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1、高品质文档2023年12月民政局办公室工作总结及2024年工作计划 xx年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参加政务，搞好服务，仔细履行职责，全力推动各项民政工作的有序开展。现将xx年办公室工作总结 一、主要开展工作 1、文秘工作。一是仔细做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是仔细做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，根据“急件急办”的原则，准时送主要领导和分管领导阅批，准时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。 2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实
2、事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式准时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采纳。xx年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。 3、信访工作。根据信访工作条例，仔细做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后赐予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，乐观帮助支持相关股室办理县信访局转办的包保
3、案件。 4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订股室工作职责、股室工作服务承诺，制作上岗证，并要求机关工作人员上班佩带上岗证，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。 5、后勤工作。根据局机关制定的接待工作制度，本着“勤俭节省”的原则，仔细做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的修理、保养、保险等日常管理工作。 6、其它工作。一是帮助做好局机关开展解放思想大争论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是根据政府信息公开的要求，准时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广阔人民
4、群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，制造一个清洁、美丽、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。 二、存在的问题 由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的连接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、相互协作才能得到更好地解决，同时在今后的工作中盼望各股室有什么好的建议和意见请准时给办公室反映，我们将乐观向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。 三、 下一年工作方案 1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素养。 2、做好文秘工作。 3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有民政信息。 4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。 5、做好档案的整理、归档及管理工作。 6、做好信访、保密工作。 7、做好局机关环境卫生管理工作。 8、帮助抓好机关作风建设工作。 9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，乐观制造条件申报市级“文明单位”。 优质文档2
