划的方法,整个计划期被分为几个时间段,其中第一个时间段的计划为 执行计划,后几个时间段的计划为预计计划。执行计