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1、Q/XXXX-SC-2015现行版次： B 修改状态： 0XXXXXXXX 科技有限公司XXXXXXXX有限公司质量手册依据 GB/T19001-2008、 GB/T50430-2007 标准编制）编 号：Q/ XXXX- SC- 2015版 本：B/0受控状态： 受 控发放编号：0022015年 01月 1日发布2015年 1 月 1 日实施XXXXXXX有X 限公司Q/XXXX-SC-2015现行版次： B 修改状态： 0XXXXXXXX 科技有限公司质量手册审批表名称质量手册编号Q/XXXX-SC-2015编制日期2015年 01月 01 日审核日期2015年 01月 01 日批准日期2
2、015年 01月 01 日质量手册发放范围表总经理001管理者代表002行政人事部003工程工程技术 部004运维部005销售部006商务部007归档008合计8份Q/XXXX-SC-2015现行版次： B 修改状态： 0XXXXXXXX 科技有限公司目录目录 第 3 页 01 质量手册 发布令 第6页02管 理者代表任 命书 第7页03公 司简介 第8页04质 量手册 说明 第9页05 质 量方针 和质 量目标 第 10 页 06 质量 手册的 管理 第 11 页 1范围 第11页1. 1总则 第12页1. 2 适用 范围 第 12 页 2 引 用标 准 第 12 页 3术语 和 定义 第1
3、2页4质量管 理体 系 第12页4. 1 总要 求 第 12 页4. 2 质量 体 系 文件 第 14 页4. 2.1总则 第14页4. 2.2质量 手册 第15页4. 2.3文件 控制 第15页4. 2.4记录 控制 第16页5 管 理职 责 第 17 页5. 1管 理承诺 第17页5. 2以 顾客为关注焦 点 第17页5. 3质 量方针 第17页5. 4策 划 第18页5. 4.1质量 目标 第18页5. 4.2质量 管理 体系策 划 第18页5. 5职责 、 权 限和 沟通 第19页5. 5.1职责 和权 限 第19页5. 5.2管理 者代 表 第21页5. 5.3内部 沟通 第21页5
4、. 6 管 理 评审 第 22 页 6 资 源管 理 第 23 页6. 1资 源提供 第23页6. 2人 力资源 第24页6. 3基 础设施 第25页6. 4工 作环境 第25页XXXXXXXX 科技有限公司 Q/XXXX-SC-2015 现行版次： B 修改状态： 06. 5 质 量信息 . 第 23 页 7 产 品实 现 第 26 页7. 1 产 品实 现的策 划 第 26 页7. 2 与 顾客 有关的 过 程 第 27 页7. 2. 1 与产 品有 关 的 要求 的确定 第 27 页7. 2. 2 与 产 品 有 关 的要 求 的 评 审 第 27 页7. 2. 3 顾 客 沟 通 第
5、28 页 7 . 3 设 计 和 开 发 第 29 页 7. 4 采 购 第 29 页 7. 4. 1采购 过 程 第29页7. 4. 2采购 信 息 第31页7. 4. 3采购 产 品的 验证 第31页7. 5 施 工和 服务提 供 第 32 页 7. 5. 1施工 和 服务 提供的 控 制 第32页7. 5. 2施工 和 服务 提供过 程 的确认 第32页7. 5. 3标识 和 可追 溯性 第33页7. 5. 4顾客 财 产 第34页7. 5. 5产品 防 护 第34页7.5. 6 关键过程 第 34 页7. 5. 7交付第 34 页7. 5 .8交付后的活动 第 35 页7. 6 监 视和 测量装 置 的 控制 第 35 页 8 测 量、分 析和 改进 第 36 页8. 1 总 则 第 36 页8. 2 监 视和 测量 第 37 页8. 2. 1 顾 客 满意 第 37 页8. 2. 2内部 审核 第38页8. 2. 3过程 的监视 和测量 第39页8. 2. 4产品 的监视 和测量 第39页8. 3 不合格 品 控制 第41页8. 4 数 据 分析 第42页8. 5 改进 第43页8. 5. 1持续 改建 第43页8. 5. 2纠正 措施 第43页8. 5. 3预防 措施
