行政人事部工作计划格式范本(五篇).doc

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1、行政人事部工作计划格式范本_年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司_年度目标尽职尽责。一、健全和完善公司各项制度及工作标准1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。二、深挖招聘渠道,满足人力需求1、根据公司岗

2、位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。2、根据_年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留某某。4、做好_年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。三、加强培训管理工作,构建培训体系。1、如未能招聘到适合的培训专员,_年培训工作由崔主管负责兼任

3、培训专员,实施_年度培训计划。2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定_年度培训计划,并组织实施。3、与外部培训机构联络,_年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,_年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心的,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉

4、自己的工作职责。四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。1、根据公司年度经营目标,制订公司_年度绩效考核体系。2、按照_年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多的,少劳者少的,不劳者不的。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。五、控制人力成本、完善薪资结构。1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪

5、资待遇。2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。1、_年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。2、_年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强

6、员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示某某人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让某某更加了解某某,信任某某,打造某某良好的商誉及品牌。4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位某某人的心中。5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到某某这个大家庭中。七、规范行政管理工作,降低管理费用。1、_年度在上一年度办公管理费用的基础上降低_%。物资采购要严格审批,办公用品

7、申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。2、加强废品统一管理,增创经济效益。3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。在_年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合

8、乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为的到及时改善,使领导批办的事项能及时的到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。十、加强团队建设,打造强有力团队。1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。5、加

9、强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。行政人事部工作计划格式范本(二)行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力,一种是硬的-制度,一种是软的-文化生活。_年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有:1、文体活动协调各部门组织趣味运动、

10、卡拉OK等文体活动。2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆3、年度优秀员工评选及旅游。4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。5、企业文化讨论学习。6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。二、制度建设制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。三、员工生活环境1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上

11、实惠满意的饭菜。四、关系协调对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关zf部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。五、环境卫生卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。六、日常行政事务1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率_%。3

12、、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到_%。4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。行政人事部工作计划格式范本(三)一、人力资源基本情况截至_年_

13、月_日,公司员工总数为_人,其中公司高层_人,财务部_人,综合部_人,销售部_人,产品部_人,设备部_人,PMC部_人,品保部_人,制造部_人,工艺部_人。在所有人中,中高层管理干部_人,行政部门人员_人,生产技术人员_人,一线生产人员_人。生产辅助人员总计_人,占公司总人数的_%,生产一线人员占公司总人数的_%。二、招聘工作一线生产人员的招聘需求,主要采取老员工介绍、本地招聘为主。对于技术类、文职类人员的招聘,主要以网络招聘为主。图五所示,员工主动离职占比_%,其中个人原因主动离职占_%,主要包括员工不适应生产车间的工作环境、对薪酬福利不满、没有发展空间、公司业务无订单停工待料、订单量增加员

14、工受不了长时间加班。改善措施:(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和人事部随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。本年度招聘渠道如下三、培训工作_年度的公司培训主要以内部培训为主,无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,无尘净化车间的培训,对车间一线管理人员进行了管理培训,具体情况总结如下:新员工入职培训主要由

15、三部分组成:厂规厂纪的培训、培训效果考核、无尘净化车间的培训。目的是让员工了解公司的基本制度和厂规厂纪。需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强生产部门的工艺操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。四、绩效考核公司目前未形成完善考核机制,出现干多干少都一样的大锅饭现象,公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索的过程,未能形成完善的考核机制,虽然多次制订各项考核方案,但未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励的效果,出现了干多干少拿的工资都一样的大锅饭现象。针对这种现状,经公司领导指示,人事部门牵头,参考公司生产运营的特性,多次与公司高层、公司各部门负责人进行沟通交流,设计了适用于生产部门的绩效考核方案,并于_月份在制造部、品质部率先推行。五、员工关系及劳动合同管理_年接待处理“问题员工”_余人次,化解了用工矛盾,避免用工纠纷,和谐劳资关系,提高双方满意度,促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员_余人次,做好人力资源管理的最末端管理,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。根据新劳动合同法

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